خطط Strikingly قد تحتوي على رسوم معاملات للطلبات والمعاملات العضوية المتكررة التي يتم تحصيلها عبر الإنترنت. تشمل هذه الرسوم رسوم بوابة الدفع (تختلف بناءً على بوابة الدفع المختارة) ورسوم معاملات Strikingly (تتفاوت بناءً على الخطة).
س: ما هي بوابات الدفع التي يمكنني استخدامها على موقع strikingly.com؟
strikingly.com يدعم عدة بوابات دفع ، بما في ذلك Stripe ، Square، Paypal ، Taiwan Payments ، والدفع غير المتصل بالإنترنت. يمكنك العثور على المقالات أدناه:
- استقبال مدفوعات بطاقات الائتمان على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
- استقبال جوجل باي في متجرك
- استقبال Afterpay / Clearpay, Klarna, Alipay, WeChat Pay على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
- تمكين Strikingly Taiwan Payments
- الدفع غير المتصل بالإنترنت
س: هل هناك أي رسوم معاملات مرتبطة ببوابات الدفع على موقع strikingly.com؟
نعم ، قد تكون هناك رسوم معاملات لبعض بوابات الدفع ، والتي قد تختلف بحسب المنطقة. يمكنك زيارة موقع مزود بوابة الدفع الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات.
س: ما هي رسوم المعاملات لشركة Stripe؟
تختلف رسوم المعاملات لشركة Stripe بناءً على موقعك. يرجى الاطلاع على موقع Stripe أو الاتصال بدعمهم للحصول على معلومات مفصلة حول الرسوم.
س: ما هي رسوم المعاملات لشركة PayPal؟
تختلف رسوم المعاملات لشركة PayPal بناءً على الموقع. يمكنك مراجعة وثائقهم أو التواصل مع دعم PayPal بشأن رسوم المعاملات.
س: ما هي رسوم المعاملات لشركة Square؟
تختلف رسوم المعاملات لشركة Square اعتمادًا على كيفية إجراء الدفع. يرجى الرجوع إلى مقال Square أو التواصل مع دعمهم لمزيد من التفاصيل.
س: ما هي رسوم المعاملات لطرق الدفع غير المتصلة بالإنترنت؟
لا يفرض Strikingly.com رسوم إضافية لطرق الدفع غير المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك ، يُرجى ملاحظة أن الخدمة الخاصة بطريقة الدفع غير المتصلة بالإنترنت التي تختارها قد تفرض رسوم معاملات خاصة بها.
س: هل هناك أي رسوم إضافية تفرضها ببوابات الدفع على موقع Strikingly.com لاستخدامها؟
نعم، تفرض Strikingly.com رسومًا إضافية لاستخدام بوابات الدفع باستثناء المستخدمين الـ VIP، والتي تختلف بناءً على الخطة التي تختارها. يمكنك العثور على معلومات حول رسوم المعاملات على صفحة التسعير الخاصة بك.
س: متى سيتم تحصيل رسوم المعاملات؟
تُحصل الرسوم في وقت الدفع من قبل عملائك ولا تشمل رسوم بوابات الدفع، مثل رسوم Stripe أو Paypal.
س: كيف يتم حساب الرسوم للطلبات؟ هل يعتمد ذلك على إجمالي مبلغ الطلب؟
نعم، يتم حساب الرسوم استنادًا إلى المبلغ الإجمالي الذي يدفعه العميل الخاص بك عند الخروج. يتضمن ذلك سعر العناصر، بالإضافة إلى أي رسوم إضافية للشحن والضرائب والخصومات من القسائم.
س: هل ستتم استرداد رسوم بوابات الدفع عندما يطلب العميل استردادًا عبر المتجر ؟
تختلف استرداد رسوم المعاملات بين معالجي الدفع. على سبيل المثال:
- اعتمادًا على الرسوم الخاصة بك مع Stripe، قد تكون هناك بعض الرسوم المرتبطة بإصدار المسترد. لا يتم استرداد رسوم معالجة الدفع من الشحنة الأصلية. اقرأ المزيد حول ذلك.
- بالنسبة لـ PayPal، لا توجد رسوم لإجراء المسترد، ولكن لا يتم استرداد رسوم معالجة PayPal الذي دفعته أصلاً لتلقي الدفعة.
بالنسبة لمزودي بوابات الدفع الأخرى، يمكنك التحقق من سياسة استرداد الرسوم الخاصة بهم.
س: هل ستقوم Strikingly بإعادة رسوم المعاملة إلى المستخدم عندما يطلب العميل استردادًا عبر المتجر البسيط؟
لا، لا تقوم Strikingly بإعادة رسوم المعاملة في مثل هذه الحالات.
س: كيف يمكنني إدارة إعدادات بوابات الدفع لمتجري على Strikingly؟
لإدارة إعدادات بوابات الدفع، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Strikingly، ثم انتقل إلى إعدادات الموقع وابحث عن "قبول المدفوعات". من هناك، يمكنك تكوين بوابات الدفع. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل هنا.
إذا كان لديك أي أسئلة إضافية حول قسم المتجر البسيط، يمكنك استكشاف مقالنا الشائع. في حالة الحاجة إلى المساعدة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@strikingly.com أو الدردشة معنا.