استكشاف الأخطاء وإصلاحها: الموقع معطل

اتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه هذه إذا لم يتم تحميل موقعك، لإعادة موقعك إلى الإنترنت.

 

مقالات ذات صلة:

 

التحقق من حالة حسابك

 

إذا كان موقعك يعمل بشكل جيد ويظهر "هذا الموقع قيد الإنشاء". قد يكون موقعك قد تم إزالته بسبب فشل الدفع.

1. انتقل إلى صفحة حسابك وتحقق من تاريخ البدء: 

 

mceclip0.png

 

2. انتقل إلى صفحة الفاتورة الخاصة بك (صفحة الحساب > عرض الفواتير) وتحقق مما إذا كنت قد دفعت الفاتورة. 

 

mceclip1.png

 

التحقق من حالة نطاقك

1. سجل الدخول إلى جهة تسجيل النطاقات.

2. تحقق مما إذا كانت صلاحية نطاقك منتهية الصلاحية. 

3. تحقق مما اذا كان اعدادات النطاق صحيحه باستخدام دليلنا

 

إذا قمت بتسجيل نطاق من خلال Strikingly:

  • إثبات ملكية نطاقك إذا اشتريته مؤخرا. إذا لم يتم إثبات ملكية النطاق في غضون 15 يوما، سيتم تعليقه مؤقتا، وسيتم تعطيل الموقع.
  • تحقق مما إذا كانت صلاحية نطاقك منتهية الصلاحية. إذا انتهت صلاحيتها، اتصل بنا على support@strikingly.com أو دردش معنا.
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب