¿Puedo exportar mi sitio y alojarlo en otro lugar? ¿Qué sucede si dejo Strikingly?
Lamentablemente, aún no permitimos la exportación de sitios. ¡Esperamos tener esta función en el futuro!
Si te estás alejando de Strikingly...
¡Te extrañaremos! Puedes reducir tu plan a "gratis" y mantener tu sitio como un sitiourl.mystrikingly.com gratuito, o borrarlo por completo. ¡Tendrás que reconstruir tu sitio en otro lugar si has cambiado de plataforma!
Si compraste un dominio a través de Strikingly, puedes mantener los derechos de ese dominio. Aún puedes acceder al panel de control del dominio para gestionar tu dominio.
Si deseas transferir ese dominio lejos de nosotros (generalmente no es necesario), avísanos en support@strikingly.com (obtén más información en transferir dominios lejos de Strikingly). Los emails que configuraste para ese dominio personalizado ya no serán válidos, así que tendrás que configurar la hosting de email con tu nuevo registrador o con Google Workspace.
Si ya no deseas ese dominio, asegúrate de que no esté vinculado a ningún sitio y no se renovará al final de la fecha de vencimiento. Lamentablemente, no podemos reembolsarte la tarifa que has pagado por el año, ¡así que siéntete libre de usar el dominio mientras puedas! Visita gestionar tus dominios Strikingly.
¿Puedo eliminar toda mi cuenta?
Podemos eliminar cuentas de usuarios gratuitos. Contáctanos en support@strikingly.com o chatea con nosotros. ¡Si tienes un plan, primero tendrás que reducirlo! Obtén más información y visita Cancelar Cuenta / Cancelar Plan / Eliminar características Premium.
En caso de que necesites ayuda, escríbenos a support@strikingly.com o chatea con nosotros.