- Editarea contului de e-mail
- Ștergerea contului de e-mail
- Resetarea parolei contului de e-mail
- Reînnoirea conturilor de e-mail
Editarea contului de e-mail
1. Mergeți la tabloul de bord Strikingly > Emailuri.
2. Faceți clic pe pictograma de angrenaj de pe același rând cu contul de e-mail pe care doriți să îl editați.
3. Selectați "EDITARE" din opțiunea care apare.
4. Modificați numele contului și/sau numele complet.
5. Faceți clic pe "ACTUALIZEAZĂ CONTUL DE E-MAIL".
Ștergerea contului de e-mail
Ștergerea conturilor de e-mail este ireversibilă și nu putem recupera conturile de e-mail șterse și nici nu le putem rambursa. Vă rugăm să fiți foarte precaut înainte de a șterge orice cont de e-mail.
1. Accesați Tabloul de bord Strikingly > Emailuri.
2. Faceți clic pe pictograma de angrenaj de pe același rând cu contul de e-mail pe care doriți să îl ștergeți.
3. Selectați "ȘTERGERE" din opțiunea apărută.
4. Dublați acțiunea de ștergere din caseta pop-up.
Resetarea parolei contului de e-mail
3. Selectați "RESETAREA PAROLEI" din opțiunea care apare.
4. Fereastra pop-up va afișa e-mailul original pe care l-ați folosit atunci când ați creat prima dată contul. Dacă doriți să trimiteți e-mailul de resetare a parolei la o altă adresă, puteți edita adresa de e-mail din formular.
5. Mergeți la adresa de e-mail pe care ați introdus-o atunci când ați solicitat o nouă parolă.
Dacă doriți să folosiți propria parolă, vizitați Strikingly Email: Schimbarea parolei.
Reînnoirea conturilor de e-mail
Reînnoirea unui cont de e-mail personalizat Strikingly se întâmplă anual, indiferent dacă domeniul a expirat sau nu, deoarece contul de e-mail personalizat este separat de reînnoirea domeniului.
De exemplu, dacă achiziționați un e-mail personalizat pe 10 ianuarie, chiar dacă domeniul dvs. a expirat pe 1 ianuarie, e-mailul personalizat va fi reînnoit pe 10 ianuarie a fiecărui an următor. Vă rugăm să rețineți că procesul de reînnoire este automat, iar plata va fi procesată folosind metoda de plată asociată cu contul dvs. Strikingly.
Singura modalitate de a împiedica reînnoirea contului de e-mail este Ștergerea contului de e-mail. În cazul în care domeniul de e-mail nu este șters, reînnoirea contului de e-mail al domeniului va avea loc în mod automat și nu este rambursabilă, chiar dacă domeniul este expirat.
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne la support@strikingly.com sau discutați cu noi pe chat.