使用 Strikingly 开启订阅业务 & 收取会员月费!选择【付费订阅会员制】,你的访客注册将需要支付会员订阅费,且订阅后按月自动续费。你还可以授予付费会员特定的权限,为他们提供付费专享内容。
【付费订阅会员制】适用于自动续费的付费内容,或订阅式商品。你可以创建多个不同价格的会员等级,甚至可以为季度及包年客户设置折扣优惠。
注意:此功能仅限专业版及以上的套餐,专业版套餐只能设置一个付费订阅会员等级,VIP 套餐则可以创建多个付费会员等级。
目录
专业版与 VIP 的区别
专业版 | VIP |
支持 1个会员等级 | 支持多达 5个会员等级 |
如何使用订阅会员
在使用「付费订阅会员」之前,我们推荐您先了解 向你的网站添加会员功能 。
1. 收款方式接通 Stripe 账号
目前「付费订阅会员」仅支持使用 Stripe 作为收款方式。请先前往「设置 > 收款方式」中连接好并开启 Stripe,确保处于「已启用」状态。查看如何连接Stripe:如何连接Stripe账号
2. 选择「会员注册方式」和设置价格
接下来在「会员功能 > 注册方式」选择「付费订阅会员制」,并在 “会员月费” 设置一个月费价格。
请注意:
- 每个月 Stripe 将向你的会员收取月费(自动续费)。只有会员/你主动取消订阅,或发生付款失败才会暂停自动续费。费用会按照每月,每季或每年收取。
- 自动续费扣款在每月的同一天进行。譬如一个订阅从1月1日开始,它将在下个月2月1日、3月1日自动续费,如此类推。
- 任何货币的月费定价必须大于或等于 $0.50美元
- 如果金额少于$ 0.50美元的等值金额,该付款将失败!所以无论你选择哪种货币,请确保价格的等值美元至少为 $0.50美元。
- 如果你正在使用「付费订阅会员制」,请确保 Stripe 保持连接(已启用)。如果你断开 Stripe 的连接,全部会员订阅将自动取消终止!
3. 添加多个会员等级 (适用于 VIP 用户)
你可以通过点击 “添加等级” 创建新的会员等级,你可以为每个网站创建多达5个等级。
多个会员等级可以通过拖动和放置对应等级左侧的“三”符号来调整排序,该排序会同步应用于你的网站访客注册时看到的页面。
4. 删除会员等级
若你不希望继续销售某个会员等级,可以在该会员等级的编辑弹窗中,点击右下角的 “删除” 按钮来删除对应等级。
- 当你删除 “免费会员” 或者 “购买任何产品注册” 的会员等级类型时,该等级会立即被删除,访客在注册时将无法选择对应的等级。
- 当你删除 “付费订阅会员” 等级类型时:
- 新访客在注册时将无法再看到这个等级。
- 对于已付费注册该等级的会员:他们的会员身份会在当前付费周期到期后失效,并无法续订该会员等级。该会员等级会作为 “历史等级” 来储存即将到期的现有等级内会员。当所有等级内会员都到期后,此历史等级也会被删除。
- 你可以点击 “显示已失效会员等级” 来查看将要过期的等级。
- 前期会员的信息会保留在会员列表中,并标注为 “前期会员”。
5. 在 Strikingly 编辑器管理订阅
你可以查看在「订单 - 订阅」中查看全部订阅信息 (显示 “订单” 要先添加 “商城” 模块)。不同订阅状态的释义如下:
- 订阅中: 客户已成功付款,且在持续订阅中。
- 已取消: 当订阅被网站管理者或会员取消,订阅将显示为「已取消」状态。取消后订阅不再向客户收费,同时他们将无法访问 “仅付费会员” 页面。
- 续费失败: 当续费扣款失败后,将显示此状态。订阅将不再向客户收费,同时他们将无法访问 “仅付费会员” 页面。
作为网站管理者,你可以在「订阅详情」页中手动取消订阅。取消后,订阅将不再向客户收费,同时他将无法访问 “仅付费会员” 页面。
在「订阅历史」部分,你可以查看此订阅有关的历史记录 & 付款时间。
创建会员专享页
通过「会员专享页」功能,您可以授予会员某个页面的访问权限。请注意这里需要选择一个页面,并设置为「仅付费会员」 。更多说明请查看 向你的网站添加会员功能!
前往页面管理,选择一个页面设置为「会员专享页」,能授予付费会员特定页面的访问权限。
1. 编辑器点击「管理」
2. 点击页面旁的齿轮(如下图)并选择一种设置:
- 仅限注册会员: 全部免费会员、订阅中的付费会员、以及已取消订阅的付费会员。
- 仅限付费会员: 仅包含订阅中的付费会员。
- 仅限指定会员等级: 仅选中的会员等级能看到此页面。
- 仅限购买指定商品的注册会员: (如果你已有「简易商店」模块)购买过商店商品的客户将会看到此页面。
你可以尝试先挑选一个已有页面,设置为「仅限会员」,或新建一个页面,全部页面都可以进行此设置!
在筛选粉丝列表中查看会员信息
在筛选粉丝列表中,你可以通过点击 “会员功能” 一栏查看所有会员信息,或选择自定义的筛选条件来查看特定的会员等级。
当查看一个会员联系人的详情时,左侧栏中有很多方式来编辑客户的会员设定。
- 你可以删除任意客户的会员资格,删除后该会员将无法登陆。当该会员属于付费会员时,该会员将不再付费。
- 你也可以向现有的非会员客户授予会员资格,授予后该客户会收到附含登陆链接的邮件,你可以选择希望授予其哪个会员等级。若你授予其付费会员等级,此客户将不需要付费。你可以通过这种方式来避免向特定的客户收取特定会员等级的费用。(若你希望向新用户授予会员资格,则需先 手动导入联系人。)
测试账户
当你激活网站会员时,我们会自动创建一个测试账户,这样你就可以看到客户端的网站界面。要测试不同的会员等级,你可以为你的测试账户选择一个会员等级。当你通过这个测试账户登入你的网站时,你就能看到该等级的会员能看到的对应界面。
访客如何体验
欢迎登陆网站体验: http://paidmembership.mystrikingly.com/ (你可以在首次付款后取消订阅,取消后订阅将不会自动续费)
1. 注册 & 付款
- 当访客点击注册链接后,他们将看到以下弹窗页面,完成注册&付款流程。若你的网站有多个会员等级,访客将会被要求选择一个会员等级。会员等级将按照你在商店会员设置中的排序来显示。
- 若该等级有多种付费方式(如包月,包年等),也会通过多种付费方式展示出来。
- 注意:“购买任何商品注册” 等级将不会显示,因为访客必须在商城购买一个商品才能获得会员资格。
请注意: 如果你的客户中断了付款,或该付款不成功,他们会注册为「免费会员」而非付费会员。这种情况下,建议他们登陆网站后,在「我的账户」中手动点击订阅。
2. 在「我的账户」中查看订阅
你的会员可以在「我的账户」中查看订阅详情,同时可以自主取消订阅。
- 当订阅被取消后,该会员将从「付费会员」变成「免费会员」,同时他将无法访问“仅付费会员”页面。
- 免费会员可以看到其他的付费会员等级,并能从等级列表中选择一个订阅。
- 当续费失败后,该订阅会自动取消且立即过期。
各种「会员注册方式」对比
「订阅会员」让您能够基于自身业务,面向不同会员,灵活收取订阅费。
注册方式 | 终端访客体验 | |
免费会员制 | 允许任何人免费注册会员,无需付费。 | |
付费订阅会员制 | 收取订阅费!访客可以付费注册成为订阅会员。 | |
购买商品即可注册成为会员 | 购买任一件商品即可注册成为会员 | 购买任意商品后自动收到邮件,成为会员。 |
购买指定商品(一件或多件)注册成为会员 | 购买指定商品后自动收到邮件,成为成为会员。 |
我们推荐以下教程,方便了解更多详细内容:
常见问题 FAQ
1. 我可以帮付费订阅会员创建优惠券吗?
目前「付费订阅」还不支持使用优惠券。如果你迫切需要此功能,请联系我们在线客服。我们会反馈到产品部。
2. 我可以设置简易商店的商品为自动续费吗?
不支持,目前「付费订阅会员」功能仅应用于「会员功能」模块,还没应用于「商店商品」,所以目前商店商品仅支持一次性购买。
3. 如果客户首次付款于当月31日,下个月什么时候自动续费?
举个例子:某会员订阅$10/月首次付款于7月31日,那么自动续费将发生在:
- 7月31日 = $10/月
- 8月31日 = $10/月
- 10月1日 = $10/月
- 10月31日 = $10/月
如果你有任何问题,可以通过发邮件联系我们:support@strikingly.com 或者你也可以联系我们 7/24 的在线聊天客服(仅限英文,中文客服服务时间为:周一至周五,早上9点至晚上9点,UTC+8)。