Enviar emails automatizados a tu audiencia

¡Crea emails automáticos que se activen al cumplir una condición! Los miembros de la audiencia de tu sitio que cumplan con cierta condición recibirán un email automático. Por ejemplo, al establecer un email automatizado, visitantes que sometan o cumplan con un registro de formulario en tu sitio, recibirán un email automatizado con detalles del evento. Encuentra esta función en Editor > Audiencia > Email Automatizado.

Nota: Esta característica solo está disponible para usuarios PRO y superiores.

 

1. Selecciona el detonante y tiempo de envío


Opciones de activación:

  1. Cuando un visitante envía el formulario
    • Envíar cualquier formulario.
      • Los visitantes que envíen cualquier formulario en su sitio recibirán un correo electrónico automático.
    • Envíar el formulario especificado.
      • Los visitantes recibirán un correo electrónico automático solo si envían un formulario específico.

  2. Cuando un visitante completa una compra.
    • Comprar cualquier producto.
      • Los visitantes que compren cualquier producto recibirán un correo electrónico automático.
    • Comprar un producto específico.
      • Los visitantes recibirán un correo electrónico automático sólo si compran un producto específico.

  3. Cuando un visitante se convierte en miembro.
    • Conviertirse en miembro de cualquier nivel de membresía.
      • Los visitantes que se conviertan en miembros recibirán un correo electrónico automático.
    • Convertirse en miembro de un nivel de membresía específico.
      • Los visitantes recibirán un correo electrónico automático solo si se convierten en miembros de un nivel de membresía específico.

  4. Cuando un visitante se suscribe al blog.
    • Los visitantes que se suscriban al blog recibirán un correo electrónico automático.

  5. Cuando un visitante abandona un carrito de compras.
    • Los visitantes que hayan agregado artículos a su carrito pero aún no los hayan comprado recibirán este correo electrónico.

Opciones de tiempo:

  • Enviar inmediatamente después de la activación
  • Enviar ( ) días después del desencadenante. (Ingresa un número del 1 al 100)
    • El correo electrónico se enviará a la misma hora del día en que se activó el activador. Por ejemplo: si se establece como 5 días después y un visitante envía un formulario al mediodía del 1 de enero, recibirá el correo electrónico automático al mediodía del 6 de enero.
  • [Opción de tiempo de carrito abandonado] Envía el correo electrónico cuando el visitante no haya comprado después de agregarlo al carrito durante ( ) horas.
    • Por ejemplo: si el tiempo está establecido en 3 horas y un visitante agrega artículos a su carrito a la 1 p.m. pero no completa la compra, recibirá el correo electrónico del carrito abandonado a las 4 p.m.

 

2. Editar el contenido del email automático

Por defecto, verás la plantilla establecída para tus condiciones. Diferentes condiciones corresponderán a distintas plantillas.

La plantilla pre-establecida para respuestas de formularios mostrará el formulario que se llenó en el cuerpo del email. También puedes reemplazar el contenido por defecto con lo que sea que quieras comunicar a tu audiencia.

 

La plantilla pre-establecida para el carrito abandonado mostrará una lista de productos que el visitante abandonó en su carrito, y la acción del botón por defecto es abrir la página de pago para el visitante para que pueda continuar con el pago. Para un mejor rendimiento, te recomendamos que no elimines la lista de productos y el enlace del botón de los correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados.

Antes de activar emails automáticos, necesitarás llenar el asunto del email y perfil del remitente.

 

3. Administrar las automatizaciones

Verás todas las automatizaciones en la lista.



Cuando estés satisfecho con la condición y contenido de tu email, puedes hacer clic en "Activar" para habilitarlo. Las respuestas automatizadas que estén activas serán enviadas cada vez que su condición se cumpla.



Si quieres detener la automatización, haz clic en "Desactivar" y dejarán de enviarse los correos electrónicos automatizados correspondientes.

 

Preguntas Frecuentes

Estoy intentando configurar mis correos electrónicos automatizados, pero siempre aparece como Desactivado. ¿Cómo puedo resolverlo?

Para activar tus correos electrónicos automatizados, puedes seguir estos pasos:

  1. Configura la autenticación DKIM para el correo electrónico de tu dominio. DKIM ayuda a verificar la autenticidad de sus correos electrónicos y mejora la capacidad de entrega.
  2. Utiliza una herramienta de comprobación de spam para identificar posibles indicadores de spam, como la herramienta de comprobación de spam gratuita de Mailmeteor. Esto te ayuda a ver y asegurarte de que el contenido de tu correo electrónico automatizado no contenga palabras spam.

¿Es posible agregar {{NOMBRE}} en la línea de asunto de los correos electrónicos automatizados?

Desafortunadamente, actualmente no es posible agregar {{NOMBRE}} ni ninguna otra variable dinámica a la línea de asunto de los correos electrónicos automatizados. Sin embargo, puedeS incluir el nombre del destinatario en el contenido del correo electrónico utilizando la función "Insertar nombre del destinatario".

 


En caso de que necesites ayuda, escríbenos a support@strikingly.com or chatea con nosotros.

 

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