Pour les entrepreneurs, le temps c'est de l'argent et la vitesse est primordiale. Nous avons créé Simple Store pour rationaliser les activités normalement compliquées de mise en place afin que vous, les entrepreneurs occupés, puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de la création de votre entreprise.
Dans cette procédure pas à pas, nous répondrons à quelques questions fréquemment posées et donnerons un bref aperçu de Simple Store!
Questions Fréquemment Posées
Q: Qui peut utiliser le magasin ?
Les utilisateurs gratuits, limités et professionnels peuvent tous utiliser Simple Store pour vendre en ligne. Les utilisateurs gratuits et limités peuvent répertorier un produit, les utilisateurs Pro peuvent répertorier jusqu'à 300 produits et un nombre illimité de produits pour les utilisateurs VIP.
Q: Comment obtenir le magasin ?
Simple Store est une section que vous pouvez ajouter à votre site Strikingly. Accédez simplement à l'éditeur de votre site et ajoutez la section E-Boutique. Ajoutez des images de produits, configurez le paiement et l'expédition, et gérez vos commandes, le tout depuis votre éditeur.
Comme pour tous les sites Strikingly, votre magasin sera optimisé pour les mobiles afin que vos clients puissent faire leurs achats confortablement depuis n'importe quel appareil.
Q : Puis-je vendre des produits et services numériques ?
Oui, vous pouvez vendre des produits et services numériques avec votre site Strikingly.
Q: Quels types de cartes et de paiement puis-je accepter ?
Nous avons intégré les principales passerelles de paiement Stripe et Paypal pour que vous puissiez configurer des paiements sans soucis. Avec Stripe, les entreprises américaines peuvent accepter Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Les entreprises australiennes, canadiennes, européennes et japonaises peuvent accepter Visa, Mastercard et American Express. Les paiements hors ligne sont également pris en charge.
Q: Quelles devises sont prises en charge par Simple Store ?
Simple Store prend actuellement en charge les devises suivantes pour les options de paiement Stripe, PayPal et Square :
- AED : Dirham des Émirats arabes unis - د.إ
- AUD : Dollar australien - A$
- ALL : Lek albanais - Lek
- AMD : Dram arménien - ֏
- ANG : Florin des Antilles néerlandaises - ƒ
- AWG : florin d'Aruba - ƒ
- AZN : Manat azerbaïdjanais - ƒ
- BAM : Mark convertible de Bosnie-Herzégovine - KM
- BBD : Dollar de la Barbade - $
- BDT : Taka bangladais - Tk
- BGN : Lev bulgare - Лв
- BIF : Franc burundais - FBu
- BMD : Dollar des Bermudes - $
- BND : Dollar de Brunei - $
- BRL : Real brésilien - R$
- BSD : Bahamas - $
- BWP : Pula du Botswana - P
- BZD : Dollar du Belize - BZ$
- CAD : Dollar canadien - $
- CDF : Franc congolais - FC
- CHF : Franc suisse - CHF
- CLP : Peso chilien - $
- CNY : Yuan chinois - ¥
- COP : Peso colombien - COL$
- CZK : Couronne tchèque - Kč
- DOP : Peso dominicain - RD$
- DZD : Dinar algérien - دج
- DKK : couronne danoise - kr
- EGP : Livre égyptienne - E£
- ETB : birr éthiopien - Br
- EUR : Euro - €
- FJD : dollar fidjien - $
- GEL : Lari géorgien - ლ
- GBP : Livre sterling - £
- GIP : Livre de Gibraltar - £
- GMD : Dalasi gambien - D
- GYD : Dollar guyanais - G$
- HKD : Dollar de Hong Kong - HK$
- HRK : Kuna croate - kn
- HTG : Gourde haïtienne - G
- HUF : Forint hongrois - Ft
- INR : roupie indienne - ₹
- IDR : Rupiah indonésienne - Rp
- ILS : Nouveau Shekel Israélien - ₪ (en anglais)
- ISK : Couronne islandaise - kr
- JMD : Dollar jamaïcain - J$
- JPY : Yen japonais - ¥
- KES : Shilling kényan - KSh
- KGS : Som kirghize - Лв
- KHR : Riel cambodgien - Лв
- KMF : Franc comorien - CF
- KYD : dollar des îles Caïmans - CI$
- KRW : Won sud-coréen - 원
- KZT : Tenge kazakh - ₸ (en anglais)
- LBP : Livre libanaise - LL
- LKR : Roupie sri-lankaise - Rs
- LRD : Dollar libérien - LR$
- LSL : loti du Lesotho - M
- MAD : dirham marocain - د. م.
- MDL : leu moldave - L
- MGA : ariary malgache - Ar
- MKD : Denar macédonien - Ден
- MMK : kyat birman - K
- MNT : Mongolian tögrög - ₮ (tögrög mongol)
- MOP : Pataca macanais - MOP$
- MRO : Ouguiya mauritanien - UM
- MVR : Maldivian rufiyaa - Rf
- MWK : Kwacha malawien - K
- MXN : Peso mexicain - $
- MYR : Ringgit malaisien - RM
- MZN : Metical mozambicain - MT
- NAD : Dollar namibien - N$
- NGN : Naira nigérian - ₦
- NPR : Roupie népalaise - Rs
- NOK : Couronne norvégienne - kr
- NZD : Dollar néo-zélandais - $
- PGK : kina de Papouasie-Nouvelle-Guinée - K
- PHP : Peso philippin - ₱
- PKR : Roupie pakistanaise - Rs
- PLN : Zloty polonais - zł
- QAR : Riyal qatari - ر.ق
- RON : leu roumain - lei
- RSD : dinar serbe - дин
- RUB : Rouble russe - ₽ (Russian Ruble - ₽)
- RWF : franc rwandais - FRw
- SAR : riyal saoudien - ر.س
- SBD : Dollar des îles Salomon - SI$
- SCR : Roupie seychelloise - SRe
- SEK : Couronne suédoise - kr
- SGD : Dollar de Singapour - S$
- SLL : Leone sierra-léonais - Le
- SOS : Shilling somalien - S
- SZL : Swazi lilangeni - E
- THB : Baht thaïlandais - ฿
- TJS : Somoni tadjik - SM
- TOP : Tonga paʻanga - T$
- TRY : Livre turque - ₺
- TTD : Dollar de Trinité-et-Tobago - TT$
- TWD : Nouveau dollar de Taïwan - NT$
- TZS : Shilling tanzanien - Tsh
- UAH : hryvnia ukrainienne - ₴ (en anglais)
- UGX : Shilling ougandais - USh
- USD : Dollar des États-Unis - $
- UZS : Soʻm d'Ouzbékistan - лв
- VND : Dong vietnamien - ₫ (en anglais)
- VUV : Vanuatu vatu - VT
- WST : Samoan tālā - WS$
- XAF : Franc CFA d'Afrique centrale - FCFA
- XCD : dollar des Caraïbes orientales - EC$
- YER : Rial yéménite - ر.ي
- ZAR : Rand sud-africain - R
- ZMW : kwacha zambien - K
Toutes les devises, y compris celles non répertoriées ci-dessus, sont prises en charge via les paiements hors ligne de Simple Store.
Nous nous efforçons de prendre en charge des devises supplémentaires pour Stripe. Veuillez ajouter votre demande ici si vous souhaitez que nous envisagions d'ajouter une nouvelle devise à la liste.
*** Note 9.8.2016 ***
Nous ne prenons plus en charge CNY dans Simple Store pour PayPal en raison de nouvelles restrictions Paypal et Alipay. Si vous souhaitez facturer par CNY, veuillez nous contacter pour plus d'informations ici.
Q: Dans quelle langue est le magasin ?
L'éditeur Simple Store a été traduit en français, espagnol, japonais, portugais et chinois. Nous avons également traduit l'intégralité du processus de paiement en français, espagnol, japonais, portugais et chinois. Pour voir comment vous pouvez changer la langue de votre site ici.
Q: À quoi ressemble le processus de paiement ?
Simple Store crée une expérience fluide pour vos acheteurs. Les magasins vendant plusieurs produits ont une interface de panier, tandis que les magasins avec des produits uniques guident les visiteurs via un flux de paiement express. Vos clients reçoivent également automatiquement des mises à jour avec des e-mails de confirmation et d'achèvement de commande.
Q: Quelle personnalisation puis-je faire avec Simple Store ?
Cette fonctionnalité de commerce électronique prend en charge des processus simples pour le moment. Vous pouvez modifier la présentation de la boutique, éditer les notifications par e-mail, personnaliser le formulaire de paiement, etc.
Q: Simple Store prend-il en charge les paiements d'abonnement ?
Non, Simple Store ne prend pas en charge l'abonnement ou les paiements récurrents pour le moment.
Présentation du produit
- Listez votre produit
Ajoutez des produits, des images et des variantes, et changez les dispositions du magasin pour différents looks. - Configurer les options de paiement
Entrez votre compte de messagerie Paypal ou inscrivez-vous avec Stripe, pour recevoir des paiements directs immédiats sur votre compte Paypal ou votre compte bancaire respectivement. - Configurer la livraison
Tous les vendeurs de Simple Store peuvent définir un tarif de livraison forfaitaire à appliquer aux commandes lors du paiement. Les utilisateurs PRO peuvent également définir des tarifs d'expédition fixes pour différentes régions. - Ajouter des coupons
En tant qu'utilisateur PRO, vous pouvez offrir à vos clients différents types de remises grâce à notre fonction de coupon Simple Store. Vous pouvez créer:- Remises en pourcentage
- Remises forfaitaires
- Remises sur la livraison gratuite
- Ajouter des taxes
Aux vendeurs aux États-Unis qui ont un numéro d'identification fiscale, nous proposons un moyen de facturer un système de taxe forfaitaire. - Gérer les commandes
Notre tableau de bord des commandes vous permet d'exécuter et de rembourser les commandes sur le bureau et votre appareil iOS, pour une gestion en déplacement. Vous pouvez également y suivre votre inventaire et exporter vos données de commande dans un fichier CSV pour une comptabilité facile.
Q : Combien de temps les articles restent-ils dans le panier ?
Lorsqu'un produit est placé dans le panier, le magasin bloque un produit parmi les stocks disponibles. Si la commande n'est pas achetée, elle est remise en stock après 2 heures.
Par exemple, le magasin a 10 articles en stock pour une commande d'un montant de 1,5 million d'euros :
Le magasin a 10 articles en stock pour un produit et quelqu'un passe une commande pour 5 pièces de cet article. Le nombre de stocks disponibles passe alors à 5. Si la commande n'est pas exécutée dans les 2 heures, le stock reviendra à 10. Dans le cas contraire, le stock restera à 5.
Q : Prenez-vous en charge le Drop Shipping ?
Actuellement, nous ne prenons pas en charge le Drop Shipping.
Si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous un message à support@strikingly.com ou discutez avec nous via le chat.