Strikingly 網域：將網域轉入 Strikingly – Strikingly 客服中心

為什麼要將您的網域轉移到 Strikingly？

如果您擁有來自以下註冊商之一的網域，而不是遵循下面的概括說明，您可以使用針對您的特定註冊商的指南。

登錄您當前的域註冊商帳戶。按照您的註冊商的說明解鎖您的網域，使其可用於轉移。您的網域在鎖定時無法轉移。

從您的註冊商處獲取授權碼。這也可以稱為“EPP 代碼”或“傳輸密鑰”。您可能會在註冊商的設置中找到它，或者他們可能會通過電子信件發送。您將在轉移過程中輸入此代碼。

按照 Strikingly 中的提示完成你的網域付費並在你的電子郵件中確認轉移。你的註冊商大約需要 5 天時間才能將你的網域釋放給我們。這段時間你什麼都不用做。轉移過程完成後，你的網域將顯示“運作中”。

錯誤信息	解決方案
域名未註冊。單擊此處註冊您自己的域名！	這意味著您輸入的域名當前可供註冊。您可以直接通過 Strikingly 註冊域名：購買並註冊您自己的自定義域名
域名被另一個 Strikingly 帳戶佔用	該域名已由另一位 Strikingly 用戶註冊。如果要將域連接到您的網站，請轉至站點編輯器 > 域，在“連接您已擁有的域”下輸入域，然後單擊“更新”。
授權/EPP 代碼無效：請確保您粘貼的授權/EPP 代碼完整且正確。	這意味著 Auth/EPP 代碼缺少字符或無效。確保選擇所有代碼並複制它們，或手動輸入所有字符。如果您仍然遇到錯誤，我們建議您聯繫您的域名註冊商，為您的域名請求新的身份驗證/EPP 代碼。
您的域名無法轉移。如果您有任何疑問，請聯繫支持人員。	對於與域名未註冊、被其他 Strikingly 帳戶佔用或身份驗證代碼錯誤無關的域名轉移失敗，請通過電子郵件support@strikingly.com與我們聯繫或與我們聊天。
您的域名轉移失敗。請聯繫支持人員以獲得進一步幫助。	對於與身份驗證代碼錯誤或所有者批准超時無關的域名轉移失敗，請通過電子郵件support@strikingly.com與我們聯繫或與我們聊天。

1.網域轉移需要多長時間？

網域轉移通常需要幾天時間，但一些註冊商最多需要 2 週才能完成轉移。

2.我的網域和企業電子信箱會在轉移過程中停止工作嗎？

在轉移過程中，您的網域和企業電子信箱可能會在一段時間內不可用。請確保這不會影響您的業務或任何重要任務。請諮詢您的電子信箱提供商，以確保將網域轉移到 Strikingly 不會有任何限製或問題。

3. 我可以將過期的網域轉移到 Strikingly 嗎？

您仍然可以轉移過期的網域，只要它仍在寬限期（通常在過期後 40 天內）而不是在贖回期。

4. 如何取消待處理的域名轉移？

如果您的網域尚未獲得批准，我們可以為您取消轉移過程。發送電子郵件至 support@strikingly.com 或與我們聊天。

5. 如果我要將網域轉移到 Strikingly，是否需要額外付費？

轉賬本身不收取額外費用。但是您需要付費才能在 Strikingly 上將您的網域再延長一年。網域定價基於擴展名/TLD（.com、.net 等）。

6.為什麼我不能將我的網域轉移到 Strikingly？

如果你看到紅色的錯誤信息，這意味著 Strikingly 目前不支持你的網域。您可以聯繫我們獲取更多信息，或者您可以將您的網域連接到您的 Strikingly 網站。微信IMG2___.png

7. 哪些 TLD（頂級網域）支持轉移？

我們支持轉移大多數網域後綴。您可以從 500 多個 TLD 中進行選擇。但是，我們不支持轉移以下 TLD：

如果有任何問題，請隨時與我們聯絡：support@strikingly.com。
你也可以到我們 24小時服務的線上即時客服咨詢（僅限英文，中文客服服務時間為：周一至周五，早上9點至晚上9點，GMT+8）。