Se você encontrar o erro “A URL solicitada não foi encontrada" enquanto tenta acessar seu site Strikingly, veja o que você pode fazer:
1. Verifique a URL
- Talvez você esteja digitando errado - faltando uma letra ou pontuação. Domínios e URLs são bastante sensíveis (não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas), então faça uma dupla checagem antes de dar "Enter"!
2. Verifique as configurações de seu domínio
- Algo pode estar errado com suas configurações de DNS ou não está apontando corretamente para o seu site Strikingly. Confira as configurações corretas neste artigo;
- Você pode ter esquecido de conectar seu domínio no editor do seu site. Vá até o editor do seu site e clique em Configurações > Domínios. Certifique-se de que você tenha colocado o domínio certo na caixa de domínio personalizado;
- Se você conectou seu domínio recentemente, pode levar algumas horas até que o DNS se propague. Se após 24 horas o seu domínio ainda não estiver conectado, verifique novamente suas configurações ou nos envie um e-mail para que possamos ajudar!
3. Verifique se seu domínio expirou
- Os domínios expirados também aparecem nestes resultados, portanto, não deixe de verificar com seu registrador (onde você comprou seus domínios).
4. Se você comprou seu domínio conosco, envie-nos um e-mail para support@strikingly.com ou inicie um chat conosco.
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