Keanggotaan Berlangganan Berbayar

Mulai bisnis berlangganan dan dapatkan bayaran setiap bulan! Dengan membuat Keanggotaan Berlangganan Berbayar di situs Anda, pengunjung Anda dapat membayar langganan berulang untuk menjadi anggota. Anda kemudian dapat memberikan akses khusus ke konten eksklusif kepada anggota berbayar.

Keanggotaan Berbayar sangat cocok untuk menjual konten berulang, atau produk berlangganan. Anda dapat membuat beberapa tingkatan keanggotaan dengan harga berbeda, dan bahkan menetapkan diskon untuk paket per kuartal atau tahunan.

Catatan: Fitur ini hanya tersedia untuk paket Pro ke atas. Pada paket Pro, Anda dapat membuat satu tingkatan keanggotaan berbayar. Pada paket VIP, Anda dapat membuat beberapa tingkatan keanggotaan berbayar.

Paid_Membership.jpg

Isi

Perbedaan antara PRO dan VIP

PRO

VIP

Mendukung 1 Tingkatan Keanggotaan

Mendukung hingga 5 Tingkatan Keanggotaan

 

Bagaimana Menjual Keanggotaan Berlangganan

Sebelum mengatur Keanggotaan Berbayar, kami merekomendasikan Anda untuk membaca Mengaktifkan Keanggotaan terlebih dahulu.

1. Hubungkan akun Stripe Anda

Kami saat ini hanya mendukung Stripe sebagai gateway pembayaran untuk Langganan Berbayar. Hubungkan akun Stripe Anda di Pengaturan – Terima Pembayaran terlebih dahulu. Pastikan Stripe anda “diaktifkan”. Lihat bagaimana menghubungkan ke Stripe.

mceclip4.png

2. Pilih metode pendaftaran & Tetapkan harga

Kemudian, dalam pengaturan Keanggotaan Anda, atur Metode Pendaftaran menjadi Keanggotaan Berlangganan Berbayar dan tetapkan Harga Bulanan.

mceclip0.png

mceclip1.png

Catatan:

  • Biaya akan secara otomatis ditagihkan kepada anggota Anda secara berulang sampai mereka atau Anda membatalkan langganan, atau hingga pembayaran gagal.
    • Biaya ditagihkan setiap bulan, kuartal, atau tahun.
  • Pembayaran berulang dikumpulkan pada hari yang sama setiap bulannya. Misalnya, jika langganan bulanan dimulai pada 1 Januari, maka perpanjangan akan dilakukan pada 1 Februari, 1 Maret, dst.
  • Harga harus lebih besar dari atau sama dengan US$0,50 dalam mata uang apapun.
    • Jika jumlahnya kurang dari ekuivalen US$0,50, pembayaran akan gagal! Terlepas dari mata uang yang Anda pilih, pastikan harga setidaknya setara dengan US$0,50.
  • Jika Anda memiliki Keanggotaan Berlangganan Berbayar, Anda harus menjaga koneksi Stripe Anda tetap aktif. Jika Anda memutuskan koneksi Stripe, semua langganan berulang Anda akan segera dihentikan.

3. Tambahkan Beberapa Tingkatan Keanggotaan (Tersedia untuk pengguna VIP)

Anda dapat membuat tingkatan baru dengan mengklik tombol 'TAMBAHKAN TINGKATAN'. Anda dapat membuat hingga 5 tingkatan dalam satu situs.

mceclip3.png

Beberapa tingkatan keanggotaan dapat diatur ulang susunannya dengan menyeret & melepaskan ikon burger di sebelah kiri. Hal ini akan mengubah urutan muncul tingkatan keanggotaan untuk pelanggan Anda saat pendaftaran.

mceclip2.png

 

4. Hapus tingkatan keanggotaan

Hapus tingkatan dengan mengklik tombol 'Hapus' di kanan bawah popup edit tingkatan, jika Anda tidak ingin menjual tingkatan ini lagi.

  • Ketika Anda menghapus tingkatan keanggotaan dengan metode pendaftaran "Keanggotaan Gratis" atau "Beli Produk untuk Mendaftar", tingkatan tersebut akan segera dihapus, dan pengunjung tidak akan dapat memilih tingkatan ini lagi setelah pendaftaran.
  • Saat Anda menghapus tingkatan keanggotaan dengan tingkat "Keanggotaan Berlangganan Berbayar":
    • Pengunjung baru tidak akan dapat memilih tingkatan ini lagi setelah pendaftaran.
    • Untuk anggota lama yang masih aktif membayar langganan: Keanggotaan mereka akan kedaluwarsa setelah periode penagihan saat ini, dan tidak akan diperpanjang lagi. Tingkatan ini akan menjadi "tingkatan lama" yang menyimpan keanggotaan yang akan kedaluwarsa. Setelah semua keanggotaan kedaluwarsa, tingkatan lama juga akan dihapus.
    • Anda dapat mengklik "Lihat tingkatan lama" untuk melihat tingkatan yang kedaluwarsa ini.
  • Informasi tentang mantan anggota akan tetap disimpan dalam daftar Audiens, dengan label "Mantan Anggota".

mceclip9.png

mceclip8.png

5. Kelola Langganan dalam Pesanan Strikingly.

Anda dapat melihat semua langganan di Pesanan - Langganan. Setiap langganan memiliki status:

  • Aktif: Pelanggan telah berhasil membayar dan langganan sedang berlangsung.
  • Dibatalkan: Langganan dibatalkan oleh pemilik situs atau anggota, langganan ini akan menampilkan status Dibatalkan. Pelanggan tidak lagi ditagih, dan mereka tidak lagi dapat mengakses konten "khusus anggota berbayar".
  • Pembayaran Gagal: Pembayaran perpanjangan gagal. Pelanggan tidak lagi ditagih, dan mereka tidak lagi dapat mengakses konten "khusus anggota berbayar".

mceclip4.png

Sebagai pemilik situs, Anda dapat membatalkan langganan secara manual di halaman Detail Langganan. Setelah pembatalan, anggota ini tidak akan lagi memiliki akses ke konten "khusus anggota berbayar", dan tidak akan ditagih lagi.

mceclip5.png

Di bagian Riwayat Langganan, Anda dapat melihat riwayat peristiwa yang berkaitan dengan langganan ini, termasuk setiap waktu pembayaran.

mceclip6.png

Menyiapkan Halaman Khusus Anggota

Berikan pelanggan Anda akses ke konten online eksklusif dengan membuat halaman khusus anggota. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Menambahkan Keanggotaan ke Website Anda!

  1. Di editor situs Anda, klik Kelola.
  2. Klik ikon roda gigi pada halaman yang ingin Anda tetapkan sebagai halaman khusus anggota.
  • Khusus anggota: semua anggota gratis, berbayar, dan anggota dengan langganan yang dibatalkan akan melihat halaman ini.
  • Hanya anggota berbayar: anggota berbayar dengan langganan berbayar aktif akan melihat halaman ini.
  • Tingkatan tertentu: hanya anggota tingkatan tertentu saja yang akan melihat halaman ini.
  • Anggota yang membeli produk tertentu: (jika Anda sudah memiliki Toko Simpel di situs Anda), pelanggan Toko yang membeli produk tertentu akan melihat halaman ini.

mceclip2.png

mceclip3.png

mceclip4.png

Anda dapat menetapkan halaman yang ada sebagai halaman khusus anggota, atau Anda dapat memulai dengan halaman baru. Anda bisa menambahkan bagian manapun ke dalamnya! 

 

Lihat Informasi Anggota di Daftar Audiens

Dalam daftar Audiens, Anda dapat melihat semua anggota Anda dengan mengklik tab "Anggota", atau dengan menerapkan filter khusus untuk melihat hanya tingkatan keanggotaan tertentu.

mceclip7.png

Saat melihat detail kontak Audiens, di sisi kiri ditunjukkan beberapa cara untuk mengedit keanggotaan pengguna.

  • Anda dapat menghapus keanggotaan untuk anggota mana saja. Ketika Anda melakukan ini, mereka tidak akan bisa masuk lagi. Jika keanggotaan adalah keanggotaan berbayar, mereka tidak akan ditagih lagi.

mceclip10.png

  • Anda juga dapat memberikan keanggotaan untuk pengguna yang sudah ada, namun belum menjadi anggota. Ketika Anda melakukan ini, pengguna akan menerima email dengan URL login. Anda dapat memilih tingkatan mana yang ingin Anda berikan. Jika Anda memilih untuk memberikan tingkat keanggotaan berbayar, pengguna ini tidak akan ditagih. Anda dapat menggunakan ini untuk melewati sistem penagihan jika ingin memberikan keanggotaan kepada pengguna tertentu. (Jika Anda ingin memberikan keanggotaan kepada pengguna baru, Anda harus mengimpor kontak secara manual  terlebih dahulu.)

