如何重试付款或更新付款信息

如果支付失败,你可以先尝试重试支付,如果重试支付未成功,可以更新你的支付信息。Strikingly 会从你绑定的付款信息来扣除你的订阅费用,包括你的网站套餐,营销版套餐,域名和邮箱。

 

我们接受以下几种付款方式:

  • 储蓄卡或信用卡:
    • Visa/维萨
    • MasterCard/万事达
    • Discover
    • American Express/美国运通
    • JCB
  • PayPal

 

注意事项

  • 所有订阅会在每个账单周期结束时自动续费,并从绑定的支付账户扣款。如果不打算继续订阅,请确保在账单周期结束前 取消网站套餐取消营销套餐关闭域名自动续约功能删除域名邮箱
  • 如果你在下一个续约日期前更新了支付信息,我们会使用使用更新后的支付方式支付下一期费用。
  • 如果你有未支付的账单,更新支付信息将会触发系统的自动扣款,自动向你的信用卡/借记卡/PayPal收取费用 。 

 

如何重试付款

如果支付失败,确保余额充足,账户状态正常后,可以通过以下步骤重试支付:

1. 进入你的 Strikingly 控制面板

2. 点击右上方的“人物”图标进入“我的账户”。

3. 点击“更新失效卡号”。

4. 点击“用该付款卡重试”来重新尝试支付。

若重试支付仍未成功,可以按下方步骤更新支付信息。

 

如何更新支付信息

1. 进入你的 Strikingly 控制面板

2. 点击右上方的“人物”图标进入“我的账户”。

3. 点击“更新支付信息”。

若是之前付款失败,请点击“更新失效卡号”。

 

4. 输入信用卡/借记卡信息,或点击右下方蓝色字体“或者使用 PayPal”按钮登录并绑定你的 PayPal 账户。

 

注意:请确保填写完整的银行卡信息,包括卡片有效期和背面的 CVC 安全验证代码(3个数字)。如果没有邮政编码,你可以尝试填写 00000。

 

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中文服务:周一至周五,上午 9:00 至晚上 9:00(GMT+8)。

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