使用Strikingly開啟訂閱服務 & 收取會員月費!選擇【付費訂閱會員制】,您的訪客註冊將需要支付會員訂閱費,且訂閱後按月自動續費。您還可以授予付費會員特定的權限,為他們提供付費專享內容。
【付費訂閱會員制】適用於自動續費的付費內容,或訂閱式商品。你可以建立多個不同價格的會員等級,甚至可以為季度及包年客戶設定折扣優惠。
注意:此功能僅限專業版及以上的方案,專業版方案只能設定一個付費訂閱會員等級,VIP套餐則可以建立多個付費會員等級。
目錄
專業版與VIP的區别
專業版 | VIP |
提供一級會員等級 | 提供多達5個會員等級 |
如何使用訂閱會員
在使用「付費訂閱會員」之前,我們推薦您先了解 向你的網站添加會員功能 。
1. 收款方式接通 Stripe 帳號
目前「付費訂閱會員」僅提供使用 Stripe 作為收款方式。請先前往「設定- 收款方式」中連接好並開啟 Stripe,確保處於「已啟用」狀態。查看如何連接Stripe:連結你的Stripe帳號。
2. 選擇「會員註冊方式」和設定價格
接下來在「會員功能 - 會員註冊方式」選擇「付費訂閱會員制」,並設定一個價格(會員月費)。
請注意:
- 每個月Stripe將向您的會員收取月費(自動續費)。只有會員/您主動取消訂閱,或發生付款失敗才會暫停自動續費。費用會按照每月,每季或每年收取。
- 自動續費扣款在每月的同一天進行。例如一個訂閱從1月1日開始,它將在下個月2月1日、3月1日自動續費,以此類推。
- 任何貨幣的月費定價必須大於或等於0.50美元
- 如果金額少於$ 0.50美元的等值金額,該付款將失敗!所以無論您選擇哪種貨幣,請確保價格的等值美元至少為0.50美元。
- 如果您正在使用「付費訂閱會員制」,請確保 Stripe 保持連接(已啟用)。如果您斷開Stripe的連接,全部會員訂閱將自動取消終止!
3. 添加多個會員等級 (適用於VIP用戶)
你可以通過點擊“添加等級”建立新的會員等級,你可以為每個網站建立多達5個等級。
多個會員等級可以通過拖動和放置對應等級左側的“三”符號來調整排序,該排序會同步應用於你的網站訪客註冊時看到的頁面。
4. 刪除會員等級
若你不希望繼續銷售某個會員等級,可以在該會員等級的編輯彈窗中,點擊右下角的“刪除”按鈕來刪除對應等級。
- 當你刪除“免費會員”或者“購買任何產品註冊”的會員等級類型時,該等級會立即被刪除,訪客在註冊時將無法選擇對應的等級。
- 當你刪除“付費訂閱會員”等級類型時:
- 新訪客在註冊時將無法再看到這個等級。
- 對於已付費註冊該等級的會員:他們的會員身份會在當前付費周期到期後失效,並無法續訂該會員等級。該會員等級會作為“歷史等級”來儲存即將到期的現有等級內會員。當所有等級內會員都到期後,此歷史等級也會被刪除。
- 你可以點擊“顯示已失效會員等級”來查看將要過期的等級。
- 前期會員的信息會保留在會員列表中,並標註為“前期會員”。
5. 在Strikingly編輯器管理訂閱
您可以查看在「訂單 - 訂閱」中查看全部訂閱信息 (顯示“訂單”要先添加“商城”板塊)。不同訂閱狀態的釋義如下:
- 訂閱中: 客戶已成功付款,且在持續訂閱中
- 已取消: 訂閱被網站管理者或會員取消,訂閱將顯示為「已取消」狀態。取消後訂閱不再向客戶收費,同時他們將無法訪問“僅付費會員”頁面。
- 續費失敗: 當續費扣款失敗後,將顯示此狀態。訂閱將不再向客戶收費,同時他們將無法訪問“僅付費會員”頁面。
作為網站管理者,您可以在「訂閱詳情」頁中手動取消訂閱。取消後,訂閱將不再向客戶收費,同時他將無法訪問“僅付費會員”頁面。
在「訂閱歷史」部分,您可以查看此訂閱有關的歷史記錄 & 付款時間。
建立會員專享頁面
通過「會員專享頁」功能,您可以授予會員某個頁面的訪問權限。請注意這裡需要選擇一個頁面,並設定為「僅付費會員」 。更多說明請查看 向你的網站添加會員功能
前往頁面管理,選擇一個頁面設置為「會員專享頁」,能授予付費會員特定頁面的訪問權限。
1. 編輯器點擊「管理」
2. 點擊頁面旁的齒輪(如下圖)並選擇一種設定:
- 僅會員: 全部免費會員、訂閱中的付費會員、以及已取消訂閱的付費會員。
- 僅付費會員:僅包含訂閱中的付費會員。
- 特定會員等級: 僅選中的會員等級能看到此頁面。
- 僅限購買指定商品的註冊會員: (如果您已有「簡易商店」板塊)購買過商店商品的客戶將會看到此頁面。
您可以嘗試先挑選一個已有頁面,設定為「僅會員」,或設定全部頁面!
在篩選粉絲列表中查看會員資料
在篩選粉絲列表中,你可以通過點擊“會員功能”一欄查看所有會員信息,或選擇自訂的篩選條件來查看特定的會員等級。
當查看一個會員聯繫人的詳情時,左側欄中有很多方式來編輯客戶的會員設定。
- 你可以刪除任意客戶的會員資格,刪除後該會員將無法登入。當該會員屬於付費會員時,該會員將不再付費。
- 你也可以向現有的非會員客戶授予會員資格,授予後該客戶會收到附含登入連結的信件,你可以選擇希望授予其哪個會員等級。若你授予其付費會員等級,此客戶將不需要付費。你可以通過這種方式來避免向特定的客戶收取特定會員等級的費用。 (若你希望向新用戶授予會員資格,則需先 手動匯入聯絡人。)
測試帳號
當你開啟網站會員時,我們會自動建立一個測試帳號,這樣你就可以看到客戶端的網站界面。要測試不同的會員等級,你可以為你的測試帳號選擇一個會員等級。當你通過這個測試帳號登入你的網站時,你就能看到該等級的會員能看到的對應界面。
訪客如何體驗
歡迎登入網站: http://paidmembership.mystrikingly.com/ (您可以在首次付款後取消訂閱,取消後訂閱將不會自動續費)
1. 註冊 & 付款
當訪客點擊註冊連結後,他們將看到以下頁面,完成註冊&付款流程:
- 當訪客點擊註冊連結後,他們將看到以下彈窗頁面,完成註冊&付款流程。若你的網站有多個會員等級,訪客將會被要求選擇一個會員等級。會員等級將按照你在商店會員設定中的排序來顯示。
- 注意:“購買任何商品註冊”等級將不會顯示,因為訪客必須在商城購買一個商品才能獲得會員資格。
請注意:如果您的客戶中斷了付款,或該付款不成功,他們會註冊為「免費會員」而非付費會員。這種情況下,建議他們登入網站後,在「我的帳號」中手動點擊訂閱。
2. 在「我的帳號」中查看訂閱
您的會員可以在「我的帳號」中查看訂閱詳情,同時可以主動取消訂閱。
- 當訂閱被取消後,該會員將從「付費會員」變成「免費會員」,同時他將無法訪問“僅付費會員”頁面。
- 當續費失敗後,該訂閱會自動取消且立即過期。
各種「會員註冊方式」對比
「訂閱會員」讓您能夠基於自身業務,面向不同會員,靈活收取訂閱費。
註冊方式 | 客戶體驗效果 | |
免費會員制 | 允許任何人免費註冊會員,無需付費。 | |
付費訂閱會員制 | 收取訂閱費!訪客可以付費註冊成為訂閱會員。 | |
購買商品即可註冊成為會員 | 購買任一件商品即可註冊成為會員 | 購買任意商品後自動收到郵件,成為會員。 |
購買指定商品(一件或多件)註冊成為會員 | 購買指定商品後自動收到郵件,成為會員。 |
我們推薦以下指南,方便了解更多詳細內容:
常見問題 FAQ
1. 我可以幫付費訂閱會員建立優惠券嗎?
目前「付費訂閱」還不能使用優惠券。如果您迫切需要此功能,請聯繫我們客服。
2. 我可以設定簡易商店的商品為自動續費嗎?
不可以的,目前「付費訂閱會員」功能僅應用於「會員功能」板塊,還沒應用於「商店商品」,所以目前商店商品僅提供一次性購買。
3. 如果客戶首次付款於當月31日,下個月什麼時候自動續費?
舉個例子:某會員訂閱$10/月首次付款於7月31日,那麼自動續費將發生在:
- 7月31日 = $10/月
- 8月31日 = $10/月
- 10月1日 = $10/月
- 10月31日 = $10/月
如果有任何疑問,請隨時連絡我們:support@strikingly.com 。
你也可以透過 即時聊天客服 連絡我們
英文服務時間為:周一至周日,全天(需先改變系統語言至英文)。
中文服務時間為:周一至周五,早上9點至晚上9點(GMT+8)。