Porque meu domínio não funciona? Por que meu domínio não está conectado?
Após ter passado pelo tutorial de conexão de domínio, atualizado e esperado por pelo menos vários minutos, você pode verificar o progresso com esta lista de verificação em duas etapas.
Observação: Alguns registradores de domínios podem levar até 48 horas para serem atualizados! Verifique novamente suas configurações e volte para o site mais tarde.
Se você quiser que conectemos seu domínio para você, envie-nos as informações aqui! Se você comprou um domínio da Strikingly, ele se conectará automaticamente. Envie um e-mail para support@strikingly.com se você estiver tendo problemas.
Passo 1. Vá para http://seudominio.com (mude o seudominio para seu nome de domínio)
Será que funciona? Em caso afirmativo, passe ao passo 2. Se não, continue lendo:
- Se isto o redireciona para http://page.strikingly.com (ou www.strikingly.com/page), então você configurou o redirecionamento de domínio errado. Você deseja encaminhar do yourdomain.com para www.yourdomain.com, e não para sua URL Strikingly! Verifique nosso tutorial de conexão de domínio aqui.
- Se isto lhe diz que nenhuma página existe ou que a página não pode ser encontrada, então pense no que você fez durante seu tutorial.
a) Se você usou " Registros A" em algum momento, é muito provável que você tenha registros A para o yourdomain.com que não nos pertencem. Você deve apagar os registros extras. Verifique nosso tutorial de conexão de domínio aqui.
b) Se você não usou " Registros A", é muito provável que o encaminhamento de seu domínio não esteja configurado, ou ainda não esteja ativo. Verifique novamente se você está encaminhando (sem mascarar) para www.seudominio.com. Verifique se você tem apenas um CNAME para "www.” Verifique nosso tutorial de conexão de domínio aqui.
Passo 2. Vá para http://seudominio.com (mude o seudominio para seu nome de domínio)
Será que funciona? Se sim, você está pronto para ir. Se não, verifique se você tem o registro CNAME correto.
- Se isto lhe diz que nenhuma página existe ou que a página não pode ser encontrada, então você provavelmente não criou um CNAME para "www" apontando para "www.seudominio.com.s.strikinglydns.com".
a) verifique sua ortografia
b) certifique-se de ter apenas um CNAME para www
c) você pode ter que esperar mais tempo
- Isso é raro de acontecer, mas se isso o redireciona para http://page.strikingly.com (ou www.strikingly.com/page), então você pode ter estabelecido o envio de subdomínios. Você deveria estar usando CNAME em seu lugar! Ver o tutorial aqui.
Se você pode ver seu site, mas está tendo problemas de compatibilidade móvel ou de visualização...
Ir para "Exibir código fonte da página". Você pode fazer isso pressionando "cmd+opt+U" no Mac, ou " ver" "ferramentas de desenvolvimento" no menu.
- Se o código for mais longo que um par de páginas, você deve estar pronto para ir! Envie-nos um e-mail com uma captura de tela e sua pergunta.
- Se o código for inferior a uma página, você está usando "encaminhamento mascarado" ou "emolduramento". Isto é ruim para SEO, compatibilidade móvel, e mais, então use o tutorial para conectar corretamente seu domínio.
Outros erros
Se você vir estes pop-ups, leia mais:
"Não é permitido o enquadramento com uma conta grátis"
"Domínio é inválido ou já tomado"
Ainda mistério?
Envie um e-mail para support@strikingly.com e em breve escreveremos de volta ou inicie um chat conosco!