Simple Store - Häufig gestellte Fragen

Für Geschäftsinhaber ist Zeit, Geld und Geschwindigkeit alles. Wir haben Simple Store entwickelt, um die komplizierte Einrichtung eines Online-Shops zu vereinfachen, damit Sie sich als beschäftigter Unternehmer auf andere Aspekte des Aufbaus Ihres Unternehmens konzentrieren können.

 

In dieser Übersicht beantworten wir einige häufig gestellte Fragen und geben einen kurzen Überblick über den Simple Store!

 

Häufig gestellte Fragen

 

F: Wer kann den Simple Store nutzen?

Free-, Limited- und Pro-Benutzer können den Simple Store nutzen, um online zu verkaufen. Free-Benutzer können ein Produkt auflisten, Limited-Benutzer können bis zu fünf Produkte auflisten, und Pro-Benutzer können bis zu 300 Produkte auflisten. PRO-Benutzer haben auch Zugriff auf ein zuverlässiges Versand- und Gutschein-System. 

 

F: Wie kann ich Simple Store bekommen?

Simple Store ist ein Abschnitt, den Sie auf Ihrer Strikingly-Website hinzufügen können. Gehen Sie einfach in den Editor Ihrer Website und fügen Sie den Abschnitt [SIMPLE STORE] hinzu. Fügen Sie Produktbilder hinzu, richten Sie Zahlung und Versand ein und verwalten Sie Ihre Bestellungen - alles von Ihrem Editor aus.

 

Wie bei allen Strikingly-Websites ist Ihr Online-Shop für Mobilgeräte optimiert, so dass Ihre Kunden bequem von jedem Gerät einkaufen können.

 

F: Kann ich digitale Produkte und Dienstleistungen verkaufen?

Ja, Sie können digitale Produkte und Dienstleistungen mit Ihrer Strikingly-Website verkaufen. 

 

F: Welche Karten und Zahlungsarten kann ich akzeptieren?

Wir haben die führenden Zahlungsoptionen (Stripe und Paypal) integriert, so dass Sie Zahlungen ohne Probleme einrichten können. Mit Stripe können US-amerikanische Unternehmen Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover und Diners Club akzeptieren. Australische, kanadische, europäische und japanische Unternehmen können Visa, Mastercard und American Express akzeptieren. Offline-Zahlungen sind unterstützt.

 

F: Welche Währungen unterstützt der Simple Store?

Simple Store unterstützt derzeit die folgenden Währungen für die Zahlungsoptionen von Stripe und PayPal:

  • AED: Vereinigte Arabische Emirate Dirham - د.إ
  • AUD: Australischer Dollar - A$
  • ALL: Albanischer Lek - Lek
  • AMD: Armenischer Dram - ֏
  • ANG: Niederländisch-Antillanischer Gulden - ƒ
  • AWG: Arubanischer Florin - ƒ
  • AZN: Aserbaidschanischer Manat - ₼
  • BAM: Bosnien und Herzegowina konvertierbare Mark - KM
  • BBD: Barbadischer Dollar - $
  • BDT: Bangladeschischer Taka - Tk
  • BGN: Bulgarischer Lew - Лв
  • BIF: Burundischer Franc - FBu
  • BMD: Bermudischer Dollar - $
  • BND: Brunei-Dollar - $
  • BRL: Brasilianischer Real - R$
  • BSD: Bahamianischer Dollar - $
  • BWP: Botswana-Pula - P
  • BZD: Belize-Dollar - BZ$
  • CAD: Kanadischer Dollar - $
  • CDF: Kongolesischer Franc - FC
  • CHF: Schweizer Franken - CHF
  • CLP: Chilenischer Peso - $
  • CNY: Chinesischer Yuan - ¥
  • COP: Kolumbianischer Peso - COL$
  • CZK: Tschechische Krone - Kč
  • DOP: Dominikanischer Peso - RD$
  • DZD: Algerischer Dinar - دج
  • DKK: Dänische Krone - kr
  • EGP: Ägyptisches Pfund - E£
  • ETB: Äthiopischer Birr - Br
  • EUR: Euro - €
  • FJD: Fidschianischer Dollar - $
  • GEL: Georgischer Lari -
  • GBP: Britisches Pfund - £
  • GIP: Gibraltar-Pfund - £
  • GMD: Gambischer Dalasi - D
  • GYD: Guyanischer Dollar - G$
  • HKD: Hongkong-Dollar - HK$
  • HRK: Kroatische Kuna - kn
  • HTG: Haitianische Gourde - G
  • HUF: Ungarischer Forint - Ft
  • INR: Indische Rupie - ₹
  • IDR: Indonesische Rupiah - Rp
  • ILS: Israelischer Neuer Schekel - ₪
  • ISK: Isländische Króna - kr
  • JMD: Jamaikanischer Dollar - J$
  • JPY: Japanischer Yen - ¥
  • KES: Kenianischer Schilling - KSh
  • KGS: Kirgisischer Som - Лв
  • KHR: Kambodschanischer Riel -
  • KMF: Komoren-Franc - CF
  • KYD: Kaimaninseldollar - CI$
  • KRW: Südkoreanischer Won -
  • KZT: Kasachischer Tenge - ₸
  • LBP: Libanesisches Pfund - LL
  • LKR: Sri Lankische Rupie - Rs
  • LRD: Liberianischer Dollar - LR$
  • LSL: Lesotho-Loti - M
  • MAD: Marokkanischer Dirham - د. م.
  • MDL: Moldauischer Leu - L
  • MGA: Madagassischer Ariary - Ar
  • MKD: Mazedonischer Denar - Ден
  • MMK: Birmanischer Kyat - K
  • MNT: Mongolisches Tögrög - ₮
  • MOP: Makanesischer Pataca - MOP$
  • MRO: Mauretanischer Ouguiya - UM
  • MVR: Maledivische rufiyaa - Rf
  • MWK: Malawischer Kwacha - K
  • MXN: Mexikanischer Peso - $
  • MYR: Malaysischer Ringgit - RM
  • MZN: Mosambikanischer Metical - MT
  • NAD: Namibischer Dollar - N$
  • NGN: Nigerianischer Naira - ₦
  • NPR: Nepalesische Rupie - Rs
  • NOK: Norwegische Krone - kr
  • NZD: Neuseeländischer Dollar - $
  • PGK: Papua-Neuguineische Kina - K
  • PHP: Philippinischer Peso - ₱
  • PKR: Pakistanische Rupie - Rs
  • PLN: Polnischer Zloty - zł
  • QAR: Katarischer Riyal - ر.ق
  • RON: Rumänischer Leu - Lei
  • RSD: Serbischer Dinar - дин
  • RUB: Russischer Rubel - ₽
  • RWF: Ruandischer Franc - FRw
  • SAR: Saudi-Riyal - ر.س
  • SBD: Salomon-Inseln-Dollar - SI$
  • SCR: Seychellois Rupie - SRe
  • SEK: Schwedische Krone - kr
  • SGD: Singapur-Dollar - S$
  • SLL: sierra-leonische Leone - Le
  • SOS: Somalischer Schilling - S
  • SZL: Swazi-Lilangeni - E
  • THB: Thailändischer Baht - ฿
  • TJS: Tadschikistanischer Somoni - SM
  • TOP: Tonganischer paʻanga - T$
  • TRY: Türkische Lira - ₺
  • TTD: Trinidad und Tobago Dollar - TT$
  • TWD: Neuer Taiwan-Dollar - NT$
  • TZS: Tansanischer Schilling - Tsh
  • UAH: Ukrainische Griwna - ₴
  • UGX: Ugandischer Schilling - USh
  • USD: United States Dollar - $
  • UZS: Usbekistanischer Soʻm - лв
  • VND: Vietnamesischer Dong - ₫
  • VUV: Vanuatu vatu - VT
  • WST: Samoanische tālā - WS$
  • XAF: Zentralafrikanischer CFA-Franc - FCFA
  • XCD: Ostkaribischer Dollar - EC$
  • YER: Jemenitischer Rial - ر.ي
  • ZAR: Südafrikanischer Rand - R
  • ZMW: Sambischer Kwacha - K

Alle Währungen, auch die, die oben nicht aufgeführt sind, werden von Simple Store Offline Payments unterstützt.

