“您所请求的网址(URL)无法获取”怎么解决?

如果您在访问Strikingly网站时看到错误提示“您所请求的网址(URL)无法获取”,请执行以下操作:

1.检查网址

也许您把网址输错了,比如缺少字母或标点符号。域名和URL非常敏感(虽然不分大小写),因此在按Enter之前请仔细检查!


2.检查您的域名设置

  • DNS设置可能有问题,或者未正确指向您的Strikingly网站。请参考这里的指南确保设定正确。
  • 您可能忘记了在网站编辑器里输入域名。请进入网站编辑器,然后单击设置>域名>自定义域名。请确保您在自定义域名框中输入正确的域名(例如www.domain.com)。
  • 如果您刚刚完成域名绑定,则可能需要等几个小时(不超过48小时),等DNS完成解析了,就能访问(期间可以尝试清除浏览器缓存/启用隐身模式/更换浏览器访问,以保证你看到最新数据)。如果24小时后仍不能访问,麻烦再次检查您的设置或给我们发送电子邮件,以便我们协助排查!

3.检查您的域名是否已过期。

过期的域名也会有这种提示,因此请确保与您的注册商(您购买域名的地方)进行核对。


4.如果您是从我们这里购买域名的请及时联系我们:support@strikingly.com 。
你也可以联系我们 7/24 的在线聊天客服(仅限英文,中文客服服务时间为:周一至周五,早上9点至晚上9点,UTC+8)。

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