Frågor om avslutning av konto/plan:
- Hur avslutar jag hela mitt konto?
- Hur ändrar jag planer?
- Kan jag annullera min plan/prenumeration?
- Kan jag fortfarande redigera mina webbplatser efter att jag har annullerat min plan?
- Hur annullerar jag min plan/prenumeration?
- Vad är stegen för att annullera min plan?
- Vilka är premium- och Profunktionerna?
Hur avslutar jag hela mitt konto?
Vi kan avsluta konto for gratisanvändare som inte har några webbplatser. Annullera din plan, ta bort alla dina webbplatser och läs detta: Avsluta ditt Strikingly-konto. Kontakta oss på support@strikingly.com eller chatta med oss.
Hur ändrar jag planer?
För att ändra din plan, kolla in den här artikeln! Funktioner som inte ingår i din nya plan (om du flyttar från Pro till Limited) tas automatiskt bort.
Om du har problem, mejla oss eller klicka på hjälpwidgeten och skicka ett meddelande till oss så hjälper vi dig att ändra/avsluta din plan.
Kan jag annullera min plan/prenumeration?
Ja, det kan du. Genom att göra detta kommer premiumfunktionerna eller befintliga planfunktioner du har att tas bort från dina webbplatser.
Kan jag fortfarande redigera mina webbplatser efter att jag har annullerat min plan?
Javisst! Du kommer fortfarande att ha tillgång till webbplatsredigeraren och kan fortsätta att göra ändringar på dina webbplatser. Endast premiumfunktionerna kommer att tas bort.
Hur annullerar jag min plan/prenumeration?
Du kan annullera eller ändra planer på sidan Mitt konto. Om du har köpt eller gjort anspråk på en domän kommer du att kunna behålla rättigheterna till din domän och registreringsavgiften återbetalas inte. Du kan fortsätta hantera dina domäner från din domän-sida.
Tyvärr tillåter vi inte återbetalningar. Skicka ett meddelande om du har problem eller vill ha mer information!
Vad är stegen för att annullera min plan?
1. För att återgå till gratisplanen, klicka på "Annullera plan" på din Min kontosida.
2. Bekräfta annulleringen genom att klicka på knappen "Bekräfta annullering av planen":
3. Följ anvisningarna om annullering på de efterföljande sidorna.
Obs: Ifall det inte sker en annullering före nästa faktureringsdatum kommer systemet automatiskt att debitera kontot för att förnya planen.
Vilka är premium- och Profunktionerna?
När du nedgraderar kommer följande premiumfunktioner att tas bort från dina webbplatser:
- Extra webbplatser. Du kan publicera obegränsat antal gratis webbplatser oavsett vilken plan du har. Limited-plan ger dig två Limited-webbplatser (webbplatser med domäner) och Pro-planen gör att du kan ha 3 Pro-webbplatser (webbplatser med Pro-funktioner). Om du har en ett-klick webbplats räknas den inte med i detta.
- Anpassad domän. Domäner och underdomäner som är kopplade till dina webbplatser kommer att kopplas bort och de kommer att återställas till den tidigare/standard Strikingly-URL, dvs. namn.strikingly.com.
Oroa dig inte för att ta bort appar eller Pro-sektionerna (till exempel Slider)! De kommer automatiskt döljas när du nedgraderar. Vissa appar, som Mailchimp, är endast pro-appar och HTML-sektioner är alltid endast pro. Andra appar är tillgängliga för alla användare. Det här är några av Pro-funktionerna:
- (Pro) Strikingly varumärke. Strikinglys varumärke kommer nu att synas igen i sidfoten på varje webbplats.
- (Pro) Anpassad kod. Alla anpassade HTML, CSS-koder och Javascript i kodinställningar för sidhuvud och sidfot tas bort på alla webbplatser.
- (Pro) Sekretess. Lösenord på webbplatser tas bort automatiskt.
- (Pro) Mobile Actions.
- (Pro) Socialt Flöde.
- (Pro) Möjlighet att lägga till upp till 100 sidor per webbsida.
- (Pro) Slider-sektion.
- (Pro) HTML, MailChimp (från Bädda in & HTML-sektion). Dessa integrerade funktioner kommer att döljas från livesidan.
Du hittar en komplett lista över funktionerna som ingår i din premiumplan på vår prissida, eller så kan du chatta med oss så ger vi dig gärna en sammanfattning av funktionerna som används på din webbplats.