هل يمكنني تصدير موقعي واستضافته في مكان آخر؟ وماذا لو غادرت Strikingly؟
لسوء الحظ، لا نسمح بتصدير المواقع حتى الآن. نأمل أن يكون لدينا هذه الخاصية في المستقبل!
إذا كنتم بصدد مغادرة Strikingly...
سنفتقدكم! يمكنكم إرجاع خطة حسابكم إلى "الخطة المجانية" والحفاظ على موقعكم كموقع مجاني siteurl.mystrikingly.com، أو حذفه تماماً. سيكون عليكم إعادة إنشاء موقعكم في مكان آخر إذا قمتم بتغيير المنصة المزوّدة للخدمة!
إذا اشتريتم نطاقاً عبر Strikingly، يمكنكم الاحتفاظ بحقوق هذا النطاق. وبإمكانكم أيضاً الوصول إلى لوحة تحكم النطاق لإدارة نطاقك.
إذا كنت ترغبون في نقل هذا النطاق من منصتنا (لا يكون ذلك ضرورياً بالعادة)، فأخبرونا بذلك عبر support@strikingly.com (تعرفوا على المزيد عن نقل النطاقات من Strikingly). في حالة نقل النطاق لن يكون البريد الإلكتروني المخصص الذي تم إعداده باستخدام هذا النطاق المخصص صالحاً بعد ذلك، لذا سيتعين عليكم إعداد استضافة البريد الإلكتروني المخصص باستخدام جهة التسجيل الجديدة أو باستخدام Google Workspace.
إذا لم تعد تريد ذلك النطاق، فتأكد من عدم ربطه بأي موقع، ولن يتم تجديده في نهاية تاريخ انتهاء الصلاحية. لسوء الحظ، لا يمكن رد الأموال التي تم دفعها للعام الجاري، لذلك لا تتردد في استخدام النطاق قدر الإمكان! تفضلوا بزيارة دليل إدارة نطاقاتك على Strikingly.
هل يمكنني حذف حسابي بالكامل؟
يمكننا حذف الحسابات لمستخدمي الخطة المجانية. تواصلوا معنا عبر support@strikingly.com أو تفضلوا بالدردشة معنا. وإذا كنتم على خطة مدفوعة، فسيتعين عليكم إرجاع الحساب إلى الخطة المجانية أولاً! تعرفوا على المزيد وتفضلوا بالاطلاع على دليل إلغاء الحساب / إلغاء الخطة / إزالة الميزات المميزة.
إن كنتم بحاجة إلى مساعدة، أرسلوا لنا رسالة على support@strikingly.com أو تفضلوا بالدردشة معنا.