デジタル製品

シンプルストアがデジタル製品をサポートするようになりました! ファイルをアップロードして価格を設定するだけです。 お客様は購入時にダウンロードリンクを受け取り、リンクの有効期限が切れるまで72時間ファイルをダウンロードできます。

このチュートリアルでは、デジタルダウンロード製品の販売方法について説明します。

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目次

デジタル製品の販売方法

デジタル製品を設定する前に、接続カスタムドメインを最初から確認することをお勧め致します。

 

1.カスタムドメインと支払いを接続する

現在、デジタル製品の支払いゲートウェイとしてサポートされているのはPayPal&Stripeのみです。 最初に[設定]-[支払いを受け入れる]で支払いアカウントを接続します。 それらの1つが「有効」になっていることを確認してください。ストライプへの接続方法シンプルなストアのセットアップ方法をご覧参照ください。

 

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関連するポリシーにより、デジタル製品のダウンロードリンクは、[設定]-[ドメイン]で接続するカスタムドメインにアタッチされます。 したがって、デジタル製品をStrikinglyで販売する前に、有効なカスタムドメインを接続/登録する必要があります。 

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*ドメインが既に正常に解決されていることを確認してください。 無効なドメインを接続すると、購入後、購入者はWebサイトから有効なダウンロードリンクをリクエストできなくなります。

 

2.製品タイプを選択します

ウェブサイトでデジタルダウンロード製品(音楽ファイル、電子書籍、ドキュメント)、物理製品(衣服、ジュエリー、電子機器)、またはサービス製品(コンサルティング、トレーニング、コーチング)を販売する柔軟性を提供します。

 

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各製品タイプの違い:
  Physical Service Digital Download
商品情報

名前、説明、画像、価格、カテゴリ、ページの説明、バリアントとオプション、在庫、配送

名前、説明、画像、価格、カテゴリ、ページの説明、バリアントとオプション、在庫

名前、説明、画像、価格、カテゴリ、ページの説明、ファイルアップローダー

チェックアウト情報
姓名、配送先住所(ZIP、都市、都道府県、国)、電子メール、電話、メモ
 
*チェックアウト時にこの顧客情報を収集します
姓/名、電子メール、電話、メモ
 
*チェックアウト時にこの顧客情報を収集します
姓/名、電子メール、電話、メモ
 
*チェックアウト時にこの顧客情報を収集します
支払いを受け入れる(地域によっても異なります)
  • PayPal
  • ストライプ
  • オフライン支払い
  • PayPal
  • ストライプ
  • オフライン支払い
  • PayPal
  • ストライプ
注文の払い戻し はい。 はい。 はい。

 

3.デジタル製品のファイルをアップロードする

製品エディターで[ファイルのアップロード]をクリックして、販売するファイルをアップロードします。

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現在受け入れられているファイル形式:

  • 画像:.jpg, .png, .gif (画像ファイルは圧縮されません)
  • オーディオ:.mp3, .mp4, .wav, .flac, .m4a
  • 資料:.pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odt, .odp, .epub, txt, key, numbers, wps
  • Zipファイル:.zip, .zipx, .7z, .rar

アップロードおよび購入者のダウンロード体験については、ファイルごとに500MBでサイズを制御してください。

 

4.注文を管理し、新しいダウンロードリンクを生成する

物理製品およびサービス製品の注文とは異なり、デジタル製品の注文は、顧客が支払いを行った後に自動的に「完了」します(注文を完了する必要はありません)。 また、デジタル製品の注文をキャンセルすることはできませんが、返金することはできます。

さらに、各デジタル製品の注文には、アイテム名のほかに新しいダウンロードリンクを生成するアクションがあります。 以前のリンクの有効期限が切れている場合、これをクリックして新しいダウンロードリンクを生成できます。 

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ヒント:オーディエンスプラン(ライブチャットとメールで送信)を使用して、この新しいリンクを顧客に伝えることができます。 詳細については:

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顧客が見るもの

購入後、ファイルは注文確認ページからダウンロードできます。 また、ファイルへのダウンロードリンクが記載された注文確認メールがお客様に自動的に送信されます。

 

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mceclip0.png

ご注意ください:

  • このリンクは購入後72時間で期限切れになります。
  • いつでも新しいダウンロードリンクを生成し、顧客に返信できます。

 

よくある質問

1.デジタル製品のクーポンを作成できますか?

はい、確かに!

 

2.デジタル製品のみに税率を設定できますか?

残念ながら、デジタル製品の税率はまだサポートされていません(無料)。 私たちの現在の税モードは、物理的またはサービス製品の配送場所によって異なります。

 

3.デジタル製品に数量とバリエーションを追加できますか?

残念ながら、デジタル製品には数量やバリエーションがありません。 新しいデジタル製品を追加して、別のファイルをアップロードしてください。

 

4.デジタル製品と物理/サービス製品を1つの注文でチェックアウトできますか?

Digital Downloadと他の製品タイプの違いにより、現在、Digital Download製品を個別に個別に購入することを制限しています。 たとえば、デジタル製品A、デジタル製品B、物理製品Cでのチェックアウトに進むことはできません。注文でデジタル製品Aをチェックアウトする必要があります。

 

5.デジタル製品のファイルを置き換えることはできますか?

はい、可能です。 ダウンロードリンクをクリックすると、バイヤーは最新のファイルをダウンロードします。

 

6.既存のデジタル製品を削除しても、顧客はそれをダウンロードできますか?

このファイルを購入したお客様は、この製品にすぐにアクセスできなくなります。

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