Loja FAQs

Para os empresários, tempo é dinheiro e velocidade é tudo. Construímos a Loja para agilizar o negócio normalmente complicado de abrir uma loja, para que seus ocupados empreendedores possam se concentrar em outros aspectos da construção de seus negócios.

Neste passo a passo, responderemos a algumas perguntas frequentes e daremos uma visão geral rápida da Simple Store!

 

Perguntas frequentes

P: Quem pode usar a Loja?

Usuários gratuitos, limitados e Pro podem usar a Simple Store para vender online. Os usuários gratuitos podem listar um produto, os usuários limitados podem listar até cinco produtos e os usuários Pro podem listar até 300 produtos. Os usuários PRO também têm acesso a um sistema robusto de remessa e cupons.

P: Como posso obter a Loja?

Loja é uma seção que você pode adicionar ao seu site do Strikingly. Basta ir ao editor do seu site e adicionar a seção [LOJA]. Adicione imagens de produtos, configure o pagamento e o envio e gerencie seus pedidos - tudo a partir do seu editor.

Como acontece com todos os sites do Strikingly, sua loja será otimizada para dispositivos móveis para que seus clientes possam comprar confortavelmente em qualquer dispositivo.



P: Posso vender produtos e serviços digitais?

Sim, você pode vender produtos e serviços digitais com seu site Strikingly.


P: Quais cartões e tipos de pagamento posso aceitar?

Nós integramos com os principais gateways de pagamento Stripe e Paypal para você configurar pagamentos sem qualquer aborrecimento. Com o Stripe, as empresas dos Estados Unidos podem aceitar Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover e Diners Club. Empresas australianas, canadenses, europeias e japonesas podem aceitar Visa, Mastercard e American Express. Pagamentos offline também são suportados.

P: Quais moedas o Loja suporta?

A Loja atualmente oferece suporte às seguintes moedas para as opções de pagamento Stripe e PayPal:

  • AED: Emirados Árabes Unidos Dirham - د.إ
    AUD: dólar australiano - A $
    TODOS: Lek albanês - Lek
    AMD: dram armênio - ֏
    ANG: Florim das Antilhas Holandesas - ƒ
    AWG: florim de Aruba - ƒ
    AZN: manat do Azerbaijão - ₼
    BAM: Marco conversível da Bósnia e Herzegovina - KM
    BBD: dólar barbadense - $
    BDT: taka de Bangladesh - Tk
    BGN: lev búlgaro - Лв
    BIF Franco do Burundi - FBu
    BMD: dólar das Bermudas - $
    BND: dólar do Brunei - $
    BRL: Real Brasileiro - R $
    BSD: dólar das Bahamas - $
    BWP Botswana pula - P
    BZD: dólar de Belize - BZ $
    CAD: dólar canadense - $
    CDF: franco congolês - FC
    CHF: Franco Suíço - CHF
    CLP: Peso Chileno - $
    CNY: Yuan Chinês - ¥
    COP: Peso colombiano - COL $
    CZK: Coroa Tcheca - Kč
    DOP: Peso Dominicano - RD $
    DZD: dinar argelino - دج
    DKK: coroa dinamarquesa - kr
    EGP: libra egípcia - E £
    ETB: birr etíope - Br
    EUR: Euro - €
    FJD: dólar fijiano - $
    GEL: lari georgiano - ლ
    GBP: Libra Esterlina - £
    GIP: Libra de Gibraltar - £
    GMD: dalasi gambiano - D
    GYD: Dólar da Guiana - G $
    HKD: dólar de Hong Kong - HK $
    HRK: kuna croata - kn
    HTG: gourde haitiano - G
    HUF: Forint Húngaro - Ft
    INR: Rúpia Indiana - $$
    IDR: Rúpia da Indonésia - Rp
    ILS: Novo shekel israelense - ₪
    ISK: króna islandesa - kr
    JMD: dólar jamaicano - J $
    JPY: Iene Japonês - ¥
    KES: Xelim queniano - KSh
    KGS: Som do Quirguistão - Лв
    KHR: Riel do Camboja - ៛
    KMF: Franco das Comores - CF
    KYD: dólar das Ilhas Cayman - CI $
    KRW: Won sul-coreano - 원
    KZT: tenge do Cazaquistão - ₸
    LBP: libra libanesa - LL
    LKR: rupia do Sri Lanka - Rs
    LRD: dólar liberiano - LR $
    LSL: Lesotho loti - M
    MAD: Dirham marroquino - د. م.
    MDL: Leu da Moldávia - L
    MGA: Ariary malgaxe - Ar
    MKD: denar macedônio - Ден
    MMK: Kyat birmanês - K
    MNT: tögrög da Mongólia - ₮
    MOP: Pataca macaense - MOP $
    MRO: Ouguiya da Mauritânia - UM
    MVR: Rufiyaa das Maldivas - Rf
    MWK: kwacha do Malawi - K
    MXN: Peso mexicano - $
    MYR: Ringgit da Malásia - RM
    MZN: metical moçambicano - MT
    NAD: dólar namibiano - N $
    NGN: naira nigeriana - ₦
    NPR: rupia nepalesa - Rs
    NOK: coroa norueguesa - kr
    NZD: Dólar da Nova Zelândia - $
    PGK: kina da Papua Nova Guiné - K
    PHP: Peso filipino - $
    PKR: rupia do Paquistão - Rs
    PLN: Zloty polonês - zł
    QAR: rial do Catar - ر.ق
    RON: leu romeno - lei
    RSD: dinar sérvio - дин
    RUB: Rublo Russo - ₽
    RWF: franco do Ruanda - FRw
    SAR: rial saudita - ر.س
    SBD: Dólar das Ilhas Salomão - SI $
    SCR: rúpia das Seychelles - SRe
    SEK: Coroa Sueca - kr
    SGD: Dólar de Singapura - S $
    SLL: Leão da Serra Leoa - Le
    SOS: Xelim da Somália - S
    SZL: Swazi lilangeni - E
    THB: Baht tailandês - ฿
    TJS: Somoni do Tajiquistão - SM
    ACIMA: Paʻanga de Tonga - T $
    EXPERIMENTE: lira turca - ₺
    TTD: Dólar de Trinidad e Tobago - TT $
    TWD: Novo dólar de Taiwan - NT $
    TZS: Xelim da Tanzânia - Tsh
    UAH: hryvnia ucraniana - ₴
    UGX: Xelim de Uganda - USh
    USD: dólar dos Estados Unidos - $
    UZS: Uzbekistani soʻm - лв
    VND: Dong vietnamita - ₫
    VUV: Vanuatu vatu - VT
    WST: Samoan tālā - WS $
    XAF: Franco CFA da África Central - FCFA
    XCD: Dólar do Caribe Oriental - EC $
    YER: Rial iemenita - ر.ي
    ZAR: Rand Sul-Africano - R
    ZMW: kwacha zambiano - K
     

Todas as moedas, incluindo as não listadas acima, são suportadas por meio do Pagamentos offline também são suportados.

 

Estamos a trabalhar para oferecer suporte a moedas adicionais para o Stripe, portanto, adicione sua solicitação aqui se desejar que consideremos a adição de uma nova moeda à lista.


P: Em que idioma está o Simple Store?

O editor da Loja, bem como todo o fluxo de checkout, foram traduzidos para francês, espanhol, japonês, português e chinês. Veja como você pode alterar o idioma do seu site aqui.


P: Como é o processo de checkout?

A Loja cria uma experiência tranquila para seus compradores. As lojas que vendem vários produtos têm uma interface de carrinho de compras, enquanto as lojas com um único produto conduzem os visitantes por um fluxo de caixa expresso. Seus clientes também recebem atualizações automaticamente com e-mails de confirmação e conclusão do pedido.


P: Quanta personalização posso fazer com a Loja? .

Este recurso de comércio eletrônico suporta processos simples no momento. Atualmente, não permitimos a personalização de e-mails, processos de checkout especiais ou idiomas. Mas adoraríamos ouvir suas idéias sobre como podemos melhorar aqui.

P: A Simple Store oferece suporte para pagamentos de assinatura?

Não, a Loja não oferece suporte para assinaturas ou pagamentos recorrentes no momento.

Resumo do Produto

  1. Liste seu produto
    Adicione produtos, imagens e variantes, e mude os layouts de loja para diferentes visuais.

  2. Configurar opções de pagamento
    Entre na sua conta de e-mail Paypal ou inscreva-se no Stripe, para receber pagamentos diretos imediatos em sua conta Paypal ou conta bancária, respectivamente.

  3. Configurar envio
    Todos os vendedores da Simple Store podem definir uma taxa fixa de envio a ser aplicada aos pedidos durante a finalização da compra. Os usuários PRO também podem definir taxas de envio fixas para diferentes regiões.

  4. Adicionar cupons
    Como um usuário PRO, você pode oferecer aos seus clientes vários tipos de descontos por meio de nosso recurso Cupom de Loja Simples. Você pode criar:

    • Descontos baseados em porcentagem
    • Descontos simples
    • Descontos de frete grátis

  5. Adicionar impostos
    Para vendedores nos Estados Unidos que possuem um CNPJ, oferecemos uma forma de cobrar um sistema de taxa fixa.

  6. Gerir pedidos
    Nosso painel de pedidos permite atender e reembolsar pedidos no computador e em seu dispositivo iOS, para gerenciamento em trânsito. Você também pode rastrear seu inventário lá e exportar os dados do pedido para um arquivo CSV para facilitar a contabilidade.

 

P: Quanto tempo os itens permanecem no carrinho?
Quando um produto é colocado no carrinho, a loja bloqueia o produto dos estoques disponíveis. Se o pedido não for comprado, ele será devolvido ao estoque após 2 horas.

Por exemplo:

A loja tem 10 itens em estoque para um produto e alguém faz um pedido de 5 peças desse item. O número de estoques disponíveis mudaria para 5 naquele momento. Se o pedido não for concluído em 2 horas, o estoque voltará a 10. Caso contrário, se o pedido for concluído, o estoque permanecerá em 5.

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