Importez des produits dans votre magasin Strikingly ! Cette fonctionnalité vous aide à créer ou à modifier des données produites en masse. C'est un gain de temps considérable si vous vendez de nombreux produits ou si vous migrez depuis une autre plateforme de commerce électronique.

 

 

Contenu

• Télécharger le modèle CSV
• Importer le fichier CSV
• Conseils de format : Produits vs Options de produits
• Modifier en masse des produits existants
• Les messages d'erreur d'importation nécessitent une attention particulière
• FAQ

Télécharger le modèle CSV

1. Ajoutez une section Magasin si ce n'est pas déjà fait.
2. Cliquez sur l'onglet Magasin > Produits pour afficher la liste des produits.
3. Cliquez sur "Autres actions" en haut à droite, puis sur Importer des produits.
   
   
   
4. Cliquez sur Télécharger le modèle CSV.
   
   
   
   
5. Ouvrez le fichier CSV avec Excel ou Google Sheets et remplissez les données produites selon le modèle. Chaque ligne doit correspondre à un produit ou à une option de produit.

 

Importer le fichier CSV

1. Enregistrez le fichier au format CSV.
2. Cliquez sur Importer le fichier CSV pour télécharger ce fichier. Attendez que notre système valide votre CSV.
   
   
   
   
3. Vous examinerez les résultats avant l'importation. Cliquez sur Démarrer l'importation pour confirmer le processus d'importation !
   
   

 

4. Si les données CSV contiennent des erreurs, les champs à corriger sont répertoriés dans le tableau. Vous devrez corriger toutes les erreurs et télécharger à nouveau le fichier CSV.
 

• Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, veuillez consulter la page Les messages d'erreur d'importation nécessitent une attention particulière.

 

Format CSV : Produits vs Options de produits

Si votre produit comporte plusieurs options (variantes), vous devrez utiliser un format spécifique.

 

1. Produit sans options

Entrez simplement les informations du produit sur une seule ligne.

Le résultat :

2. Produit avec options (1 niveau)

Supposons que vous vendez un t-shirt blanc en tailles petites et grandes. Dans le CSV, vous devrez créer 1 ligne de produit pour le produit de base et 2 lignes d'options pour les deux tailles, comme ceci :

 

Le résultat :

 

3. Produit avec options (2 niveaux)

Supposons que vous vendiez un t-shirt disponible en vert ou en gris, et que chaque couleur soit disponible en tailles grandes ou petites. Dans le CSV, vous devrez créer 1 ligne de produit pour le produit de base et 4 lignes d'options pour chaque combinaison d'options, comme ceci :

Format des données CSV :

 

Le résultat :

 

Modifier en masse des produits existants

Pour modifier des produits existants, vous devez simplement copier l'ID de produit approprié dans Produits - Modifier le produit.

 

Ensuite, collez simplement la valeur dans la colonne ID de produit du fichier CSV. Notre système vérifiera les ID de produit existants dans votre fichier CSV. Si l'ID correspond à un produit existant dans votre magasin, les informations de ce produit seront remplacées dans la liste des produits de votre magasin (y compris les options de ce produit).

 

 

Messages d'erreur détaillés

Lors de l'importation de produits, vous pouvez rencontrer des messages d'erreur lors de l'étape de révision. La Position de l'erreur indique dans quelle colonne l'erreur se produit. Voici une liste de toutes les erreurs possibles et comment les corriger.

 

Message d'erreur	Comment corriger l'erreur ?
Le champ obligatoire ne peut pas être vide	Vous avez laissé un champ obligatoire vide. Vous devez saisir une valeur valide.
{{Stock}} n'est pas valide	Cela dépend du champ. Vous devez saisir le format de données correct pour ce champ. Par exemple, vous devez saisir un chiffre (par exemple 3, pas 3 $) pour le champ Prix.
Données du produit manquantes pour la ligne d'option	Pour chaque produit, entrez "Produit" ; pour chaque option de produit, entrez "Option". Vous ne pouvez pas ajouter de lignes d'options sans une ligne de produit au-dessus.
Max {{number}} caractères	Vous avez saisi une valeur trop longue. Vous devez réduire la longueur.
Max {{count}} options par produit / Max {{count}} choix par option de produit	Vous devez supprimer certaines options ou choix pour ce produit.
{{Option Choices}} doit être unique	Chaque choix d'option (SKU) doit avoir un nom différent. Par exemple, Rouge, Bleu, Vert
Max 1 image seulement par option de produit	Chaque option ne peut avoir qu'une seule image. Les images de couverture ne peuvent être définies que pour une ligne de produit.
Doit saisir 1 ou 0	Pour certains champs comme l'Expédition, entrez un 1 ou 0 pour indiquer si ce produit nécessite une expédition. 1 signifie oui/vrai et 0 signifie non/faux.
Échec de l'envoi de l'image / L'URL de l'image n'est pas valide	L'URL de votre image n'est pas accessible. Assurez-vous que l'URL fonctionne dans votre navigateur avant de l'importer.

 

Si l'importation continue d'échouer et que vous n'arrivez pas à résoudre le problème, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@strikingly.com! Nous vous aiderons à résoudre le problème.

 

FAQ

1. Puis-je importer des produits à partir d'un autre site Strikingly ?

Oui ! Vous pouvez exporter des produits du site A et réimporter le CSV dans le site B.

 

2. Puis-je exporter des produits du Magasin Simple ?

Oui. Vous pouvez suivre ce guide : Exporter des produits au format CSV.

 

3. Quelle devise sera utilisée lorsque je définis un prix de produit dans le fichier CSV ?

Vous ne devez pas saisir le symbole de la devise dans le fichier CSV. Nous utiliserons la devise que vous avez définie dans Paramètres - Accepter les paiements.

 

4. Comment importer des images de produits via le CSV ?

Vous pouvez importer des images de produits en utilisant une URL accessible au public, comme https://user-images.strikinglycdn.com/res/hrscywv4p/image/upload/c_limit,fl_lossy,h_1000,w_500,f_auto,q_auto/1339460/815163_385649.jpeg

Si vos images sont déjà sur Internet, vous pouvez copier l'URL simplement en cliquant avec le bouton droit sur l'image, puis en sélectionnant "Copier l'URL de l'image". Si vous recherchez un endroit pour héberger vos images, nous vous recommandons de rechercher des outils d'hébergement d'images populaires (par exemple imgur.com) qui peuvent vous donner des URL d'image accessibles au public.

 

Remarque : N'utilisez pas l'adresse de l'image à partir de Dropbox ou de Google Drive, car ces URL privées ne sont pas accessibles au public !

 

Assurez-vous que les URL des images sont valides avant de les ajouter au CSV. Notre système vérifiera la validité des URL avant l'importation.

 

5. Puis-je définir un prix en fonction des options de produits ?

Non, vous ne pouvez pas définir un prix différent pour chaque option de produit dans le fichier CSV. Le prix doit être le même pour le produit de base et toutes ses options. Une fois les produits importés, vous pourrez modifier les prix et les stocks pour chaque option de produit individuellement via l'interface du magasin.

 

6. Comment gérer les stocks de produits lors de l'importation ?

Vous pouvez définir le stock de chaque produit et option de produit dans le fichier CSV. Une fois que le stock est épuisé pour une option de produit particulière, les clients ne pourront plus ajouter ce produit à leur panier.

 

Si vous ne définissez pas le stock pour une option de produit, elle sera considérée comme étant en stock illimité (à moins que vous n'ayez défini le stock global du produit de base).