Cuando registras un dominio con Strikingly o transfieres un dominio a Strikingly y lo configuras para que se renueve automáticamente, se cargará automáticamente cada año 7 días antes de la fecha de vencimiento. Esto es para garantizar que tu sitio no se desconecte y permitir más tiempo para realizar un pago de renovación (en caso de rechazo).
Si el dominio no está configurado para renovarse automáticamente o no realizamos el cargo en tu tarjeta registrada, tu dominio caducará y tu sitio dejará de funcionar (Renovar un dominio caducado). Con el tiempo, tu dominio se lanzará al mercado.
Antes de que renueves
- La renovación de tu dominio es independiente de la renovación de la suscripción de tu sitio web.
- Si adquiriste un nombre de dominio gratis con nuestros planes anuales (o superiores), no tendrás que pagar nada durante el primer año. Pero a partir del segundo año, se le cobrarán $24,95 (o más) cada año por mantener tu dominio.
- La renovación del dominio normalmente cuesta $24,95. El precio puede variar según el TLD/extensión de su dominio, es decir, .com, .net, .biz, .fr, etc.
- Enviaremos correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que figura en la información de contacto de tu dominio antes de cobrar el pago por la renovación de su dominio. Recibirás 2 correos electrónicos de recordatorio, 30 días y 5 días antes de que caduque tu dominio. Puedes actualizar tu información de facturación o desactivar la renovación.
- Incluso si desactiva la opción de renovación automática, seguirá recibiendo correos electrónicos recordatorios de ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números), la organización responsable de gestionar el mercado de registradores. Estos correos electrónicos son necesarios para mantenerlo informado sobre el estado de la renovación de tu dominio.
En esta página:
- Habilitar la renovación automática
- Deshabilitar la renovación automática
- Renovar un dominio caducado
- Verifica tu información de contacto y fecha de renovación
Habilitar la renovación automática
1. Ve a tu tablero de Strikingly.
2. Selecciona tu dominio y haz clic en "CONFIGURACIÓN".
3. Marca la casilla antes de "Renovar automáticamente mi dominio".
Deshabilitar la renovación automática
Si ya no deseas conservar el dominio, puedes desactivar la renovación automática o contactarnos al menos 7 días antes de la fecha de renovación.
1. Ve a tu tablero de Strikingly.
2. Selecciona tu dominio y haz clic en "CONFIGURACIÓN".
3. Desmarca la casilla antes de "Renovar automáticamente mi dominio".
4. Haz clic en "DESACTIVAR DE TODOS MODOS" en la advertencia emergente.
Nota: Incluso si desactivas la opción de renovación automática, seguirás recibiendo correos electrónicos recordatorios de la ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números), la organización responsable de gestionar el mercado de registradores. Estos correos electrónicos son necesarios para mantenerlo informado sobre el estado de la renovación de tu dominio.
Renovar un dominio caducado
Si tu dominio caduca, hay un período de gracia de 0 a 40 días (aunque es posible que algunos dominios no tengan un período de gracia). Durante este período, aún puedes renovar tu dominio a través de Strikingly. Para actualizar tu información de facturación, visita este enlace. Estos son los pasos para reactivar su dominio caducado:
1. Ve a tu tablero de Strikingly.
2. Selecciona tu dominio y haz clic en "CONFIGURACIÓN".
3. Haz clic en "REACTIVAR AHORA" para renovar tu dominio.
Nota: Si no renuevas tu dominio durante el período de gracia, entrará en el período de canje, lo que implicará tarifas adicionales para renovar. En tal caso, puedes comunicarte con nosotros en support@strikingly.com o a través del chat y te ayudaremos a canjear tu dominio.
Verifica tu información de contacto y fecha de renovación
1. Ve a tu tablero de Strikingly.
2. Selecciona tu dominio y haz clic en "CONFIGURACIÓN".
3. La información de contacto y la información de registro se muestran a la izquierda.
En caso de que necesites ayuda, escríbenos a support@strikingly.com o chatea con nosotros.