- 你的网站编辑器出现问题了吗？
- 上传图片/文件时没有了响应了吗？
- 网站打不开了或者是加载不了吗？
- 你是不是感觉哪里有问题？
在你反馈这是一个Bug之前，我们先来这样排查：
1. 强制刷新网页（仅适用于网站，不适用于网站编辑器） - 确保网站是能够正常加载的，不会受到缓存的影响。
操作方法：
- Windows: Ctrl + F5 或 Ctrl + Shift + R
- Mac: Command + Shift + R
- Linux: Ctrl + F5 或 Ctrl + Shift + R
2. 使用隐身窗口/无痕模式打开你的网站 - 这是防止你现有的浏览器插件引起的不正常/错误提示
操作方法：
- Chrome 谷歌浏览器
- Windows：按 Ctrl + Shift + N
- Mac：按 Command + Shift + N
- Microsoft Edge (微软浏览器)
- Windows 和 Mac：按 Ctrl + Shift + N
- Firefox 火狐浏览器
- Windows：按 Ctrl + Shift + P
- Mac：按 Command + Shift + P
- Safari (苹果浏览器)
- Mac：打开 Safari，点击菜单栏“文件”，选择“新建私密窗口”（或快捷键 Command + Shift + N）。
- 360 极速浏览器
- Windows 和 Mac：按 Ctrl + Shift + N
- Opera (欧朋浏览器)
- Windows 和 Mac：按 Ctrl + Shift + N
3. 刷新DNS缓存，请看这里。
4. 使用另一个浏览器 - 你可以升级浏览器到最新版，如 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Safari。Internet Explorer 在使用时有时会产生不同的问题。如果你觉得你的网站有问题，请尝试使用前面提到的 3 个浏览器。
如果你已完成上述所有操作，仍然不能解决问题，可以给我们发送电子邮件至 support@strikingly.com 并告诉我们你在访问以下网站时会得到什么信息：
http://www.strikingly.com/s/browser 这个网站可以让我们知道你的浏览器信息哦！
有任何疑问，欢迎随时发邮件到 support@strikingly.com 或进入Strikingly 网站，点击右下方的“❔ ”紫色图标，然后选择“与我们交谈”来与我们在线沟通。
中文服务：周一至周五，上午 9:00 至晚上 9:00（GMT+8）。