mceclip11.png

 

Akun Percobaan

Saat Anda mengaktifkan keanggotaan di situs Anda, kami secara otomatis akan membuat akun percobaan, sehingga Anda dapat melihat seperti apa situs Anda terlihat bagi anggota. Untuk menguji tingkat keanggotaan yang berbeda, Anda dapat memilih tingkatan untuk akun percobaan Anda. Kemudian, ketika Anda masuk ke situs live Anda menggunakan akun percobaan ini, Anda akan melihat situs Anda seolah-olah Anda adalah anggota di tingkatan tersebut.

mceclip13.png

 

Apa Yang Dilihat Pelanggan Anda

Lihat situs contoh ini: http://paidmembership.mystrikingly.com/

1. Daftar & checkout

  • Ketika pengunjung membuka URL pendaftaran, mereka akan melihat popup. Jika situs Anda memiliki beberapa tingkatan keanggotaan, pengunjung akan diminta untuk memilih tingkatan keanggotaan. Tingkatan akan diurutkan berdasarkan urutan pada konfigurasi pengaturan Keanggotaan toko Anda.
    • Jika tingkatan memiliki beberapa pilihan pembayaran (misalnya bulanan, tahunan), hal ini akan ditampilkan.
  • Catatan: Tingkatan "Beli Produk untuk Mendaftar" tidak akan ditampilkan di sini, karena pengunjung harus membeli barang dari toko untuk mendapatkan keanggotaan.

mceclip15.png

mceclip8.png

Catatan: Jika pelanggan Anda membatalkan pembayaran atau pembayaran awalnya gagal, mereka akan memiliki keanggotaan gratis. Dalam hal ini, mereka dapat mulai berlangganan melalui menu "Akun Saya" di situs live Anda.

 

2. Lihat Detail Langganan di Akun Saya

Anggota Anda dapat melihat detail langganan mereka di menu "Akun Saya" setelah masuk ke situs Anda. Mereka juga dapat membatalkan kapan saja.

mceclip7.png

    • Ketika langganan dibatalkan, keanggotaan pelanggan akan kembali menjadi keanggotaan gratis, dan tidak lagi memiliki akses ke konten "khusus anggota berbayar".
    • Anggota gratis dapat melihat tingkatan keanggotaan berbayar lainnya dan dapat berlangganan salah satu dari daftar tingkatan.

mceclip16.png

    • Jika pembayaran perpanjangan gagal, langganan akan dibatalkan dan akan segera kedaluwarsa.

Perbedaan Antara Metode Pendaftaran

Metode Pendaftaran 

Pengalaman Pelanggan

Keanggotaan Gratis

Semua orang dapat mendaftar, tidak memerlukan pembayaran.

Keanggotaan Berlangganan Berbayar

Anggota harus mendaftar dan membayar untuk memperoleh Keanggotaan Berbayar.

Beli Produk untuk Mendaftar

Beli Produk Apa Saja untuk Mendaftar

Pelanggan yang membeli produk dari toko akan menerima keanggotaan melalui email.

Beli Produk Tertentu untuk Mendaftar

Pelanggan yang membeli produk tertentu dari toko akan menerima keanggotaan melalui email.

Untuk detail selengkapnya, kami merekomendasikan Anda membaca tutorial yang berhubungan di bawah ini:

 

FAQ

1. Bisakah saya membuat kupon untuk Keanggotaan Berlangganan Berbayar?

Saat ini, kupon kami tidak mendukung Keanggotaan Berlangganan Berbayar. Jika Anda membutuhkan fitur ini, beri tahu kami melalui support online.

2. Bisakah saya mengatur produk tertentu di Toko Simpel saya untuk memiliki pembayaran berulang?

Sayangnya tidak. Untuk saat ini, fungsi Keanggotaan Berbayar kami berkaitan dengan fungsi Keanggotaan, dan bukan ke Toko Simpel, karena model langganan pembayaran berulang bekerja secara berbeda dari produk biasa.

3. Bagaimana pembayaran bulanan ditagihkan jika pembayaran awal dimulai pada tanggal 31?

Contoh: Sebuah langganan $10/bulan dimulai tanggal 31 Juli. Pelanggan akan dikirimkan tagihan sebagai berikut:

  • 31 Juli = $10,00
  • 31 Agustus = $10,00
  • 1 Oktober = $10,00
  • 31 Oktober = $10,00

 

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan