无法登录/忘记账号/重置密码

本页面包括以下内容:

 

登入你的 Strikingly 账户后更改你的密码

1. 进入你的 Strikingly 控制面板

2. 点击右上角"人像"图标。

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3. 选择 "更改账户邮箱/密码"。

4. 输入你的现有密码。

5. 输入你的新密码。

6. 点击 "更新"。 

 

忘记密码,需要重置密码 (或你的账户被锁住无法登录)

1. 进入 Strikingly 的登录页面。 

2. 在登录下,选择 “忘记密码?”。

 

3. 输入你的 Strikingly 账户邮箱地址,点击 "向我发送重设密码说明"。系统则会发送重置密码的邮件到你的账号邮箱(如果没有收到,请等待几秒到几分钟的时间,或者检查一下垃圾/广告邮箱或其它邮箱文件夹)。

 

4. 进入你的邮箱,在重设密码说明的邮件中点击 "Change my password" (邮件发自 support@strikingly.com)。

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5. 在跳转后的新页面设定一个新密码,如下图:

  1. New password: 输入新密码
  2. Confirm new password: 再次输入新密码
  3. 输入完成点击按钮 'CHANGE MY PASSWORD‘

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找不到你的邮箱地址 (或你忘记了你的账户)

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有可能你输错了你的账户邮箱,或忘记了使用的哪一个邮箱注册,请将以下信息通过邮件support@strikingly.com 或透过 在线聊天客服 告诉我们:

  • 姓名
  • 你的网站链接
  • 你可能使用的其他邮箱
  • 账户绑定的银行卡末四位或 PayPal 账户协议ID (如何找到你的 PayPal 账户协议号码)
  • 银行卡类型 (Visa, Mastercard等)
  • 银行卡到期日期

 

为 LinkedIn 或 Facebook 账户重置密码

如果你曾使用 Facebook 或 Linkedin 登陆账户,你需要在登录页面点击 LinkedIn 或 Facebook 按钮。然后通过你选择的社交媒体账户来登录。如果你的密码(对你的社交媒体账户)无效,你可以尝试重置你的 Facebook/LinkedIn 密码。 

如果你希望使用单独的密码,请进入你的 账户设置页面 并设置一个单独密码。 

 

提示:

  • 请使用数字,大写字母,小写字母或特殊符号的组合形式(最少6个字符)设置你的密码。
  • 密码组合不能使用空格。
  • 尽量避免使用你的生日、配偶或者孩子,包括你宠物的名字作为密码!
 
如果有任何疑问,请随时联系我们:support@strikingly.com 。
你也可以透过 在线聊天客服 连络我们,服务时间为:周一至周五,早上9点至晚上9点。
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