F: När jag vill ladda upp en bild klickar jag på "ladda upp" men popup-fönstret laddas inte färdigt.
Efter att jag valt en bild kommer laddningsfältet aldrig till 100%.
Om du har problem med att ladda upp en bild, prova följande!
1. Använd ett inkognito- eller privat surffönster.
2. Använd en webbläsare du inte brukar använda.
Om detta fungerar är det mest troligt att ett av dina webbläsartillägg stör vår bilduppladdning.
F: Varför visas inte min bild även om den är JPEG? (eller andra format med rätt storleksgräns)
Om du laddade upp en bild med rätt format och storlek men den inte visas i redigeraren eller livewebbplatsen kan du prova det här:
1. Uppdatera din sida.
2. Se till att inga plugins påverkar uppladdningen och kommer i konflikt med webbplatsredigeraren.
3. Använd en inkognito- eller privat webbläsare
Chrome:
SHIFT + Command + N (Mac);
CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox:
SHIFT + Command + P (Mac);
CTRL + SHIFT + P (Windows)
Safari:
Shift + ⌘ + N (Mac)
Om dessa förslag inte fungerar, vänligen maila support@strikingly.com eller chatta med oss. Och ge oss din webbläsarinformation, som du kan kopiera och klistra in härifrån: https://www.strikingly.com/s/browser .
Låt oss få upp dina bilder snart!