Domeniul Strikingly: Verificarea domeniului prin e-mail – Centrul de ajutor Strikingly

Începând cu 1 ianuarie 2014, Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) a creat o nouă regulă care impune validarea prin e-mail a înregistrării unui domeniu (subiectul "VERIFICARE NECESARĂ - Vă rugăm să verificați numele de domeniu cât mai curând posibil") în următoarele situații:

un domeniu nou este achiziționat/înregistrat
informațiile de contact ale domeniului sunt modificate (nume, e-mail)
un domeniu este transferat la un nou registrator

Aceste reguli au fost făcute din motive de securitate. Acestea au scopul de a preveni hijacking-ul de domenii/furatul de domenii - schimbarea înregistrării unui domeniu fără permisiunea proprietarului inițial al domeniului. Aici găsiți mai multe informații despre noua politică ICANN.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

1. De ce nu funcționează domeniul meu? Înainte funcționa.

Dacă ați achiziționat recent un domeniu și nu ați răspuns la e-mailul de verificare a domeniului (a se vedea mai jos), există șanse ca domeniul dvs. să fi fost suspendat pentru că nu este verificat.

2. Am primit un e-mail cu subiectul "VERIFICARE NECESARĂ - Vă rugăm să vă verificați numele de domeniu cât mai curând posibil". Pentru ce este acest e-mail?

E-mailul de verificare vă este trimis atunci când înregistrați un nume de domeniu cu Strikingly. Acest e-mail conține un link care vă duce la o pagină care afișează numele, prenumele și adresa de e-mail pe care le-ați folosit atunci când ați înregistrat domeniul. Trebuie să faceți clic pe link pentru a confirma. Confirmarea va împiedica ca site-ul dvs. să se închidă după 15 zile.

Notă: Verificarea registrantului de domeniu se aplică numai la gTLD (domenii generice de nivel superior), cum ar fi .com, .net, .org, și nu se aplică la ccTLD (domenii de nivel superior cu cod de țară), cum ar fi .co și .me.

3. Am primit un e-mail de verificare, dar l-am șters. Voi mai primi un alt e-mail?

Strikingly vă trimite e-mailuri în perioada de 15 zile. Dacă nu ați verificat sau nu l-ați primit, ne puteți contacta prin intermediul support@strikingly.com și vă vom retrimite e-mailul de verificare.

Alternativ, puteți să ne comunicați ce alt e-mail alternativ doriți să folosiți pentru a primi e-mailul de verificare și vom retrimite e-mailul din partea noastră!

Iată o cronologie a momentelor în care sunt trimise e-mailurile de verificare:

Credite de imagine: OpenSRS

4. De ce nu am primit e-mailul de verificare a domeniului?

Încercați să verificați dosarele de spam sau de bulk!

Nimic în spam? Dacă folosiți adresele @mac.com/@icloud.com sau @me.com, vă încurajăm să adăugați pe lista albă / adăugați ca expeditor sigur (Safe sender) pe @registrarmail.net, cu adresa IP 64.99.180.0/24. Puteți face acest lucru în interfața Apple Email/iCloud. Această problemă provine de la serverul Apple și nu ar putea fi rezolvată la noi.

Ca o alternativă (dacă utilizați o adresă Apple), vă putem schimba adresa de e-mail pe o altă adresă (Gmail, Hotmail etc.). Odată ce vă schimbăm adresa de e-mail, acest lucru va comuta sistemul pentru a trimite automat un alt e-mail de verificare la noua dvs. adresă de e-mail. Contactați-ne prin e-mail sau prin chat!

5. Domeniul meu este suspendat, afișând neverificat. Ce ar trebui să fac acum?

Domeniul dvs. va fi restabilit după ce veți trece prin verificarea domeniului dând clic pe linkul din e-mailul de verificare și după ce vă confirmați adresa de e-mail.

Pentru a retrimite e-mailul de verificare în căsuța dvs. de e-mail, contactați-ne prin e-mail la support@strikingly.com sau discutați cu noi!