Ao configurar o Google Search Console, é pedido que seu domínio seja verificado. O processo de verificação, às vezes, pode ser complicado e você pode encontrar alguns erros. Listamos abaixo alguns dos erros, as possíveis causas e como resolvê-los.
- Erro no. 1: “Não foi possível encontrar seu site. Verifique se você forneceu a URL correta para sua propriedade.”
- Erro no. 2: “Não foi possível encontrar sua meta tag de verificação.”
- Erro no. 3: “Sua meta tag está incorreta. Você está usando uma meta tag para outro site ou conta de usuário? Meta tag encontrada:”
- Erro no. 4: “A conexão com seu servidor expirou”
- Erro no. 5: “Não foi possível encontrar seu token de verificação nos registros TXT do seu domínio.”
- Erro no. 6: Erro "Não foi possível buscar" no Sitemap
Erro no. 1: “Não foi possível encontrar seu site. Verifique se você forneceu o URL correto para sua propriedade.”
Possível causa 1: O site está oculto nos mecanismos de pesquisa.
Resolução: Desabilite a opção nas Configurações do editor do site:
- Vá para Editor do site > Configurações > Mostrar avançado > Privacidade E Jurídico.
- Desmarque a opção "Ocultar das Ferramentas de Busca".
- Clique em "Salvar".
- Publique o site.
Possível causa 2: O site é protegido por senha.
Resolução: Desabilite a opção nas Configurações do editor do site:
- Vá para Editor do site > Configurações > Mostrar avançado > Privacidade E Jurídico.
- Esvazie a caixa em "Proteção por senha".
- Clique em "Salvar".
- Publique o site.
Possível causa 3: o URL do site usado para enviar a propriedade é diferente do URL do site real. Exemplos:
| URL Enviado | URL Real |
| velho.mystrikingly.com | novo.mystrikingly.com |
| site.mystrikingly.com | www.newsiteurl.com |
| http://www.siteurl.com | https://www.siteurl.com |
Resolução: Antes de verificar o site, certifique-se de que o URL do site enviado esteja correto e seja o mais atual. Você pode verificar o domínio que está sendo usado pelo site acessando Editor do site > Configurações > Domínios.
Erro no. 2: "Não foi possível encontrar sua meta tag de verificação."
Causas possíveis:
a. Método de verificação não é suportado.
b. A tag HTML não foi adicionada ainda.
c. Tag HTML foi adicionada, mas:
- Site não foi publicado após salvar a tag.
- Site foi publicado e você clicou em 'Verificar' imediatamente (não esperou 5-15 minutos).
Resolução: Tenha certeza antes que a verificação está correta e adicionada corretamente dentro do editor do site. Além disso, tenha certeza de esperar tempo suficiente para as mudanças fazerem efeito.
Erro no. 3: "Sua meta tag está incorreta. Você está usando uma meta tag para outro site ou conta de usuário? Meta tag encontrada:”
Possíveis causas:
a. Site foi clonado, mas a tag de verificação não foi mudada.
b. Site foi transferido de um usuário para outro. O novo dono tentou verificar o site sem remover a tag antiga.
c. Tag antiga de verificação foi removida e uma nova foi adicionada, mas o site publicado não foi atualizado ainda (depois de publicar).
Resolução: Esse erro geralmente é causado por não atualizar a meta tag. Sempre tenha certeza de que as tags estejam atualizadas quando clonar o site e certifique-se de publicar o site quando mudanças forem feitas.
Erro no. 4: “A conexão com seu servidor expirou”
Possíveis causas:
1. Isso pode ocorrer se nossos servidores estiverem inativos ou nossa plataforma estiver respondendo lentamente.
2. Algumas vezes, a causa pode ser desconhecida.
Resolução: Nesse caso, é melhor esperar entre 3-5 minutos e tentar verificar o site novamente.
Erro no. 5: “Não foi possível encontrar seu token de verificação nos registros TXT do seu domínio.”
Causa possível: O registro TXT foi adicionado recentemente e o Console de Procura da Google não pode detectá-lo ainda no DNS do domínio.
Resolução: Espere pela propagação dos arquivos TXT e tente novamente. Registros de DNS do domínio geralmente atualizam globalmente dentro de 24-48 horas. Talvez você tenha que esperar um pouco antes de tentar verificar.
Erro no. 6: Erro "Não foi possível buscar" no Sitemap
Primeiramente, certifique-se de que a URL do seu sitemap esteja correta e acessível. Se o erro persistir, clique em "Não foi possível buscar" (Couldn't fetch) para obter mais detalhes sobre o problema.
Causa Possível 1: Sitemap não pôde ser lido
Solução para "Sitemap não pôde ser lido": Isso geralmente ocorre quando o seu site impede que os mecanismos de busca acessem o sitemap. Você pode desativar a opção "Ocultar dos Mecanismos de Pesquisa".
Causa Possível 2: Robots.txt inacessível
Solução para "Robots.txt inacessível":
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Às vezes, esse problema pode ser temporário. Aguarde de 10 minutos a 24 horas e tente buscar o sitemap novamente.
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Se você estiver usando uma URL gratuita da Strikingly, outros sites em mystrikingly.com podem afetar o seu. Por exemplo, se um site em mystrikingly.com violar as políticas do Google, isso pode afetar o domínio compartilhado, incluindo o seu site. Para evitar possíveis problemas desse tipo, é uma boa ideia conectar um domínio ao seu site Strikingly. Isso ajudará a evitar problemas potenciais com domínios compartilhados.
Se você perdeu alguns passos ou deseja continuar configurando o Google Search Console, pode consultar este artigo. Se ainda assim não funcionar após seguir as soluções recomendadas, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail ou iniciar um chat conosco se tiver mais perguntas!