Doménu Strikingly můžete převést k jinému poskytovateli, pokud od její registrace uplynulo alespoň 60 dní. Pokud chcete svou doménu připojit k jiné platformě, můžete upravit své záznamy DNS nebo nás požádat, abychom to udělali za vás.
Před převodem
- Na dokončení převodu domény je třeba počkat 1 až 2 týdny od zadání autorizačního/EPP kódu u nového poskytovatele.
- Pro dokončení procesu převodu je třeba sledovat potvrzovací e-maily a odpovídat na ně.
- Během přenosu přestanou fungovat všechny záznamy DNS. Vaše doména může být po dobu transferu offline. Nebo pokud máte e-maily domény, nemusí vaše e-maily fungovat. Ověřte si u svého poskytovatele e-mailu, zda přenosem domény do služby Strikingly nedojde k žádným omezením nebo problémům.
- Vaše doména je zaregistrována déle než 60 dní podle pravidel pravidel ICANN pro transfer.
- Pokud jste nedávno změnili kontaktní informace o doméně, tj. e-mail, jméno atd., bude doména uzamčena na 60 dní, než ji bude možné převést podle zásad ICANN pro změnu registrátora.
- Ujistěte se, že jste transfer zahájili před datem expirace vaší domény. Pokud platnost vaší domény již vypršela, bude nutné ji předtím prodloužit.
- Kontaktní e-mailová adresa vaší domény je správná a máte k ní přístup.
- Krok 1: Žádost o uvolnění domény
- Krok 2: Zkontrolujte si e-mail, zda jste obdrželi autorizační kód/EPP kód
- Krok 3: Sledování potvrzovacích e-mailů a odpovídání na ně
- Krok 4: Počkejte na dokončení přenosu
Krok 1: Žádost o uvolnění domény
1. Přejděte na Strikingly Dashboard > Domény > NASTAVENÍ a zkontrolujte, zda je doména registrována déle než 60 dní.
2. Pošlete nám žádost na adresu support@strikingly.com nebo s námi chatujte a uvolněte svou doménu.
3. Po uvolnění vaší domény:
- Vypneme WHOIS vaší domény / soukromí domény.
- Odemkneme vaši doménu pro transfer.
- Zašleme autorizační/EPP kód na e-mail, který jste zaregistrovali při nákupu domény u společnosti Strikingly.
Krok 2: Zkontrolujte si e-mail, zda jste obdrželi autorizační kód/EPP kód
1. Přejděte na e-mail, který jste zaregistrovali při nákupu domény od společnosti Strikingly.
2. Získejte autorizační/EEP kód pro přijímajícího registrátora (kam doménu převedete), aby mohl začít zpracovávat převod.
Krok 3: Sledování potvrzovacích e-mailů a odpovídání na ně
Aby mohl transfer domény pokračovat, musíte potvrdit e-mail o schválení transferu, který vám byl zaslán během doby trvání transferu. Pokud tak neučiníte během pětidenní lhůty pro převod, může to zabránit dokončení procesu. Zkontrolujte si prosím složku nevyžádané pošty/spamu v případě, že jste e-mail o schválení neobdrželi do své e-mailové schránky.
Krok 4: Počkejte na dokončení přenosu
Během přenosu domény může dojít k vypnutí webu. Během převodu registrátora nelze měnit nastavení jmenných serverů/DNS domény. Jakmile je doména na straně nového registrátora dostupná, můžete zkontrolovat, zda je váš web spuštěn, a pokud ne, je třeba jej na straně nového registrátora znovu nastavit. Navštivte zde náš návod na generickou doménu!
Pokud budete potřebovat pomoc, napište nám na support@strikingly.com nebo s námi chatujte.