自2014年1月1日起，互聯網名稱與數字地址分配機構（ICANN）制定了一項新規則，要求在以下情況需要通過電子郵件驗證網域（主題為 “需要驗證-請盡快驗證您的網域”）：
- 購買/註冊新網域
- 修改網域聯繫信息（名稱，電子郵件）
- 網域被轉移到新的註冊商
這些規則是出於安全原因而製定的。這是為了防止網域被劫持/盜用 - 未經網域原始所有者許可而更改網域的註冊。這是有關 ICANN新政策 的更多信息。
常問問題
3. 我收到了一封驗證電子郵件，但已將其刪除。我還會收到另一封電子郵件嗎？
1. 為什麼我的網域不能使用了？它以前是可以用的。
若你的網域是最近購買的，但是你沒有通過以下郵件驗證，那很有可能你的網域是因為未驗證而被暫停使用。
2. 我收到了一封主題為 “VERIFICATION REQUIRED - Please verify your domain name(s) as soon as possible” 的英文電子郵件。這封電子郵件是做什麼用的？
在Strikingly註冊網域後，系統會給你發送一封驗證郵件。該郵件包含一個鏈接，打開鏈接後，你會看到註冊網域時填寫的的名字和郵箱地址。你需要確認這些信息。
若未在網域註冊15天內確認，則你的網域會被暫停使用。
注意：網域驗證僅適用於 .com、.net、.org 等網域後綴，不適用於.co 和 .me 等國家，地區網域後綴。
3. 我收到了一封驗證電子郵件，但已將其刪除。我還會收到另一封電子郵件嗎？
若你未在15天內收到或驗證Strikingly向你發送的電子郵件，請通過 support@strikingly.com 與我們 聯繫，我們會重新發送驗證郵件。
若你當時填寫的郵箱無法使用，你可以告訴我們新的郵箱，我們會幫你更改網域郵箱信息，並重新發送驗證郵件到你的新郵箱。
驗證郵件發送時間參考：
圖片來源：OpenSRS
4. 為什麼我沒有收到網域驗證郵件？
請看看你的垃圾郵件或過濾文件夾，有可能被你的郵箱服務商過濾了。
若你是使用 @mac.com、@icloud.com 或 @me.com 的郵箱，我們建議你將 IP地址設為 64.99.180.0/24，或者添加 @registrarmail.net 為白名單。你可以在 Apple Email / iCloud 界面中進行操作。這是由於 Apple 的服務器問題。
或者你也可以要求我們幫你更改郵箱為其他地址（比如 Gmail、Hotmail 等）。我們會幫你更改網域郵箱信息，並重新發送驗證郵件到你的新郵箱。需要的話你可以 通過電子郵件 或 聊天 與我們聯繫！
5. 我的網域已被暫停，顯示未驗證，我現在該怎麼辦？
你需要檢查你的郵箱是不是有“VERIFICATION REQUIRED - Please verify your domain name(s) as soon as possible”的郵件。然後點擊郵箱中的鏈接確認網域註冊信息。驗證後，你的網域則可以正常使用，網站可能需要48小時才可以訪問。
如果有任何問題，請隨時與我們聯絡：support@strikingly.com。
你也可以到我們 24小時服務的線上即時客服咨詢（僅限英文，中文客服服務時間為：周一至周五，早上9點至晚上9點，GMT+8）。