Warum funktioniert meine Domain nicht? Warum ist meine Domain nicht verbunden?
Nachdem Sie das Tutorial zur Domänenverbindung durchgearbeitet, aktualisiert und mindestens einige Minuten gewartet haben, können Sie mithilfe dieser zweistufigen Checkliste den Fortschritt überprüfen.
Hinweis: Bei einigen Domain-Registraren kann die Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern! Überprüfen Sie Ihre Einstellungen noch einmal und kehren Sie später zur Website zurück.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Domain für Sie verbinden, senden Sie uns die Informationen hier! Wenn Sie eine Domain von Strikingly gekauft haben, wird die Verbindung automatisch hergestellt. Wenn Sie Probleme haben, senden Sie eine E-Mail an support@strikingly.com.
Schritt 1. Gehen Sie zu http://yourdomain.com (ändern Sie yourdomain in Ihren Domainnamen).
Funktioniert es? Wenn ja, fahren Sie mit Schritt 2 fort! Wenn nicht, lesen Sie weiter:
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Wenn Sie dadurch zu http://page.strikingly.com (oder www.strikingly.com/page) weitergeleitet werden, haben Sie die Domain-Weiterleitung falsch eingerichtet. Sie möchten von yourdomain.com zu www.yourdomain.com weiterleiten, nicht zu Ihrer Strikingly-URL! Sehen Sie sich hier unser Tutorial zur Domain-Verbindung an.
- Wenn Ihnen das sagt, dass keine Seite existiert oder die Seite nicht gefunden werden kann, denken Sie darüber nach, was Sie während Ihres Tutorials getan haben.
a) Wenn Sie irgendwann „A-Einträge“ verwendet haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie A-Einträge für Ihre Domain.com haben, die nicht uns gehören. Sie sollten die zusätzlichen löschen. Sehen Sie sich hier unser Tutorial zur Domain-Verbindung an.
b) Wenn Sie „A Records“ nicht verwendet haben, ist die Weiterleitung Ihrer Domain höchstwahrscheinlich nicht eingerichtet oder noch nicht aktiv. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie (ohne Maskierung) an www.yourdomain.com weiterleiten. Stellen Sie sicher, dass Sie nur einen CNAME für „www“ haben. Sehen Sie sich hier unser Tutorial zur Domain-Verbindung an.
Schritt 2. Gehen Sie zu http://www.yourdomain.com (ändern Sie yourdomain in Ihren Domainnamen).
Funktioniert es? Wenn ja, können Sie loslegen. Wenn nicht, prüfen Sie, ob Sie über den richtigen CNAME-Eintrag verfügen.
- Wenn Ihnen das sagt, dass keine Seite existiert oder die Seite nicht gefunden werden kann, dann haben Sie wahrscheinlich keinen CNAME für „www“ eingerichtet, der auf „www.yourdomain.com.s.strikinglydns.com“ verweist.
a) Überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung
b) Stellen Sie sicher, dass Sie nur einen CNAME für www haben
c) Möglicherweise müssen Sie länger warten
- Dies kommt selten vor, aber wenn Sie dadurch zu http://page.strikingly.com (oder www.strikingly.com/page) weitergeleitet werden, haben Sie möglicherweise eine Subdomain-Weiterleitung eingerichtet. Sie sollten stattdessen CNAME verwenden! Sehen Sie sich das Tutorial hier an.
Wenn Sie Ihre Website sehen können, aber mobile Kompatibilität oder Anzeigeprobleme haben …
Gehen Sie zu „Quelle anzeigen“. Sie können dies tun, indem Sie auf dem Mac „cmd+opt+U“ drücken oder „Entwicklertools“ im Menü anzeigen.
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Wenn der Code länger als ein paar Seiten ist, kann es losgehen! Senden Sie uns eine E-Mail mit einem Screenshot und Ihrer Frage.
- Wenn der Code weniger als eine Seite umfasst, verwenden Sie „maskierte Weiterleitung“ oder „Framing“. Dies ist schlecht für SEO, Kompatibilität mit Mobilgeräten und mehr. Verwenden Sie daher das Tutorial, um Ihre Domain richtig zu verbinden.
Andere Fehler
Wenn Sie diese Pop-ups sehen, lesen Sie weiter:
„Framing ist mit einem kostenlosen Konto nicht erlaubt“
„Domain ist ungültig oder bereits vergeben“Immer noch ein Rätsel?
Senden Sie eine E-Mail an support@strikingly.com und wir werden Ihnen bald zurückschreiben oder mit uns chatten!