管理你的聯絡人

現在你可以更方便地通過郵件註冊、部落格訂閱和商店客戶來收集和管理聯絡人了!這個功能可以通過帳號控制面板的 粉絲運營頁面 進入。

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你現在可以在這一個頁面進行以下操作:

 

查看訂閱客戶/聯絡人

1. 點擊 "選擇其它網站" 按鈕,並選擇表單所在的網站。

2. 接下來篩選註冊訪客的來源(表單類型)。點擊 “篩選粉絲”,勾選你想要的來源表單,聯絡人會隨著你的選項顯示在列表中。manage.png

 

聯絡人來源:

  • 註冊表單 - 從註冊表單版塊收集的聯絡人,將包含姓名及信箱地址。
  • 聯系表單 - 聯系表單提交。輸入信息包括:姓名、信箱地址、電話及留言。
  • 部落格訂閱客戶 - 訂閱你任意一個博客文章的訪客。僅包括信箱地址。
  • 商店客戶 - 從任意網站中的簡易商店收集的客戶信息。
  • 手動導入 - 通過手動加入或導入 CSV 文件添加客戶(通過逗號分隔數值)。請註意此篩選僅適用於無網站篩選(篩選網站功能)的情況,因為該記錄不會進入你任何網站中的註冊表單。

 

編輯聯絡人

你可以在粉絲頁面手動更改信息,如以下步驟所示:

1. 進入你的粉絲列表,點擊你想要編輯的聯絡人。

2. 點擊 "更多操作 > 編輯信息" 來開始編輯。

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3. 輸入需要更改的信息,點擊 "儲存"。
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刪除聯絡人/標註無效聯絡人

你可以手動標註你的聯絡人無效,來避免他們再次通過你的網站聯系你。你可以通過以下步驟實現:

1. 在 粉絲運營頁面,勾選你想要刪除或標註為無效的聯絡人,點擊選中其前方的勾選框。這會激活 "刪除" 和 "標記為垃圾信息" 按鈕。manage4.png

2. 點擊 "刪除" 來完全移除聯絡人。完全刪除會將聯絡人從列表中移除。如果同樣的聯絡人提交相同的信息,會被登記為新的聯絡人。 
3. 點擊 "標記為垃圾信息" 會阻止任何從該聯絡人發出的訂閱。

 

導出聯絡人

如果你需要下載和離線管理你的聯絡人,你可以將他們導出為一個 CSV 文件。你可以這樣操作:

1. 在粉絲運營頁面,點擊 "更多選項"。

2. 從菜單中選擇 "匯出粉絲數據"。manage5.png

3. 完成下載後,你可以通過 Microsoft Excel 來打開文件。

 

如果有任何疑問,請隨時連絡我們:support@strikingly.com  。你也可以透過 即時聊天客服 連絡我們。中文服務時間為:周一至周五,早上9點至晚上9點(GMT+8)。

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