- 你的網站編輯器罷工了嗎?
- 上傳圖片/文件時出現錯誤提示或沒有回應了嗎?
- 網站是否打不開了?發布後網站沒更新?
- 你是不是感覺得有什麼問題?
排除方式:
在你反應有bug之前,請先嘗試以下步驟
1.強制重新整理網頁 (僅適用於網站,不適用於網站編輯器) - 確保網站是能夠正常加載的,沒有受到整個緩存的影響。
- Windows: Ctrl + F5 或 Ctrl + Shift + R
- Mac: Command + Shift + R
- Linux: Ctrl + F5 或 Ctrl + Shift + R
2.使用無痕模式打開你的網站 - 這是防止你現有的瀏覽器擴充程式引起的不正常/錯誤提示
- Chrome
- Windows: Ctrl + Shift + N
- Mac: Command + Shift + N
- Microsoft Edge
- Windows 和 Mac: Ctrl + Shift + N
- Firefox
- Windows: Ctrl + Shift + P
- Mac: Command + Shift + P
- Safari
- Mac:打開 Safari,點擊功能表列“檔案”,選擇“新建私密視窗”(或快速鍵 Command + Shift + N)。
3. 清除暫存DNS,請看這裡。
4.使用另一個瀏覽器(如Google Chrome,Firefox等) 打開你的網站。 - 這是為了排除你現在操作的瀏覽器的產品問題。請確保 Google Chrome,Firefox,Safari 瀏覽器是最新的版本。
如果你已完成上述所有操作,仍然不能解決問題,可以給我們發送電子郵件至 support@strikingly.com 並告訴我們你在訪問以下網站時會得到什麼資訊:
http://www.strikingly.com/s/browser 這個網站可以讓我們知道你的流覽器資訊哦!
有任何疑問,歡迎隨時發郵件到 support@strikingly.com 或進入Strikingly 網站,點擊右下方的“❔ ”紫色圖示,然後選擇“與我們交談”來與我們線上溝通。
中文服務:週一至週五,上午 9:00 至晚上 9:00(GMT+8)。