簡易商店的問與答

對於企業或商家擁有者而言,時間就是金錢、速度就是一切!我們提供的【簡易商店】模板簡化了繁瑣的設置流程,讓忙碌的企業主可以投入更多精神與力氣在其他面向的業務上。

 

以下說明了一些在使用【簡易商店】時常見的問題,希望大家可以更快速上手並了解簡易商店。

 

問:  誰可以使用【簡易商店】?

答:免费,基礎,专业和VIP用户都可以使用Simple Store在线销售。免费用户和基礎用户可以上傳一个产品,專業版用户最多可以上傳300 个产品,VIP 用户可以上傳无限个产品。

 

問: 如何新增【簡易商店】版塊?

答:進入網站編輯頁面,點擊【新增新版塊】→ 選擇【簡易商店】版塊。新增後你就可以開始新增商品,設置支付方式等等。該版塊的内容也會響應至手機或平台電腦,隨時方便你的顧客瀏覽。

 

問:我可以銷售數位產品和服務嗎?

是的,您可以透過您的Strikingly網站銷售數位產品和服務

 

問:我可以在我的商店裡賣什麼?

簡單商店為您提供銷售各種產品和服務的靈活性。 無論您是有實體商品、數位下載還是提供服務,您都可以透過您的線上商店展示和銷售它們。 但是,請務必注意,您可以銷售的產品或服務類型可能會因您使用的付款方式和銷售目的地的地理位置而有所不同。

 

問: 我可以使用哪些方式收款?

答:Strikingly支持5種收款方式: 

提醒:在收款方式還沒設定的情況下,商品購買按鈕會顯示為"即將發布"。

 

問: 【簡易商店】交易支持哪些幣別?

答:

  • AUD: 澳元 - A$
  • BDT: 孟加拉塔卡 - Tk
  • CAD: 加拿大元 - $
  • CNY: 人民幣 - ¥
  • CHF: 瑞士法郎 - CHF
  • CLP: 智利比索 - $
  • EUR: 歐元 - €
  • GBP: 英鎊 - £
  • HKD: 港幣 - HK$
  • INR: 印度盧比 - ₹
  • IDR: 印尼盧比 - Rp
  • JPY: 日元 - ¥
  • MYR: 馬來西亞令吉 - RM
  • MXN: 墨西哥比索 - $
  • NOK: 挪威克朗 - kr
  • NZD: 新西蘭元 - $
  • PHP: 菲律賓比索 - ₱
  • SGD: 新加坡元 - S$
  • SEK: 瑞典克朗 - kr
  • TWD: 新台 - NT$
  • THB: 泰銖 - ฿
  • USD: 美元 - $
  • CZK: 捷克克朗 - Kč
  • DKK: 丹麥克朗 - kr
  • HUF: 匈牙利福林 - Ft
  • ILS: 以色列新謝克爾 - 
  • PLN: 波蘭滋羅提 - zł
  • RUB: 俄羅斯盧布 - 
  • KRW: 韓元 - ₩
  • PEN: 秘鲁索爾 - S/.

問:我可以在商店中啟動加密貨幣支付嗎?

很遺憾,我們目前不支持我們商店中的加密貨幣支付。

 

問: 簡易商店支持哪些語言?

簡易商店支持英語,法語,西班牙語,葡萄牙語,荷蘭語,德語,日語,簡體中文和繁體中文。你可以閱讀此篇文章來更改你的網站語言設置

問: 結帳的流程是怎麼樣的?

在簡易商店購買服務或產品是非常流暢的體驗。如果你的商店有兩個或兩個以上的商品,那這樣會是顯示購物車介面。而如果只有一個商品的話,你的訪客可以直接購買和快速結帳。結帳後你的客戶會收到訂單確認和完成郵件。

 

 

問: 針對【簡易商店】版塊,我能增加哪些定制服务?

答:簡易商店支援簡易的購物流程。目前,我們不支援客製化服務。不過我們非常希望能傾聽你的意見,希望你可以在這裡發表你的想法。

 

问:我可以更改商店产品的布局吗?

导航到您的网站编辑器并找到商店部分。单击“布局”以切换到不同的布局选项。

或者,单击“布局”旁边的齿轮图标以选择您喜欢的布局。您还可以选择单击“自定义”以根据您的喜好配置结构,列,图像形状,文本对齐方式或每页产品。

 

 

問:我可以將產品圖片支架改為圓形或矩形嗎?
我們可以選擇在編輯器中更改圖像形狀。 但是,我們無法將產品圖像支架變更為圓圈。 以下是更改圖像形狀的方法:1.從網站編輯器中,前往「商店」部分,然後按一下「佈局設計」:

 

 

2.接下來,選擇“圖像形狀”,然後從下拉清單中選擇所需的形狀:

 

 

3. 按一下「儲存」以使變更生效。 不要忘記發布!

 

問:簡易商店是否支援定期和訂閱付款?

答:簡易商店目前不支援定期和訂閱付款。

 

問:為什麼沒有購物車圖示?

答:在編輯器設置>頁首及頁尾處可以勾選"顯示購物車圖示",如果勾選並儲存發佈網站後還是沒有購物車圖示,請確保你已經設定了支付方式以及簡易商店內有多個商品(只有設定了支付方式並有多個商口在販賣中,才會顯示購物車的圖示)。

 

商品操作概述:

1.  新增商品

為你的商店新增商品,上傳商品圖片,更改商品佈局等。

 

2.  設定支付方式

根據需求,為你的簡易商店設定 PayPal, Stripe, 和線下支付。

 

3.  設定運費

所有新增了【簡易商店】版塊的使用者都可以為自己的商品設定運費。除了首件商品的運費,還可以為每一件額外新增商品設定運費。

 

4.  新增優惠券

專業業的使用者可以使用此項功能。目前可以設定百分比優惠、固定金額和免運費優惠三種優惠方案。

 

5.  設定稅費

有税收ID的美國賣家可以設定統一稅費。

 

6.  管理訂單

交易開始後,你可以進入訂單管理頁面,查看訂單數量、金額、狀態等等,還可以輸出數據。

 

問:商品在購物車中保留多久?

將產品放入購物車時,商店會從可用庫存中鎖定產品。 如果未購買訂單,訂單將在 2 小時後退回庫存。

例如:

商店有 10 件商品的庫存,有人訂購了該商品的 5 件。 屆時,可用股票的數量將變為 5 個。 如果訂單未在 2 小時內完成,庫存將恢復到 10。 否則,如果訂單完成,庫存將保持在 5。

 

問:你們支持直接運輸嗎?

我們目前不支援直接運輸。

 
如果有任何問題,請隨時與我們聯絡:support@strikingly.com  。
你也可以聯絡我們24小時服務的線上即時客服(僅限英文,中文客服服務時間為:周一至周五,早上9點至晚上9點,UTC+8)。
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