Wenn Sie in Einfaches GeschäftOffline-Zahlungen aktivieren und ein Kunde diese Option während der Kasse auswählt, wird der Kunde nicht online bezahlen, wenn er die Bestellung einreicht.
Dies ist nützlich, wenn Sie möchten, dass Ihr Kurierdienst Zahlungen für Sie annimmt, so dass der Kunde den Kurier bezahlen kann, wenn das Paket an seiner Tür ankommt.
So richten Sie Ihre Offline-Zahlungen ein
- Gehen Sie zu Ihrem Site-Editor > Einstellungen > Zahlungen akzeptieren > Offline-Zahlungen.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus. Der Zahlungsmethode Name wird dem Kunden beim Bezahlen angezeigt, wenn er eine Zahlungsmethode auswählt. Offline-Zahlungsanweisungen für Kunden werden direkt vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angezeigt. (Sehen Sie sich das animierte GIF unten an, um zu sehen, wie Ihre Kunden ihre Bestellung abschließen.)
Hinweis:
- Den eigentlichen Offline-Zahlungsprozess müssen Sie selbst einrichten!
- Wenn Sie Offline-Zahlungen nur in bestimmten Ländern akzeptieren möchten, können Sie diese Informationen im Namen der Zahlungsmethode eingeben, z. B. „Nachnahme – nur für Japan“
- Offline-Zahlungsanweisungen für Kunden sollten enthalten, wie die Zahlung eingezogen wird, oder alles andere, was Ihre Kunden wissen sollten, wenn sie mit Offline-Zahlungen bestellen. Diese Anweisung wird auch in der E-Mail-Benachrichtigung „Bestellung bestätigt“ enthalten sein, die an den Kunden gesendet wird.
Nachdem Sie Offline-Zahlungen eingerichtet haben, kann Ihr Kunde seine Bestellung ganz einfach aufgeben, ohne online zu bezahlen.
Wenn Sie die Offline-Zahlung deaktivieren möchten, klicken Sie einfach unten rechts im Bereich mit den Offline-Zahlungseinstellungen auf den Link „Deaktivieren“.
Bestellungen abschließen und stornieren
- Als Ladenbesitzer müssen Sie bestätigen, dass die Zahlung eingegangen ist, bevor Sie Bestellungen in Ihrem Einfaches Geschäft-Manager als „Abgeschlossen“ markieren.
- Sollten Sie längere Zeit keine Zahlung von Ihrem Kunden erhalten, können Sie die Bestellung im Bestellmanager stornieren. Eine E-Mail-Benachrichtigung über die Stornierung der Bestellung wird an Ihren Kunden gesendet.
Bitte beachten Sie, dass Offline-Zahlungen keine digitalen Download-Produkte unterstützen.
Wir hoffen, dass Sie diese Funktion nützlich finden! Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@strikingly.com oder chatten Sie mit uns. Wir freuen uns über Ihr Feedback!