 

Wir arbeiten daran, weitere Währungen für Stripe zu unterstützen. Bitte fügen Sie hier Ihre Anfrage hinzu, wenn Sie möchten, dass wir eine neue Währung in die Liste aufnehmen.

 

F: In welcher Sprache ist der Simple Store verfügbar?

Der Simple Store Editor sowie der gesamte Checkout-Flow wurden auf Französisch, Spanisch, Japanisch, Portugiesisch und Chinesisch übersetzt.  Sehen Sie hier, wie Sie die Sprache Ihrer Website ändern können.

 

Q: Wie ist der Checkout Prozess aufgebaut?  

Simple Store schafft eine reibungslose Erfahrung für Ihre Käufer. Shops, die mehrere Produkte verkaufen, haben ein Warenkorb-Interface, während Shops mit einzelnen Produkten die Besucher durch einen Express Checkout Flow führen. Ihre Kunden werden auch automatisch mit Bestellbestätigungs- und Abschluss-E-Mails informiert.

 

F: Wie viele Anpassungen kann ich mit Simple Store vornehmen? 

Dieses eCommerce-Funktion unterstützt im Moment nicht komplizierte Prozesse. Derzeit erlauben wir keine Anpassungen für E-Mails, spezielle Checkout-Prozesse oder Sprachen. Aber wir würden gerne Ihre Ideen hören, wie wir das verbessern können. 

 

F: Unterstützt der Simple Store Abonnement-Zahlungen? 

Nein, der Simple Store unterstützt im Moment keine Abonnement- oder wiederkehrende Zahlungen.

 

Produkt-Übersicht

1. Ihr Produkt auflisten

Fügen Sie Produkte, Bilder und Varianten hinzu und wechseln Sie die Shop-Layouts für verschiedene Looks.

 

2. Zahlungsoptionen einrichten

Geben Sie Ihr Paypal-E-Mail-Konto ein oder melden Sie sich bei Stripe an, um sofortige Direktzahlungen auf Ihr Paypal-Konto bzw. Bankkonto zu erhalten.

 

3. Versand einrichten

Alle Simple Store Verkäufer können eine pauschale Versandgebühr einrichten, die während der Kaufabwicklung auf die Bestellungen angewendet wird. PRO-Benutzer können auch pauschale Versandgebühren für verschiedene Regionen einrichten.

 

4. Gutscheine hinzufügen

Als PRO-Benutzer können Sie Ihren Kunden verschiedene Arten von Rabatten durch unsere Gutschein Funktion anbieten. Sie können erstellen:

  • Prozentuale Rabatte
  • Pauschale Rabatte
  • Kostenlosen Versand

 

5. Steuern hinzufügen

Für Verkäufer in den Vereinigten Staaten, die eine Steuer-ID haben, bieten wir eine Möglichkeit, eine Pauschalsteuer zu berechnen.

 

6. Bestellungen verwalten

Mit unserem Bestellungen Dashboard können Sie Bestellungen auf dem Desktop und Ihrem iOS-Gerät erfüllen und rückerstatten, um sie von unterwegs zu verwalten. Sie können dort auch Ihren Bestand verfolgen und Ihre Bestelldaten in eine CSV-Datei exportieren, um die Buchhaltung zu erleichtern.

 

Q: Wie lange bleiben die Artikel im Warenkorb?

Wenn ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird, sperrt der Shop ein Produkt aus den verfügbaren Beständen. Wenn die Bestellung nicht gekauft wird, wird es nach 2 Stunden wieder in den Bestand zurückgelegt.

 

Zum Beispiel:

Die Filiale hat für ein Produkt 10 Stück auf Lager, und jemand bestellt 5 Stück dieses Produkts. Die Anzahl der verfügbaren Produkte würde sich in diesem Moment auf 5 ändern. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 2 Stunden abgeschlossen wird, wird der Bestand wieder auf 10 zurückgesetzt. Andernfalls, wenn die Bestellung abgeschlossen ist, bleibt der Bestand bei 5.

 

Falls Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@strikingly.com oder chatten Sie mit uns.

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen