Strikingly 的服務預約版塊來啦!在你的服務預約版塊中添加一個新的事件,可以設置你的活動詳情、可預約時間段,並開始預約。你還可以在編輯器內輕鬆查看和管理你的預約。
服務預約版塊適用於所有網站方案 - 免費版、基本版、專業版和VIP方案。不過,每種方案可添加的可預約活動數量有不同的限制:
免費版 - 限制 1 個活動
基本版 - 最多 4 個活動
專業版 - 最多 10 個活動
VIP方案 - 最多 100 個活動
哪些類型業務可以用服務預約版塊呢?
我們目前支持一對一和一對多的預約模式。以下為一些適合使用服務預約版塊的場景:
- 美容美髮沙龍
- 健康諮詢
- 瑜伽 / 健身 / 舞蹈
- 寵物護理
- 時尚造型師
- 商務諮詢
- 探險體驗活動
- 清潔服務
- 牙科
- 脊椎理療服務
- 按摩服務
注意:目前不完全支持酒店租賃等比較複雜的預約服務功能。如果你在這裡看不到的你所運營或者從事的服務或行業,請隨時反饋給我們,我們將在未來為你提供更多的功能更新!
如何在網站中添加服務預約版塊
- 進入網站編輯器然後在左邊的面板中點擊“新增版塊”
- 在業務模塊分類中找到服務預約版塊
- 這是服務預約版塊的樣子:
我如何設置我的服務類型?
有兩種方式進入服務預約的設置:
- 點擊你添加的服務預約版塊
- 點擊編輯器的設定 > 服務預約 > 服務類型
一旦你進入那裡,請點擊「添加服務類型」按鈕以開始。添加服務類型類似於在商店版塊添加商品。你可以設置圖像、名稱和描述,並將項目網址複製為獨立頁面。服務類型具有一些獨特的字段:
地點
必填項目。你的客戶將在電子郵件和活動信息中看到這一點。這可以是線下的物理地址,也可以寫“在線進行“。
時長
你可以選擇 15 分鐘/30 分鐘/45 分鐘/1 小時/1.5 小時/2 小時/3 小時/4 小時來確定每次預約的時長。這是個人預約的持續時間,例如,單個客戶的沙龍預約。
例如在客戶的視圖中 - 時長的更改將影響可預約時間段在網站中的顯示:
- 如果你設置 30 分鐘,則時間段從你的每半小時開始,並顯示 10:00am-10:30am、10:30am-11:00am、11:00am-11:30am…
- 如果設置 1 小時,則顯示 10:00am-11:00am、11:00am-12:00an、12:00am-1:00pm……
- 如果設置 4 小時,則顯示 10:00am-2:00pm、2:00pm-6:00pm、6:00pm-10:00pm……
可預約時間段
你可以設置你的業務在哪些時間段可以預約。你可以設置每周固定的可預約時間段和特定時間段覆蓋設置。這是為重複的日程和特殊的日程安排(例如特定的法定節日不支持預約)而設計的。
特定時間段覆蓋將覆蓋重複的每周小時(如果它們重疊)的時間。例如,如果你已將每周星期一 9:00 AM - 5:00 PM 設置為每周固定可以預約的時間段,並在特定時間段覆蓋中將 2022 年 1 月 24 日(星期一)的覆蓋設置為“不可預約”,則你的客戶將無法預定 2022 年 1 月 24 日。
客戶在你的網站中查看到的效果
設置服務類型(包括時長和可預約時間)後,你的網站訪客可以在網站中進行預約。網站訪客將選擇服務類型並查看日期和時間選擇器,以及可供預約的時段:
預約成功後,訪客將收到預約確認電子郵件。
如果你的客戶想要取消預約,他們必須直接與你聯繫,你可以在編輯器中手動取消預約(編輯器 > 服務預約 > 預約列表)。請注意,如果是多人預約,我們現在只能取消整個活動。暫不支持單人預約取消。
管理你的預約
你可以在你的編輯器 > 設置 > 服務預約 > 預約列表 > 即將開始/已過期中查看。
收到新預約後,預約列表將顯示包含活動日期、開始和結束時間、活動名稱和參與者的預約記錄
- 活動日期:這顯示了參與者在預約時選擇的時間。
- 開始和結束時間:這顯示了參與者在預約時選擇的時間段。
- 活動名稱:顯示預約時的活動名稱。 (以後即使在服務詳情頁面更改服務名稱也不會更改。)
- 參與者:顯示參與者的姓名和聯繫信息
有關更多詳細信息,你可以導出 CSV 文件,在文件中查看所有的預約記錄。
如果有任何疑問,請隨時聯繫我們:support@strikingly.com 。
你也可以聯繫我們 7/24 的線上聊天客服(僅限英文,中文客服服務時間為:週一至週五,早上9點至晚上9點,UTC+8)。我們很樂意協助!