取消帳號/移除專業版功能

取消帳號/方案的相關問題：

• 如何刪除我的 Strikingly 帳號
• 如何更改套餐
• 如何取消試用
• 試用期已過，如何取消方案
• 取消方案的步驟
• 甚麼是付費功能

 

如何刪除我的 Strikingly 帳號？

刪除帳號之前請先確認以下2點：

1. 帳號是免費版。如果是付費方案，請先取消方案。

2. 帳號下沒有任何網站。如果有網站，請將網站刪除。

請閲讀刪除帳號文章，確認後，請使用你註冊用的電子信箱來信至 support@strikingly.com，我們就會幫你把帳號刪除。

 

如何更改套餐?

如果要更改你的套餐，請查看這篇文章！不在你的新套餐中的功能 (若你從VIP/專業版改為基本版）會被自動移除。

如果有疑問，給我們發郵件或通過在線聊天聯繫我們，我們會幫助你改變/取消你的套餐。

 

我可以取消我的試用期方案嗎?

可以的。你可以在”我的帳號“頁面取消方案。如此一來，你網站所有付費功能將會從你的網站移除。點擊查看取消套餐的步驟。

 

試用期已過，如何取消方案？

你可以在”我的帳號“頁面取消或更改方案。如果你已經註冊了一個網域，你可以繼續在你的控制面板 > 網域這裡管理你的網域。不過，註冊網域的費用是無法退款。

至於已經支付的費用，很遺憾，我們無法退款。如果你有遇到甚麼問題或需要更多幫助，歡迎聯絡我們。

 

取消方案的步驟為何？

1. 進入帳號管理頁面，點選灰色字樣"取消方案"。
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2. 你將進入與我們聊天視窗畫面，請往下划點選"不再繼續聊天，我想直接取消..."。
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3. 系統將提醒你取消方案後，你的各個網站中將會被移除的功能清單。確認之後，請點選紅色按鈕"確認取消套餐"。
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4. 最後，你將看到"您已成功終止您的方案！"畫面，表示你已取消成功。
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注意！當你取消時，你網站的所有付費功能也將一并移除。

 

甚麼是付費功能？

當你降級或取消方案後，以下付費功能將會從你的網站移除：

• 額外網站- 無論使用任何一個套餐，你都可以發布無限個免費版網站。基礎版套餐允許額外發布2個基礎版網站（帶自訂義域名的網站），專業版套餐可以額外發布3個專業版網站（有專業版功能的網站）
• 自訂義網域/子網域- 綁定在你的網站上的自訂義網域/次級網域會被解綁，變回之前的 Strikingly 次級網域 ，如：page.strikingly.com.
• (專業版) 移除 Strikingly 圖示 -Strikingly 圖示會再次顯示在你的每個網站頁尾。
• (專業版) 自訂義代碼- 所有的自訂義代碼會被移除。
• (專業版) 密碼保護- 網站的密碼會被自動移除。
• (專業版) 行動端操作按鈕- 行動端設定的連結，選單會被移除。
• (專業版) 社交版塊（Facebook頁面) - 你管理的社交版塊中的Facebook頁面會自動從社交板塊中移除。
• (專業版) 多頁面網站 - 多頁面網站會返回單頁面網站，只顯示主頁的內容，其他頁面內容會被移除。
• (專業版) 滑塊板塊
• (專業版) HTML, MailChimp（屬於應用程序與 HTML 版塊）- 這些功能將不會再顯示於已發布的網站。