簡易商店郵件通知

我們希望簡化您與客戶的溝通，因此，在您的客戶下單後，會收到一系列系統自動發送的電子郵件通知。

郵件通知

客戶提交訂單後，他們會收到一封系統自動發送的訂單確認郵件。當您發貨或退款時，他們還會收到一封通知郵件。當收到新訂單或庫存不足時，您將收到電子郵件通知。

發送給您的電子郵件通知如下：

• 下單成功 - 當新訂單產生時，您會收到通知。
• 商品已無庫存 - 當商品斷貨時，您會收到通知。

發送給客戶的電子郵件通知如下：

• 訂單確認信 - 下單成功後自動發送。
• 訂單完成 - 當訂單被標記為已完成時，客戶會收到通知。
• 訂單已退款 - 當您發起退款時，客戶會收到通知。

你可以在編輯器設置>通知提醒處預覽通知內容：

 

可參考以下例子：

注意：除了中文，我們支援英文、法文、西班牙文、葡萄牙文、日文等等。關於如何修改語言設置，請參考這裡。

您無法在此面版中禁用電子郵件通知。但是您可以在完成訂單時，向客戶發送一段備註來自訂"已完成訂單''電子郵件。您增加的備註將包含在發送給客戶的"已完成訂單''通知中。

 

通知提醒設置

在通知提醒設置面板上，您可以編輯如下資訊：

• 郵件模板 - 訂單確認郵件。
• 給顧客的郵件：來自 - 顯示發送給客戶的郵件來自哪裡。 
• 給顧客的郵件：回覆 - 通知將發送給誰。

 

小建議：您在"給顧客的郵件：來自" 欄位中輸入的地址必須是真實的電子郵件地址，並且不能使用免費的電子郵件服務（如yourname@gmail.com）。 否則，通知可能會發送到您客戶的垃圾郵件中。

編輯訂單通知的郵件模板

如果您想在訂單通知中調整措辭以適應品牌風格，或者希望發送即時下載連結，則可以通過“電子郵件模板”來進行（專業版或以上用戶才行）。

可以通過以下步驟自訂電子郵件模板：

1. 在編輯器設置>通知提醒中，轉到郵件模板，然後在任何訂單通知上點“編輯”。

 

2. 編輯標題和內容，記得點擊保存哦！

 

注意：

• 主題和郵件正文可以修改。但是，訂單明細無法編輯。
• 如果您想返回原始模板，可以通過點擊“重置模板”，然後點擊“儲存”來完成。