Odesílání automatických e-mailů publiku webu

Poznámka: Tato funkce je k dispozici pouze pro uživatele PRO a vyšší.

Vytvářejte e-mailové automatizace pomocí vlastního spouštěče! Členové publika vašeho webu, kteří splní spouštěč, obdrží vlastní automatizovaný e-mail. Například nastavením e-mailové automatizace mohou návštěvníci, kteří na vašem webu odešlou vlastní registrační formulář události, obdržet automatický e-mail s podrobnostmi o události. Tuto funkci najdete v nabídce Editor > Publikum > Automatizace e-mailu.

 

1. Zvolte čas spuštění a odeslání

Možnosti spouštěčů:

1. Když návštěvník odešle formulář.
   • Odešle libovolný formulář.
     • Návštěvníci, kteří odešlou jakýkoli formulář na vašich stránkách, obdrží automatický e-mai.
   • Odešle specifický formulář.
     • Návštěvníci obdrží automatický e-mail pouze v případě, že odešlou specifický formulář.
2. Když návštěvník dokončí nákup.
   • Zakoupení libovolného produktu.
     • Návštěvníci, kteří zakoupí jakýkoli produkt, obdrží automatický e-mail.
   • Zakoupení konkrétního produktu.
     
     • Návštěvníci obdrží automatický e-mail pouze v případě, že zakoupí konkrétní produkt.
3. Když se návštěvník stane členem.
   • Stane se členem na libovolné úrovni členství.
     • Návštěvníci, kteří se stanou členy, obdrží automatický e-mail.
   • Stane se členem na konkrétní členské úrovni.
     • Návštěvníci obdrží automatický e-mail pouze v případě, že se stanou členy na konkrétní členské úrovni.
4. Když se návštěvník přihlásí k odběru blogu.
   • Návštěvníci, kteří se přihlásí k odběru blogu, obdrží automatický e-mail.
5. Když návštěvník opustí nákupní košík.
   • Tento e-mail obdrží návštěvníci, kteří přidali položky do košíku, ale ještě nenakoupili.

Možnosti načasování:

• Odeslat ihned po spuštění
• Odeslat ( ) dní po spuštění. (Zadejte číslo od 1 do 100)
  • E-mail bude odeslán ve stejnou denní dobu, kdy došlo ke spuštění. Např: Pokud je nastaveno 5 dní později a návštěvník odešle formulář 1. ledna v poledne, obdrží automatický e-mail 6. ledna v poledne.
• [Možnost načasování opuštěného košíku] Odeslat e-mail, když návštěvník po přidání do košíku po dobu ( ) hodin nenakoupil. 
  • Například: Pokud je časování nastaveno na 3 hodiny a návštěvník přidá položky do košíku ve 13:00, ale nedokončí nákup, obdrží e-mail o opuštěném košíku v 16:00.

 

2. Úprava obsahu automatického e-mailu

Ve výchozím nastavení se zobrazí přednastavená šablona spouštěče. Různým spouštěčům budou odpovídat různé šablony.

Přednastavená šablona pro odpověď na formulář zobrazí v těle e-mailu informace o odeslaném formuláři. Výchozí obsah můžete také nahradit čímkoli, co chcete svému publiku sdělit.

Přednastavená šablona pro opuštěný košík zobrazí seznam produktů, které návštěvník opustil v košíku, a výchozí akcí tlačítka je otevřít návštěvníkovi stránku s pokladnou, aby mohl pokračovat v nákupu. Pro dosažení co nejlepšího výkonu doporučujeme neodstraňovat seznam produktů a odkaz na tlačítko z e-mailů pro obnovení opuštěného košík.

Než budete moci aktivovat automatický e-mail, budete muset vyplnit předmět e-mailu a profil odesílatele.

 

3. Správa automatizací

V seznamu se zobrazí všechny automatizace.

Pokud jste spokojeni se spouštěčem a obsahem e-mailu, můžete jej aktivovat kliknutím na tlačítko "Aktivovat". Aktivovaná automatizace bude odeslána pokaždé, když se návštěvník spustí. 

Pokud chcete automatizaci zastavit, klikněte na tlačítko "Deaktivovat" a příslušné automatické e-maily se již nebudou odesílat.