Î: Când vreau să încarc o imagine, dau click pe "Încărcați", dar fereastra pop-up nu termină încărcarea.
După ce selectez o imagine, bara de încărcare nu ajunge niciodată la 100%.
Dacă aveți probleme cu încărcarea unei imagini, încercați următoarele!
1. Utilizați o fereastră de navigare incognito sau privată.
2. Folosiți un browser pe care nu îl folosiți de obicei.
Dacă acest lucru funcționează, este foarte probabil ca una dintre extensiile browserului dvs. să interfereze cu instrumentul nostru de încărcare de imagini.
Î: De ce nu se afișează imaginea mea, chiar dacă este JPEG? (sau alte formate cu limita de dimensiune corectă)
Dacă ați încărcat o imagine cu formatul și dimensiunea corecte, dar aceasta nu se afișează în editor sau pe site-ul live, iată ce puteți încerca:
1. Reîncărcați pagina.
2. Asigurați-vă că nu există pluginuri care afectează încărcarea și intră în conflict cu editorul site-ului.
3. Folosiți un browser incognito sau privat
Chrome:
SHIFT + Command + N (Mac);
CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox:
SHIFT + Command + P (Mac);
CTRL + SHIFT + P (Windows)
Safari:
Shift + ⌘ + N (Mac)
Dacă aceste sugestii nu funcționează, vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@strikingly.com sau să discutați cu noi și să ne dați informații despre browserul dvs., pe care le puteți copia și lipi de aici: http://www.strikingly.com/s/browser
Haideți să vă încărcăm imaginile cât mai curând!