Quando você registra um domínio na Strikingly ou transfere um domínio para a Strikingly e o configura para renovação automática, ele será cobrado automaticamente a cada ano, 7 dias antes da data de expiração. Isso serve para garantir que seu site não fique offline e para permitir mais tempo para fazer o pagamento da renovação (em caso de falhas no pagamento).
Se o domínio não estiver configurado para renovação automática ou se não conseguirmos fazer a cobrança no seu cartão registrado, seu domínio expirará e seu site ficará fora do ar (Renovar um domínio expirado). Eventualmente, seu domínio será liberado para o mercado.
Antes de Renovar
- A renovação do seu domínio é separada da renovação da assinatura do seu site.
- Se você adquiriu um nome de domínio gratuitamente com nossos planos anuais (ou superiores), você não precisará pagar nada no primeiro ano. Mas, a partir do segundo ano, você será cobrado US$ 24,95 (ou mais) todos os anos para manter seu domínio.
- A renovação de domínio normalmente custa US$ 24,95. O preço pode variar de acordo com o TLD/extensão de seu domínio, ou seja, .com, .net, .biz, .fr, etc.
- Enviaremos e-mails para o endereço de e-mail listado nas informações de contato do seu domínio antes de cobrarmos pela renovação do seu domínio. Você receberá dois e-mails de lembrete, 30 dias e 5 dias antes da expiração do seu domínio. Você pode atualizar suas informações de faturamento ou desativar a renovação.
- Mesmo se você desativar a opção de renovação automática, você ainda receberá e-mails de lembrete da ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), a organização responsável por gerenciar o mercado de registradores. Esses e-mails são necessários para mantê-lo informado sobre o status da renovação do seu domínio.
Neste artigo:
- Ativar a Renovação Automática
- Desativar a Renovação Automática
- Renovar um Domínio Expirado
- Verificar suas Informações de Contato e a Data de Renovação
Ativar a Renovação Automática
1. Vá para o painel inicial da Strikingly.
2. Encontre o seu domínio e clique em "DEFINIÇÕES".
3. Marque a opção "Renovar automaticamente meu domínio".
Desativar a Renovação Automática
Se você não quiser mais manter o domínio, você pode desativar a renovação automática ou entrar em contato conosco pelo menos 7 dias antes da data de renovação.
1. Vá para o painel inicial da Strikingly.
2. Encontre o seu domínio e clique em "DEFINIÇÕES".
3. Desmarque a opção "Renovar automaticamente meu domínio".
4. Clique em "DESATIVAR MESMO ASSIM" no pop-up de aviso.
Observação: mesmo se você desativar a opção de renovação automática, você ainda receberá e-mails de lembrete da ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), a organização responsável por gerenciar o mercado de registradores. Esses e-mails são necessários para mantê-lo informado sobre o status da renovação do seu domínio.
Renovar um Domínio Expirado
Se o seu domínio expirar, há um período de carência de 0 a 40 dias (embora alguns domínios possam não ter um período de carência). Durante esse período, você ainda pode renovar seu domínio por meio da Strikingly. Para atualizar suas informações de faturamento, acesse este link. Aqui estão as etapas para reativar seu domínio expirado:
1. Vá para o painel inicial da Strikingly.
2. Encontre o seu domínio e clique em "DEFINIÇÕES".
3. Clique em "RENOVE AGORA" para renovar o seu domínio.
Observação: Se você não renovar seu domínio durante o período de carência, ele entrará no período de redenção, o que envolverá taxas adicionais para renovação. Nesse caso, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@strikingly.com ou iniciar um chat conosco, e nós ajudaremos você a resgatar seu domínio.
Verificar suas Informações de Contato e a Data de Renovação
1. Vá para o painel inicial da Strikingly.
2. Encontre o seu domínio e clique em "DEFINIÇÕES".
3. As informações de contato e de registro são mostradas à esquerda.
Caso você precise de ajuda, envie um e-mail para support@strikingly.com ou inicie um chat conosco.