Agora ficou mais fácil para os proprietários de sites coletarem e gerenciarem contatos de inscrições de e-mail, assinantes de blogs e até mesmo clientes da loja on-line! Esse recurso pode ser acessado no painel de controle da conta, na página "Audiência".
Agora você pode fazer o seguinte em uma página:
- Ver Assinantes/Contatos
- Editar as Informações do Assinante
- Adicionar Manualmente Assinantes/Importar Lista
- Apagar Contatos/Marcar Contatos como Spam
- Exportar Contatos
- Envie newsletters para seus contatos.
- Responder ao Live Chat
Ver seus assinantes no formulário "Contato/Inscrição ", Assinatura do blog, Cliente (comprador)
1. Clique na caixa "Selecionar outro site" e selecione os sites onde estão os formulários.
2. Em seguida, filtre a origem (tipo de formulário) de onde vieram as inscrições. Selecione o(s) formulário(s) de origem que você preferir.
Fontes:
- Formulário de Contato - Envios de formulários de contato. As entradas podem incluir: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- Formulário Pop-up - envia formulários pop-up. As entradas podem incluir: nome, e-mail.
- Assinante do Blog - Usuários/visitantes que se inscreveram em qualquer uma das publicações do seu blog. Contém apenas o endereço de e-mail.
- Reserva - Aplicativos de formulários de reserva e envios de formulários.
- Cliente da Loja - Informações de contato dos compradores na Loja Simples de qualquer site.
- Membros - Se você tiver membros ativados para o seu site, isso filtrará as mensagens provenientes dos membros do site.
- Live Chat - Se você tiver o Live Chat ativado, isso filtrará todos os bate-papos ao vivo realizados em seu site.
- Importado Manualmente - Contatos adicionados por entrada manual ou por importação de CSV (valores separados por vírgula). Observe que esse filtro só funcionaria sem o filtro de site (Filtrar por site), pois as entradas não passaram por nenhum dos formulários de inscrição em seu(s) site(s).
- Contatos Inacessíveis - Isso significa que o e-mail deles está incorreto, é falso ou temporário. Você não poderá enviar e-mails ou newsletters para endereços de e-mail inacessíveis.
Editar os Contatos
Você pode atualizar manualmente as informações de contato da sua audiência, incluindo os campos Nome, Sobrenome, Telefone, País e Endereço de entrega na página Audiência. No entanto, lembre-se de que o endereço de e-mail não pode ser modificado.
Para editar as informações de contato na sua lista de audiência, siga estas etapas:
- Acesse sua lista de assinantes e clique no contato que deseja editar.
- Clique no botão "Mais Ações" e depois no botão "Editar Informações" para iniciar a modificação.
- Preencha os campos necessários e clique em "Salvar".
Apagar Contatos /Marcar Contatos como Spam
Você pode marcar manualmente seus contatos como spam para evitar que eles entrem em contato com você novamente em qualquer um dos seus sites. Você pode fazer isso:
- Acessar o "Menu de Audiência" ou o "Contador de Audiência"
- Selecione os contatos que deseja excluir ou marcar como spam clicando nas caixas de seleção. Isso ativará os botões "Apagar" e "Spam".
- Clique em " Apagar" para remover completamente um contato. A exclusão remove completamente o contato da lista, e se o mesmo contato enviar as mesmas informações, ele será capturado como um novo contato.
No entanto, a seleção de "Marcar como Spam" bloqueia qualquer coleta ou envio adicional do mesmo contato. Para desbloquear, role a página para baixo e clique em "Mostrar Spam" > Selecione o contacto > Clique em "Marcar como não-spam".
Para impedir que endereços de e-mail descartáveis ou temporários sejam usados para fins de contato ou assinatura, você pode ativar o recurso "Bloquear e-mails descartáveis". Isso ajuda a garantir que somente endereços de e-mail válidos e genuínos sejam coletados, reduzindo as chances de spam ou envios falsos.
Disponível nos seguintes formulários:
- Formulário de contato/inscrição
- Formulário personalizado
- Formulário pop-up
- Formulário de Livechat
- Formulário de registro de membro
- Formulário de visitante de portfólio
Exportar Contatos
Se precisar baixar e gerenciar seus contatos off-line, você pode exportá-los em um arquivo CSV. Você pode fazer isso:
- Na página "Audiência", clique em " Mais Opções"
- Escolha "Exportar CSV da Audiência " no menu.
- Após o download, você pode abrir o arquivo usando o Microsoft Excel.
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail support@strikingly.com ou pelo chat.