الأسئلة الشائعة حول المتجر

بالنسبة لأصحاب الأعمال ، الوقت هو المال ، والسرعة هي كل شيء. لقد بنينا متجرا لتبسيط الأعمال المعقدة عادة لإنشاء متجر حتى يتمكن رواد الأعمال المشغولون من التركيز على الجوانب الأخرى لبناء أعمالك.

في هذه الإرشادات التفصيلية ، سنجيب على بعض الأسئلة المتداولة ونقدم نظرة عامة سريعة على المتجر البسيط!

 

الأسئلة المتداولة

 

س: من يمكنه استخدام المتجر البسيط؟

يمكن للمستخدمين Free وLimited وPro وVIP استخدام المتجر للبيع عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين Free إدراج منتج واحد ، ويمكن للمستخدمين Limited إدراج ما يصل إلى خمسة منتجات ، ويمكن للمستخدمين Pro إدراج ما يصل إلى 300 منتج ، و بيع منتجات غير محدودة لمستخدمي VIP. يمكن لمستخدمي PRO و VIP أيضا الوصول إلى نظام شحن وقسيمة قوي.

 

س: كيف يمكنني الحصول على متجر بسيط؟

المتجر البسيط هو قسم يمكنك إضافته إلى موقع Strikingly الخاص بك. ما عليك سوى الانتقال إلى محرر موقعك وإضافة قسم [المتجر]. أضف صور المنتج ، وقم بإعداد الدفع والشحن ، وإدارة طلباتك - كل ذلك من المحرر الخاص بك.

كما هو الحال مع جميع مواقع Strikingly ، سيتم تحسين متجرك للجوال حتى يتمكن عملاؤك من التسوق بشكل مريح من أي جهاز.

 

س: هل يمكنني بيع المنتجات والخدمات الرقمية؟

نعم،يمكنك بيع المنتجات والخدمات الرقمية مع موقع Strikingly الخاص بك. 

 

س: ما هي البطاقات وأنواع الدفع التي يمكنني قبولها؟

لقد اندمجنا مع بوابات الدفع الرائدة: Stripe و PayPal و Square لتتمكن من إعداد المدفوعات دون أي متاعب. مع Stripe ، يمكن للشركات الأمريكية قبول Visa و MasterCard و American Express و JCB و Discover و Diners Club. يمكن للشركات الأسترالية والكندية والأوروبية واليابانية قبول Visa و MasterCard و American Express. يتم أيضا دعم الدفعات بلا اتصال بالإنترنت.

 

س: ما هي العملات التي يدعمها المتجر؟

يدعم المتجر حاليا العملات التالية لخيارات الدفع Stripe و PayPal و Square:

  • AED: درهم إماراتي - د.إ
  • AUD: دولار أسترالي - A$
  • ALL: ليك الألباني - ليك
  • AMD: درهم أرمني - ֏
  • ANG: جلدر جزر الأنتيل الهولندية - ƒ
  • AWG: فلورين أروبيا - ƒ
  • AZN: المانات الأذربيجاني - ₼
  • BAM: علامة البوسنة والهرسك المكشوفة - KM
  • BBD: الدولار الباربادوسي - $
  • BDT: تاكا بنغلاديشي - TK
  • BGN: ليف بلغاري - Лв
  • BIF فرنك بوروندي - FBu
  • BMD: دولار برمودي - $
  • BND: دولار بروناي - $
  • BRL: ريال برازيلي - R$
  • BSD: الدولار البهامي - $
  • BWP بوتسوانا بولا - P
  • BZD: دولار بليزي - BZ$
  • CAD: الدولار الكندي - $
  • CDF: الفرنك الكونغولي - FC
  • CHF: فرنك سويسري - CHF
  • CLP: بيزو تشيلي - $
  • CNY: اليوان الصيني - ¥
  • COP: بيزو كولومبي - COL$
  • CZK: الكرونا التشيكية - Kč
  • DOP: بيزو دومنيكاني - RD$
  • DZD: دينار جزائري - دج
  • DKK: كرونة دنماركية - kr
  • EGP: جنيه مصري - E£
  • ETB: البر الإثيوبي - Br
  • اليورو: اليورو - €
  • FJD: دولار فيجي - $
  • GEL: لاري جورجي - ლ
  • GBP: الجنيه الاسترليني - £
  • GIP: جنيه جبل طارق - £
  • GMD: دالاسي جامبي - D
  • GYD: دولار جوياني - G$
  • HKD: دولار هونج كونج - HK$
  • HRK: الكونا الكرواتية - kn
  • HTG: الغورد الهايتي - G
  • HUF: الفورنت المجري - Ft
  • INR: روبية هندية - ₹
  • IDR: الروبية الإندونيسية - Rp
  • ILS: الشيكل الإسرائيلي الجديد - ₪
  • ISK: الكرونا الآيسلندية - kr
  • JMD: دولار جامايكي - J$
  • JPY: ين ياباني - ¥
  • KES: الشلن الكيني - KSh
  • KGS: السوم القرغيزستاني - Лв
  • KHR: رييل كمبودي - ៛
  • KMF: فرنك جزر القمر - CF
  • KYD: دولار جزر كايمان - CI$
  • KRW: وون كوريا الجنوبية - 원
  • KZT: التنغي الكازاخستاني - ₸
  • LBP: ليرة لبنانية - LL
  • LKR: الروبية السريلانكية - Rs
  • LRD: دولار ليبيري - LR$
  • LSL: لوتي ليسوتو - M
  • MAD: درهم مغربي - د. م.
  • MDL: ليو مولدوفا - L
  • MGA: الارياري الملغاشية - Ar
  • MKD: دينار مقدوني - Ден
  • MMK: كيات بورمي - K
  • MNT: المنغولية - ₮
  • MOP: باتاكا ماكاوي - MOP$
  • MRO: الأوقية الموريتانية - UM
  • MVR: روفية جزر المالديف - Rf
  • MWK: كواتشا ملاوي - K
  • MXN: بيزو مكسيكي - $
  • MNT: المنغولية - ₮
  • MOP: باتاكا ماكاوي - MOP$
  • MRO: الأوقية الموريتانية - UM
  • MVR: روفية جزر المالديف - Rf
  • MWK: كواتشا ملاوي - K
  • MXN: بيزو مكسيكي - $
  • MYR: رينغيت ماليزي - RM
  • MZN: ميتيكال موزمبيقي - MT
  • NAD: دولار ناميبي - N$
  • NGN: نايرا نيجيرية - ₦
  • NPR: روبية نيبالية - Rs
  • NOK: كرونة نرويجية - kr
  • NZD: الدولار النيوزيلندي - $
  • PGK: كينا بابوا غينيا الجديدة - K
  • PHP: بيزو فلبيني - ₱
  • PKR: روبية باكستانية - Rs
  • PLN: الزلوتي البولندي - zł
  • QAR: ريال قطري - ر.ق
  • RON: ليو روماني - lei
  • RSD: دولار صربي - дин
  • RUB: الروبل الروسي - ₽
  • RWF: فرنك رواندي - FRw
  • SAR: ريال سعودي - ر.س
  • SBD: دولار جزر سليمان - SI$
  • SCR: روبية سيشيلية - SRe
  • SEK: كرونة سويدية - kr
  • SGD: دولار سنغافوري - S$
  • SLL: ليون سيراليوني - Le
  • SOS: الشلن الصومالي - S
  • SZL: ليلانجيني سوازي - E
  • THB: البات التايلاندي - ฿
  • TJS: سوموني طاجيكي - SM
  • TOP: بانجا تونجي - T$
  • TRY: الليرة التركية - ₺
  • TTD: دولار ترينداد و توباجو - TT$
  • TWD: الدولار التايواني الجديد - NT$
  • TZS: الشلن التنزاني - Tsh
  • UAH: الهريفنيا الأوكرانية - ₴
  • UGX: الشلن الأوغندي - USh
  • USD: دولار أمريكي - $
  • UZS: الأوزبكية soʻm - лв
  • VND: دونغ الفيتنامية - ₫
  • VUV: فانواتو فاتو - VT
  • WST: تالا ساموا - WS$
  • XAF: فرنك وسط أفريفيا - FCFA
  • XCD: دولار شرق الكاريبي - EC$
  • YER: ريال يمني - ر.ي
  • ZAR: راند جنوب أفريقيا - R
  • ZMW: كواشا زامبى - K

يتم دعم جميع العملات، بما في ذلك العملات غير المذكورة أعلاه، من خلال متجر المدفوعات غير المتصلة بالإنترنت.

