Enkel Butik stöder nu digitala produkter (Pro plan och över)! Ladda bara upp en fil och ange ett pris. Kunderna får en nedladdningslänk vid köpet och de har 72 timmar på sig att ladda ner filen innan länken går ut.
Denna handledning visar hur du säljer produkter för digital nedladdning.
Innehåll
Hur man säljer digitala produkter
Innan du ställer in digitala produkter, se till att du redan har konfigurerat din anpassade domän
1. Ansluta din anpassade domän och betalningar
För betalningar i SEK stöder vi för närvarande endast PayPal & Stripe som betalningsportal för digitala produkter, om du vill använda Square så måste du ställa in butiksvalutan på USD. Se till att antingen PayPal eller Stripe är aktiverat i Inställningar - Acceptera betalningar först. Se hur du ansluter till Stripe och Se hur du ställer in en Enkel Butik.
Nedladdningslänken för dina digitala produkter kommer att använda den anpassade domänen som du ställer in i Inställningar - Domän. Du måste ansluta/registrera en giltig anpassad domän innan du säljer digitala produkter på Strikingly.
* Se till att din domän redan har anslutits. Om du ansluter en ogiltig domän kan dina köpare inte be om någon giltig nedladdningslänk från din webbplats efter köpet!
2. Välj produkttyp
När du lägger till en ny produkt kan du välja bland produkter för digital nedladdning (musikfiler, e-böcker, dokument), fysiska produkter (kläder, smycken, elektronik) eller serviceprodukter (rådgivning, utbildning, coachning) på din webbplats.
Varje produkttyp har vissa skillnader:
| Fysisk | Service | Digital nedladdning | |
|---|---|---|---|
|
Produkt- information |
Namn, beskrivning, bilder, priser, kategorier, sidbeskrivning, varianter och alternativ, lager, frakt |
Namn, beskrivning, bilder, priser, kategorier, sidbeskrivning, varianter och alternativ, lager |
Namn, beskrivning, bilder, priser, kategorier, sidbeskrivning, filuppladdare |
|
Utchecknings- information |
För- och efternamn, leveransadress (postnummer, stad, provins, land), e-post, telefon, anteckningar *samla in denna kundinformation under utcheckning |
För- och efternamn, e-post, telefon, anteckningar *samla in denna kundinformation under utcheckning |
För- och efternamn, e-post, telefon, anteckningar *samla in denna kundinformation under utcheckning |
| Acceptera betalningar (beror också på din region) |
|
|
|
| Tillåter återbetalning av order | Ja | Ja | Ja |
3. Ladda upp en fil för digital produkt
När du har valt produkttypen "Digital nedladdning" klickar du på "Ladda upp fil" i produktredigeraren för att välja en fil.
Filformat som för närvarande accepteras:
- Bild: .jpg, .png, .gif (bildfiler komprimeras inte)
- Ljud: .mp3, .mp4, .wav, .flac, .m4a
- Dokument: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odt, .odp, .epub, txt, key, numbers, wps
- Zip-filer: .zip, .zipx, .7z, .rar
Den maximala filstorleken är 500MB, och du kan bara välja en fil åt gången.
4. Hantera beställningar och skapa ny nedladdningslänk
Till skillnad från beställningar för fysiska produkter och tjänster kommer beställningarna av digitala produkter att "slutföras" automatiskt efter att din kund har betalat. Du behöver inte slutföra beställningen manuellt och det finns inget sätt att annullera beställningen efter att köparen har slutfört köpet. Du kan dock fortfarande återbetala det.
Vad din kund ser
Efter köpet finns filen tillgänglig för nedladdning på sidan för beställningsbekräftelsen. Kunden kommer också automatiskt att få en orderbekräftelse via e-post med en nedladdningslänk till filen.
Obs: Den här nedladdningslänken är unik för det köpet och är endast giltig i 72 timmar efter köpet. Detta förhindrar länkdelning av kunden.
Om du behöver skicka en ny nedladdningslänk till en kund efter den har gått ut efter 72 timmar kan du gå till beställningssidan i din orderlista och klicka Skapa ny nedladdningslänk bredvid artikelnamnet. Detta kopierar en nygenererat länk till ditt urklipp, som du sedan kan skicka manuellt till kunden. Den nya nedladdningslänken är också giltig i 72 timmar.
Tips: Du kan använda vår målgruppsplan (Livechatt & skicka via e-post) för att skicka den nya länken till kunden! Utforska mer på:
Frågor och svar
1. Kan jag skapa kuponger för digitala produkter?
Ja, det kan du! Kuponger fungerar precis som normalt.
2. Kan jag ställa in skattesats endast för digitala produkter?
Vi stöder inte skattesats för digitala produkter än. Vårt nuvarande skatteläge varierar beroende på fraktplats för fysiska produkter eller serviceprodukter.
3. Kan jag lägga till antal och varianter för digitala produkter?
Tyvärr har digitala produkter ingen kvantitet eller variant. Lägg till en ny digital produkt för att ladda upp en annan fil.
4. Kan jag checka ut digitala produkter och fysiska/serviceprodukter i en beställning?
På grund av skillnaden mellan digital nedladdning och andra produkttyper begränsar vi för närvarande kunderna att köpa digital nedladdningsprodukter individuellt och separat. Du kan till exempel inte gå vidare till kassan med Digital produkt A, Digital produkt B, Fysisk produkt C. Kunden måste checka ut Digital produkt A för sig själv.
5. Kan jag ersätta filen för mina digitala produkter?
Ja, det kan du. Om kundens länk fortfarande är giltig hämtar länken den senaste filen. Om inte, om du behöver skicka kunden den nya versionen av filen, måste du manuellt skapa en nedladdningslänk för dem.
6. Om jag tar bort den befintliga digitala produkten, kan mina kunder ladda ner den ändå?
Om du tar bort produkten i din produktlista förlorar kunder som köpte den här filen omedelbart åtkomst till produkten. Om du vill sluta sälja produkten men ändå behålla befintliga nedladdningslänkar kan du "dölja" produkten i din produktlista.
Relaterade artiklar: