Vous pouvez transférer un nom de domaine Strikingly vers un autre régistraire si cela fait au moins 60 jours qu'il a été enregistré et que vous n'avez pas modifié les informations concernant le propriétaire du nom de domaine (Nom, prénom, adresse mail etc...). Si vous souhaitez connecter votre domaine à une autre plate-forme, vous pouvez modifier vos enregistrements DNS sur Strikingly ou nous demander de le faire pour vous.
Avant de transférer, voici quelques informations à savoir:
1. Vous devez attendre 1 à 2 semaines pour que le transfert de domaine soit terminé à partir du moment où vous avez saisi le code d'autorisation/EPP chez votre nouveau registraire.
2. Gardez un œil sur votre boîte de réception. Vous recevrez des e-mails de confirmation pour valider le processus de transfert.
3. Pendant le transfert, tous les enregistrements DNS cesseront de fonctionner. Votre domaine peut être mis hors ligne pendant la période de transfert. Ou si vous avez des e-mails Pro, ils ne fonctionneront pas normalement.
4. Il faut que votre domaine a été enregistré depuis plus de 60 jours, conformément à la politique de transfert de l'ICANN.
5. Si vous avez récemment modifié les coordonnées de votre domaine (adresse électronique, nom, etc.), le domaine sera verrouillé pendant 60 jours avant de pouvoir être transféré, conformément à la politique de l'ICANN en matière de changement de titulaire.
6. Assurez-vous de commencer le transfert avant la date d'expiration de votre domaine. Si votre domaine a déjà expiré, vous devrez le renouveler avant.
7. L'adresse associée au nom de domaine est correcte et vous y avez accès.
Si vous êtes prêt pour le transfert, voici comment faire:
Étape 1 : Demande de déverrouillage de votre domaine
Étape 2 : Vérifiez votre boîte de réception pour trouver le code d'autorisation/EPP
Étape 3 : Vérifiez les messages de confirmation et y répondre.
Étape 4 : Attendre que le transfert soit terminé
Étape 1 : Demande de déverrouillage de votre domaine
1. Allez dans le tableau de bord > Domaines > PARAMÈTRES et vérifiez que le domaine est enregistré depuis plus de 60 jours.
2. Envoyez-nous une demande à support@strikingly.com ou discutez avec nous pour libérer votre domaine.
3. Après avoir libéré votre domaine :
- La protection de la confidentialité WHOIS/Domaine sera désactivé.
- Votre nom de domaine sera déverrouillé pour le transfert.
- Un code d'autorisation/EPP sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée lors de l'achat du domaine chez Strikingly.
Étape 2 : Vérifiez votre boîte de réception pour trouver le code d'autorisation/EPP
1. Allez dans la boîte de réception de l'adresse mail que vous avez enregistrée lorsque vous avez acheté le domaine chez Strikingly.
2. Copiez et coller le code d'autorisation/EPP sur votre nouveau registraire (où vous allez transférer le domaine) afin qu'il puisse commencer à traiter le transfert.
Étape 3 : Vérifiez les messages de confirmation et y répondre.
Pour que le transfert de domaine se poursuive, vous devez confirmer le message de validation de transfert qui vous a été envoyé pendant la période de transfert. Si vous ne le faites pas pendant la période de transfert (05 jours), le processus échouera. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier dans les spams.
Étape 4 : Attendre que le transfert soit terminé
Pendant le transfert du domaine, votre site sera mis hors ligne. Les paramètres des serveurs de noms/DNS d'un domaine ne peuvent pas être modifiés pendant un transfert. Une fois que votre domaine est disponible du côté du nouveau registraire, vous pouvez vérifier si votre site est en ligne et, si ce n'est pas le cas, vous devez le configurer à nouveau dans les paramètres DNS de votre nouveau registraire. Visitez notre tutoriel sur les domaines génériques!
Si vous avez besoin d'aide, envoyez nous un message à support@strikingly.com ou discutez avec nous!