نحن نعمل على دعم عملات إضافية ل Stripe ، لذا يرجى إضافة طلبك هنا إذا كنت ترغب في أن نفكر في إضافة عملة جديدة إلى القائمة.

 

س: ما هي اللغة الموجودة في المتجر؟

تمت ترجمة محرر المتجر ، بالإضافة إلى تدفق الدفع بالكامل ، إلى الفرنسية والإسبانية واليابانية والبرتغالية والصينية والعربية. تعرف على كيفية تغيير لغة موقعك هنا.

 

س: كيف تبدو عملية الدفع؟  

يخلق المتجر تجربة سلسة للمشترين. تحتوي المتاجر التي تبيع منتجات متعددة على واجهة عربة تسوق ، بينما تأخذ المتاجر التي تحتوي على منتجات فردية الزوار من خلال الدفع السريع. يحصل عملاؤك أيضا على تحديثات تلقائية مع تأكيد الطلب ورسائل البريد الإلكتروني للإكمال.

س: ما مقدار التخصيص الذي يمكنني القيام به مع المتجر؟ 

تدعم ميزة التجارة الإلكترونية هذه العمليات البسيطة في الوقت الحالي. حاليا، لا نسمح بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني أو عمليات الدفع الخاصة أو اللغات. لكننا نود أن نسمع أفكارك حول كيفية التحسين هنا. 

 

س: هل يدعم المتجر دفعات الاشتراك؟ 

لا، لا يدعم المتجر الاشتراكات أو الدفعات المتكررة في الوقت الحالي.

 

نظرة عامة على المنتج

  1. قائمة المنتجات الخاصة بك
    أضف المنتج والصور والمتغيرات ، وقم بتبديل تخطيطات المتجر للحصول على مظهر مختلف.
  2. إعداد خيارات الدفع
    أدخل حساب بريدك الإلكتروني PayPal أو اشترك في Stripe أو Square ، لتلقي مدفوعات مباشرة فورية في حسابك PayPal أو حسابك المصرفي على التوالي.

  3. إعداد الشحن
    يمكن لجميع بائعي المتجر إعداد سعر شحن ثابت لتطبيقه على الطلبات أثناء الدفع. يمكن لمستخدمي PRO أيضا إعداد أسعار شحن ثابتة لمناطق مختلفة.

     

  4. إضافة كوبونات
    بصفتك مستخدما محترفا ، يمكنك أن تقدم لعملائك أنواعا مختلفة من الخصومات من خلال ميزة قسيمة المتجر البسيط. يمكنك إنشاء:

    الخصومات القائمة على النسبة المئوية
    خصومات ثابتة
    خصومات الشحن المجاني

     

  5. إضافة ضرائب
    بالنسبة للبائعين في الولايات المتحدة الذين لديهم معرف ضريبي، نقدم طريقة لفرض رسوم على نظام ضريبي ثابت.

     

  6. إدارة الطلبات
    تتيح لك لوحة معلومات الطلبات الخاصة بنا تنفيذ الطلبات واستردادها على سطح المكتب وجهاز iOS الخاص بك ، للإدارة أثناء التنقل. يمكنك أيضا تتبع مخزونك هناك ، وتصدير بيانات طلبك إلى ملف CSV لسهولة مسك الدفاتر.

س: كم من الوقت تبقى العناصر في سلة التسوق؟

عندما يتم وضع منتج في سلة التسوق ، يقوم المتجر بقفل منتج من المخزون المتاح. إذا لم يتم شراء الطلب ، يتم إرجاع الطلب مرة أخرى إلى المخزون بعد 2 ساعة.

على سبيل المثال:

يحتوي المتجر على 10 عناصر في المخزون لمنتج ما ، ويقدم شخص ما طلبا للحصول على 5 قطع من هذا العنصر. وسيتغير عدد المخزونات المتاحة إلى 5 في تلك اللحظة. إذا لم يتم الانتهاء من الطلب في غضون 2 ساعة ، فسيعود المخزون مرة أخرى إلى 10. خلاف ذلك ، إذا تم الانتهاء من الطلب ، فسيبقى المخزون عند 5.

 

 

في حال كنت بحاجة إلى مساعدة ، أرسل لنا خطا على support@strikingly.com أو دردش معنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
10 من 11 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب