Strikingly 域名：将域名转入Strikingly – Strikingly 客服中心

为什么要将你的域名转移到Strikingly？

如果你拥有来自以下注册商之一的域名，而不是遵循下面的概括说明，你可以使用针对你的特定注册商的指南。

2. 输入你的域名然后点击“转移域名”。

3. 到达输入授权码（Auth/EPP 代码）的界面。

登录你当前的域注册商帐户。按照你的注册商的说明解锁你的域名，使其可用于转移。你的域名在锁定时无法转移。

从你的注册商处获取授权码。这也可以称为“EPP 代码”或“传输密钥”。你可能会在注册商的设置中找到它，或者他们可能会通过电子邮件发送。你将在转移过程中输入此代码。

按照 Strikingly 中的提示完成你的域名购买并在你的电子邮件中确认转移。你的注册商大约需要 5 天时间才能将你的域名释放给我们。这段时间你什么都不用做。转移过程完成后，你的域名将显示“正常”。

错误信息	解决方案
域名尚未注册。点击此处注册你自己的域名！	这表示你输入的域名目前可以注册。你可以直接通过Strikingly注册该域名：购买并注册你自己的自定义域名。
域名已被其他Strikingly账号使用	该域名已被其他Strikingly用户注册。如果你想将该域名连接到你的网站，请进入网站编辑器 > 域名，在"连接你已拥有的域名"下输入域名，然后点击"更新"。
无效的授权码/EPP码：请确保你粘贴的授权码/EPP码完整且正确。	这意味着授权码/EPP码缺少字符或不正确。请确保你选择并复制所有的码，或手动输入所有的字符。如果你仍然出现相同的错误提示建议你联系你的域名注册商，请求获取你的域名的新授权码/EPP码。
你的域名不可转移。如果你有任何问题，请联系支持团队。	对于与域名未注册、被其他Strikingly账号使用或授权码错误无关的域名转移失败情况，请通过电子邮件support@strikingly.com或与我们进行在线聊天联系。
你的域名转移失败。请联系支持团队寻求进一步帮助。	对于与授权码错误或所有者批准超时无关的域名转移失败情况，请通过电子邮件support@strikingly.com或与我们进行在线聊天联系。

1.域名转移需要多长时间？

域名转移通常需要几天时间，但一些注册商最多需要2 周才能完成转移。

2.我的域名和自定义电子邮箱会在转移过程中停止工作吗？

在转移过程中，你的域名和自定义电子邮箱可能会在一段时间内不可用。请确保这不会影响你的业务或任何重要任务。请咨询你的电子邮箱提供商，以确保将域名转移到Strikingly 不会有任何限制或问题。

3. 我可以将过期的域名转移到Strikingly 吗？

你仍然可以转移过期的域名，只要它仍在宽限期（通常在过期后40 天内）而不是在赎回期。

4. 如何取消待处理的域名转移？

如果你的域名尚未获得批准，我們可以为你取消转移过程。发送电子邮件到 support@strikingly.com 或与我们聊天。

5. 如果我要将域名转移到 Strikingly，是否需要额外付费？

转账本身不收取额外费用。但是你需要付费才能在Strikingly 上将你的域名再延长一年。域名定价基于扩展名/TLD（.com、.net 等）。

6.为什么我不能将我的域名转移到Strikingly？

如果你看到红色的错误信息，这意味着Strikingly 目前不支持你的域名。你可以联系我们获取更多信息，或者您可以将你的域名连接到你的Strikingly 网站。微信IMG2___.png

7. 哪些TLD（顶级域名）支持转移？

我们支持转移大多数域名后缀。您可以从500 多个TLD 中进行选择。但是，我们不支持转移以下TLD：

如果有任何疑问，请随时联系我们：support@strikingly.com。
你也可以到我们 24 小时服务的在线聊天客服咨询（仅限英文，中文客服服务时间为：周一至周五，早上9点至晚上9点，GMT+8）。