P: Quando quero carregar uma imagem, clico em "carregar", mas a janela pop-up não termina de carregar.
Depois que seleciono uma imagem, a barra de carregamento nunca chega a 100%.
Se estiver tendo problemas para carregar uma imagem, tente o seguinte:
1. Use uma janela de navegação anônima ou privada.
2. Use um navegador que você não usa normalmente.
Se isso funcionar, é muito provável que uma das extensões do seu navegador esteja interferindo no nosso carregador de imagens.
P: Por que minha imagem não está aparecendo, mesmo sendo JPEG? (ou outros formatos com o limite de tamanho correto)
Se você carregou uma imagem com o formato e o tamanho corretos, mas ela não está sendo exibida no editor ou no site ao vivo, veja o que você pode tentar:
1. Recarregue sua página.
2. Verifique se não há plug-ins que estejam afetando o upload e entrando em conflito com o editor do site.
3. Use um navegador anônimo ou privado
Chrome:
SHIFT + Command + N (Mac);
CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox:
SHIFT + Command + P (Mac);
CTRL + SHIFT + P (Windows)
Safari:
Shift + ⌘ + N (Mac)
Se essas sugestões não funcionarem, envie um e-mail para support@strikingly.com ou chat conosco. E nos forneça as informações de seu navegador, que podem ser copiadas e coladas aqui: http://www.strikingly.com/s/browser
Vamos publicar suas imagens logo!