サイトが読み込まれない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従って、サイトをオンラインに戻してください。
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アカウント状況を確認する
サイトが正常に動作していたのに、「このウェブサイトは工事中です」と表示される場合。お支払いが完了しなかったため、サイトが閉鎖された可能性があります。
1. アカウントページで、開始日を確認します。
2. 請求書ページ(アカウントページ > 請求書を見る)で、請求書を支払ったかどうかを確認します。
ドメインの状態を確認する
1. ドメインレジストラにサインインしてください。
2. ドメインの有効期限が切れていないか確認する。
3. ドメインが正しく設定されているか、ガイドを参考に確認してください。
Strikinglyでドメインを登録した場合。
- 最近購入したドメインは検証してください。ドメインが15日以内に確認されない場合、一時的に停止され、サイトがダウンします。
- ドメインの有効期限が切れていないか確認してください。有効期限が切れている場合は、support@strikingly.com またはチャットでお問い合わせください。