文件無法上傳

我想上傳一個PDF文件,但是上傳不了,怎麼辦?

通常在上傳文件時,出現錯誤訊息,很有可能是瀏覽器的擴充插件導致,或是文件大小超過限制了。

 

我要如何避免文件上傳失敗呢?

○ 檢查是否符合以下要求:

  • 檢查文件的大小是否小於 10 MB。
  • 不同付費方案會有不同儲存容量限制。比如單一網站的儲存容量上限在基礎版方案是1GB,專業版方案是3GB,VIP方案是10GB。
  • 上傳的文件是否為可支援的檔案類型(txt, pdf, doc, xls, ppt, pages, key, numbers, wps, 等)。

○ 嘗試使用不同的瀏覽器或無痕模式(Google Chrome 瀏覽器快捷键:CTRL + Shift + N;Mozilla Firefox 瀏覽器快捷键:CTRL + Shift + P )。

○ 如果無痕模式仍無法上傳,請封鎖擴充插件功能。

○ 檢查網路連線是否正常運作及連線品質是否穩定。

○ 避免同時開啟多個網站編輯器視窗或同時登入多個裝置。

 

 

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