Felsökning: Webbplatsen är nere

Följ dessa felsökningssteg för att få din webbplats tillbaka online om din webbplats inte laddas.

 

Relaterade artiklar:

 

Kontrollera din kontostatus

Om din webbplats fungerade bra men nu visar "Den här webbplatsen är under konstruktion", kan det vara pågrund av att din webbplats har tagits ner på grund av misslyckad betalning. 

1. Gå till din kontosida och kolla vad som är startdatum: 
mceclip1.png

 

2. Gå till din fakturasida (Kontosida > Visa fakturor) och kontrollera om du har betalat fakturan. 

mceclip2.png

 

 

Kontrollera din domänstatus

1. Logga in på ditt konto hos din domänregistrator.

2. Kontrollera om din domän har gått ut. 

3. Kontrollera om domänen har konfigurerats korrekt med hjälp av vår guide

 

Om du registrerade en domän genom Strikingly:

  • Verifiera din domän om du nyligen köpte den. Om domänen inte verifieras inom 15 dagar kommer den att tillfälligt stängas av, webbplatsen kommer att vara nere. 
  • Kontrollera om din domän går ut. Om den går ut, kontakta oss på support@strikingly.com eller chatta med oss.
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan