Lors de la configuration de Google Search console, votre domaine doit être vérifié. Le processus de vérification peut parfois être délicat et vous pouvez rencontrer quelques erreurs. Nous avons répertorié certaines des erreurs, les causes possibles et la manière de les résoudre.
- Erreur n ° 1: "Impossible de trouver votre site. Veuillez vérifier que vous avez fourni l'URL correcte de votre propriété. "
- Erreur n ° 2: "Nous n'avons pas trouvé votre balise Meta de validation."
- Erreur n ° 3: «Votre balise meta est incorrecte. Utilisez-vous une balise Meta pour un site ou un compte utilisateur différent? Balise Meta trouvée: »
- Erreur n ° 4: "La connexion à votre serveur a expiré"
- Erreur n ° 5: "Nous n'avons pas trouvé votre jeton de vérification dans les enregistrements TXT de votre domaine."
Erreur n ° 1: "Impossible de trouver votre site. Veuillez vérifier que vous avez fourni l'URL correcte de votre propriété."
Cause possible 1: le site est masqué des moteurs de recherche.
Résolution: Désactivez l'option dans les paramètres de l'éditeur de site:
- Accédez à l'éditeur de votre site > Paramètres > Afficher les options avancées > Vie Privée Et Droit.
- Décochez la case "Cacher aux moteurs de recherche".
- Cliquez sur "Enregistrer".
- Publiez le site.
Cause possible 2 : le site est protégé par un mot de passe
Résolution : Désactivez l'option dans les paramètres de l'éditeur de site:
- Accédez à l'éditeur de votre site > Paramètres > Afficher les options avancées > Vie Privée Et Droit.
- Videz la case sous "Protection par mot de passe".
- Cliquez sur "Enregistrer".
- Publiez le site.
Cause possible 3 : l'URL du site utilisée pour soumettre la propriété est différente de l'URL réelle du site. Exemples :
| URL entré | URL réelle du site |
| old.mystrikingly.com | new.mystrikingly.com |
| site.mystrikingly.com | www.newsiteurl.com |
| http://www.siteurl.com | https://www.siteurl.com |
Résolution: avant de vérifier le site, assurez-vous que l'URL du site soumis est correcte et la plus récente. Vous pouvez vérifier le domaine utilisé par le site en accédant à Site Editor > Paramètres > Domaines.
Erreur n ° 2 : "Nous n'avons pas trouvé votre balise Meta de validation."
Cause possible
a. La méthode de vérification n'est pas prise en charge
b. La balise HTML n'a pas encore été ajoutée.
c. La balise HTML a été ajoutée mais:
- Le site n'a pas été publié après l'enregistrement du tag.
- Le site a été publié et vous avez cliqué sur « Vérifier » immédiatement (vous n'avez pas attendu 5 à 15 minutes).
Résolution : Assurez-vous qu'avant la vérification est correcte et correctement ajoutée dans l'éditeur de site. Assurez-vous également de laisser suffisamment de temps pour que les mises à jour prennent effet.
Erreur n ° 3 : « Votre balise Meta est incorrecte. Utilisez-vous une balise Meta pour un site ou un compte utilisateur différent ? Balise Meta trouvée: »
Cause possible:
a. Le site a été cloné, mais la balise de vérification n'a pas été modifiée
b. Le site a été transféré d'un utilisateur à un autre. Le nouveau propriétaire a tenté de vérifier le site sans supprimer l'ancienne balise.
c. L'ancienne balise Meta de vérification a été supprimée et une nouvelle a été ajoutée, mais le site en ligne n'a pas encore été mis à jour (après la publication).
Résolution : Cette erreur est généralement causée par la non-mise à jour de la balise Meta. Assurez-vous toujours que les balises sont mises à jour lors du clonage et assurez-vous que lorsque des modifications sont apportées, publiez le site.
Erreur n ° 4 : "La connexion à votre serveur a expiré"
Cause possible :
1. Cela peut se produire si nos serveurs sont en panne ou si notre plate-forme répond lentement.
2. Parfois, la cause peut être inconnue
Résolution : Dans ce cas, il est préférable d'attendre 3 à 5 minutes et de réessayer de vérifier le site.
Erreur n ° 5 : "Nous n'avons pas trouvé votre jeton de vérification dans les enregistrements TXT de votre domaine."
Cause probable : Les enregistrements TXT viennent d'être ajoutés et Google Search Console ne peut pas encore les détecter sur le DNS du domaine.
Solution : Attendez la propagation des enregistrements TXT, puis réessayez. Les enregistrements DNS de domaine sont généralement mis à jour globalement dans les 24 à 48 heures. Vous devrez peut-être attendre un peu avant de réessayer la vérification.
Erreur n°6 : Erreur "Impossible de récupérer" du plan du site
Tout d'abord, assurez-vous que l'URL de votre plan de site est précise et accessible. Si l'erreur persiste, cliquez sur "Impossible de récupérer" pour obtenir plus de détails sur le problème.
Cause possible 1 : Le plan de site ne peut pas être lu
Solution pour "Le plan de site ne peut pas être lu" : Il arrive généralement que votre site empêche les moteurs de recherche de le récupérer. Vous pouvez désactiver l'option "Cacher aux moteurs de recherche".
Cause possible 2 : Robots.txt inaccessible
Solution pour "Robots.txt inaccessible" :
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Parfois, ce problème peut être temporaire. Attendez de 10 minutes à 24 heures, puis essayez de récupérer le plan de site à nouveau.
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Si vous utilisez une URL Strikingly gratuite, d'autres sites sur mystrikingly.com pourraient affecter le vôtre. Par exemple, si un site sur mystrikingly.com viole les politiques de Google, cela pourrait affecter le domaine partagé, y compris votre site. Pour éviter de tels problèmes potentiels, il est conseillé de connecter un domaine à votre site Strikingly. Cela aidera à éviter d'éventuels problèmes avec les domaines partagés.
Si vous avez manqué quelques étapes ou si vous souhaitez poursuivre la configuration de votre Google Search Console, vous pouvez consulter cet article. Si cela ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les solutions recommandées, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à discuter avec nous si vous avez d'autres questions!