販售數位下載類商品

現在,你只要上傳檔案並設定好價格,就能販售數位下載類商品啦!顧客在支付後會收到一個有效期為 72 小時的下載鏈接,並需要在鏈接過期前點擊下載檔案 。

以下指南將為你展示如何販售數位下載類商品。

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内容

 

如何販售數位下載類商品

在上架數位下載類商品前,我們建議你先閱讀 綁定自訂網域 。 

 

1. 綁定自訂網域及付款方式

目前,我們僅支持 PayPal 和 Stripe 作為數位下載類商品的支付方式。首先,請在 設置 - 收款方式 這裡綁定你的收款帳號。請確保至少開通一種收款方式。 查看如何綁定Stripe 及 如何設定線上商城 。mceclip0.png

根據相關規定,數位下載類商品的下載網址會和 設置 - 域名 中的自訂網域有關。因此,在 Strikingly 販售數位下載類商品前,你需要註冊並綁定自訂網域。

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*請確保你的網域有效並綁定成功。如果你綁定了一個無效的網域,顧客購買後,將無法再從你提供的下載鏈接下載任何內容!

 

2. 選擇商品類型

在線上商城提供多種多樣的商品類型,例如:數位下載類商品 (音樂、電子書、文件),實體商品 (服飾、珠寶、電子產品),或服務性商品(諮詢、培訓、輔導)。

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商品類型的差異

  實體類商品 服務類商品 數位下載類商品
商品內容

商品名稱、描述、圖片、價格、分類、商品詳情頁描述、 種類 及 規格、庫存、運費

商品名稱、描述、圖片、價格、分類、商品詳情頁描述、 種類 及 規格、庫存

商品名稱、描述、圖片、價格、分類、商品詳情頁描述、上傳文檔

付款页面內容

姓/名、收貨地址 (郵遞區號、城市、省份、國家),Email,電話,備註

*顧客在結帳時填寫以上內容

姓/名、Email、電話、備註

*顧客在結帳時填寫以上內容

姓/名、Email、電話、備註

*顧客在結帳時填寫以上內容

收款方式(取決於你所在的地區)
  • PayPal
  • Stripe
  • 線下付款
  • PayPal
  • Stripe
  • 線下付款
  •  
  • PayPal
  • Stripe
退款 支持 支持 支持

 

3. 上傳數位下載類商品

在編輯產品時點擊 "上傳文檔" ,上傳你想販售數位下載類商品:

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目前支持的數位下載類商品類型:

  • 圖片: .jpg, .png, .gif (圖片不會被壓縮)
  • 影音: .mp3, .mp4, .wav, .flac, .m4a
  • 文件: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odt, .odp, .epub, txt, key, numbers, wps
  • 壓縮檔: .zip, .zipx, .7z, .rar

為了在上傳和顧客下載時提供最佳體驗,請控制每一個數位商品的大小在 500MB 內。

 

4. 管理訂單,生成新的下載鏈接

與實體類和服務類訂單不同,數位類商品在顧客付款後將自動"完成" (無需另外操作完成訂單)。另外,數位類商品訂單無法取消,但可以退款。

除此之外,每個數位類商品訂單會在商品名稱旁提供 生成新的下載鏈接 選項。如果之前的下載鏈接已失效,你可以點擊生成新的下載鏈接。

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提醒: 你可以使用 營銷套餐 (線上聊天 和發送營銷電子報功能) 來告知顧客新的下載鏈接!點擊以下文章,了解更多相關功能:

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顧客看到的內容

支付成功後,顧客會在訂單確認頁面看到下載鏈接,同時也會收到一封包含下載鏈接的訂單確認信。

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請注意:

  • 下載鏈接僅在支付成功後的72小時內有效
  • 賣家可以隨時生成一個新的下載鏈接,重新寄送給顧客

 

常見問題

1. 可以為數位類商品設定優惠活動嗎?

當然可以!  

 

2. 我可以單獨為數位類商品設定稅率嗎?

很抱歉,我們目前尚不提供為數位類商品設定稅率(免稅)。實體類或服務類商品的稅率根據郵寄地區的不同而不同。

 

3. 可以為數位類商品設定數量及型號嗎?

很抱歉,數位商品無法選擇數量和型號。請添加一項新的數位商品,並為其上傳不同的文檔。

 

4. 我可以在同一訂單購買數位類商品和實體或服務類商品嗎?

由於數位類下載商品與其他種類商品的不同,我們目前限制顧客需要單獨購買數位類商品。例如: 顧客將無法提交含有數位商品 A、數位商品 B 和實體商品 C 的訂單。顧客需要單獨提交數位商品 A 的訂單。

 

5. 我可以更換數位類商品的文檔嗎?  

可以的。買家會在點擊下載鏈接後下載到最新檔案。

 

6. 如果我移除現有的數位商品,我的顧客還能下載嗎?

購買過該數位商品的顧客將立即無法下載該商品。

 

還有其他問題?提交請求